Erro 41 causa falha na instalação

Última atualização em 17 de set de 2025

Aprenda a resolver o código de erro 41 "Não é possível acessar um arquivo/diretório crítico" durante a instalação do aplicativo Adobe.

O erro 41 ocorre quando o instalador do aplicativo Adobe não consegue acessar um arquivo ou diretório necessário.Isso geralmente acontece devido a permissões de usuário restritas ou configurações de acesso à pasta modificadas.

Permissões de usuário insuficientes

Os aplicativos da Adobe requerem acesso de nível de administrador para ser instalados com sucesso.Siga estas etapas para garantir acesso suficiente e instalar seus aplicativos sem problemas:

Faça logon com uma conta de administrador.

Verifique se o diretório que contém os arquivos do instalador não foi modificado ou restrito.

Em seguida, baixe e instale o aplicativo para desktop da Creative Cloud, usando os links para download direto.