ข้อผิดพลาด 509 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 17 ก.ย. 2025

เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 509 "ไม่สามารถติดตั้งผลิตภัณฑ์ได้เนื่องจากแพ็คเกจการติดตั้งไม่รองรับระบบไฟล์นี้" ระหว่างการติดตั้งแอปของ Adobe

ข้อผิดพลาด 509 เกิดขึ้นเมื่อรูปแบบระบบไฟล์ของไดรฟ์ไม่รองรับประเภทแพ็คเกจแอปแอปของ Adobe ต้องการรูปแบบ NTFS (New Technology File System) สำหรับการติดตั้งที่เหมาะสม

วิธีแก้ปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ที่ใช้ติดตั้งใช้ NTFSหากไม่ใช่ ให้เปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งไปยังไดรฟ์ที่ฟอร์แมตเป็น NTFS

ไดรฟ์ที่ใช้ติดตั้งไม่ได้ใช้ระบบไฟล์ NTFS

เปิด File Explorer

ไปที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ (เช่น C: หรือ D:)

คลิกขวาที่ไดรฟ์และเลือกคุณสมบัติ

มองหาระบบไฟล์ในแท็บ ทั่วไปหากแสดง NTFS แสดงว่าไดรฟ์ของคุณเข้ากันได้

หากระบบไฟล์ไม่ใช่ NTFS ให้เลือกไดรฟ์อื่นที่ฟอร์แมตเป็น NTFS

ตำแหน่งการติดตั้งเริ่มต้นถูกตั้งค่าไปยังไดรฟ์ที่เข้ากันไม่ได้

เลือกไอคอนเมนูเริ่ม จากนั้นไปที่การตั้งค่า > ระบบ > ที่เก็บข้อมูล

เลื่อนลงและเลือกการตั้งค่าที่เก็บข้อมูลขั้นสูง > ตำแหน่งที่จะบันทึกเนื้อหาใหม่

ภายใต้แอปใหม่จะบันทึกไปยัง ให้เลือกไดรฟ์ที่ใช้ระบบไฟล์ NTFS

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ให้ติดตั้งแอปอีกครั้ง