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Última atualização em
17 de set de 2025
Saiba como resolver o código de erro 188 “A versão do aplicativo Adobe Creative Cloud para Desktop instalada no seu sistema não é compatível com o instalador” durante a instalação do aplicativo da Adobe.
O código de erro 188 indica que o instalador não é compatível com uma versão mais antiga do aplicativo Adobe Creative Cloud para Desktop instalada no seu sistema.
Solução
Clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar a instalação:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Observação:
O aplicativo de desktop da Creative Cloud é sempre instalado no local padrão. Você não pode especificar outra pasta ou unidade.
Se você estiver instalando o aplicativo Creative Cloud para Desktop no macOS Ventura, verifique se o item de logon da Adobe Creative Cloud está habilitado nas Configurações do Sistema do seu Mac. Desativar esta opção também fecha processos importantes da Adobe necessários para o funcionamento de alguns recursos, como atualizações automáticas, sincronização de arquivos e notificações.
