Na barra de pesquisa do Windows, digite regedit e selecione Editor de registro.
Última atualização em
17 de set de 2025
Saiba como resolver o código de erro 708 "As configurações de registro da zona de segurança estão ativadas" durante a instalação ou atualização do aplicativo da Adobe no Windows.
O erro 708 ocorre quando o aplicativo da Creative Cloud falha ao ser instalado ou atualizado devido a políticas restritivas de zona de segurança do Windows. Essas configurações são gerenciadas pelo administrador do sistema e podem impedir que o instalador acesse os recursos necessários.
Solução
A chave de registro Security_HKLM_only restringe o acesso às configurações de segurança em nível de sistema, o que pode interferir nos instaladores da Adobe.
A configuração de registro da zona de segurança está ativada
Siga estas etapas para desativar temporariamente as configurações de registro e permitir o download:
Selecione Executar como administrador.
Navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings.
No painel direito, clique duas vezes em Security_HKLM_only.
Altere o valor dos dados para 0 e selecione OK.
Feche o Editor de registro.
Tente instalar ou atualizar o aplicativo para desktop da Creative Cloud novamente.
Após a conclusão da instalação, retorne à mesma chave de registro e defina o valor de Security_HKLM_only de volta para 1 para restaurar suas configurações originais.
