Faça logoff da conta.
Última atualização em
7 de out de 2025
Ao tentar fazer logon em um aplicativo da Creative Cloud, uma mensagem é recebida indicando que seu aplicativo não está licenciado para ser executado no idioma instalado.
Algumas assinaturas têm restrições específicas de idioma. Esse erro é exibido se o aplicativo está definido no momento para ser iniciado em um idioma que não é compatível com a sua assinatura.
A assinatura está limitada a funcionar em um idioma específico
Você fez logon com uma Adobe ID e sua assinatura da Creative Cloud está limitada a funcionar em um idioma específico.
Você pode resolver o problema usando uma Adobe ID com uma assinatura da Creative Cloud sem restrições:
Faça logon com a Adobe ID com uma assinatura da Creative Cloud sem restrições.
Reiniciar o aplicativo.
A localidade do aplicativo instalado não corresponde à assinatura
É possível que o aplicativo tenha sido instalado em uma localidade ou idioma que seja diferente do que está associado com a sua assinatura.
Assegure-se de que você tenha instalado seus aplicativos da Adobe em um idioma suportado por sua assinatura. A mensagem de erro também menciona este idioma.
Siga estas etapas para instalar um aplicativo Adobe em um idioma específico:
Selecione o ícone Conta no canto superior direito e depois selecione Preferências.
Observação:
Se a sua tela for diferente, siga as instruções referentes à versão anterior do aplicativo de desktop da Creative Cloud.
Selecione Idioma na barra lateral esquerda da caixa de diálogo Preferências.
Selecione um idioma na lista de idioma de instalação padrão.
Selecione Concluído para aplicar as alterações.
Todos os aplicativos baixados após esta alteração serão instalados no novo idioma.
Para aplicar a alteração do idioma em um aplicativo já instalado no computador, desinstale e reinstale o aplicativo.
