Localize o código de resgate

Última atualização em 17 de set de 2025

Aprenda a encontrar o código de resgate para ativar o aplicativo se ele foi comprado em uma loja ou varejista online.

Você pode encontrar o código de resgate de 24 dígitos na etiqueta prateada raspável nos cartões de produtos, em um encarte em um produto embalado ou no corpo de um email se você comprou um produto digital.Dependendo de como você comprou o produto, também pode ser necessário um número de série para ativá-lo.

Origem

Como encontrar o código de resgate ou número de série

Imagens de referência

Um cartão pré-pago

O código de resgate está oculto na parte a ser raspada na parte de trás do cartão.

Cartão pré-pago

Uma caixa de produto

Número de série:

  • O número de série está na capa do disco ou na caixa do produto.
  • O número de série é um código numérico de 24 dígitos.

 

Observação:

Para produtos Elements, o número de série está na capa do DVD do Windows para versões 2024 e anteriores.A versão 2025 do software não exige mais um número de série, mas é ativada por meio de um código de resgate.

Código de resgate:

  • O código de resgate está em um cartão inserido dentro da caixa.
  • O código de desconto é formado por 24 dígitos alfanuméricos.

Um email de um revendedor

Localize o código de resgate ou número de série no email.