Selecione o ícone da Creative Cloud na barra de tarefas do Windows ou na barra de menus do macOS para abrir o aplicativo da Creative Cloud para desktop.
Última atualização em
19 de out de 2026
Saiba como corrigir o Erro 192 quando a instalação do app Adobe falha porque uma versão mais recente já está instalada no dispositivo.
Uma versão mais recente já está instalada no seu sistema
Desinstale a versão em seu sistema e tente reinstalar o aplicativo.
Na barra lateral esquerda, selecione Aplicativos e, em seguida, escolha Seus aplicativos.
Selecione o ícone Mais ações para abrir o menu de contexto.
Selecione Desinstalar no menu de contexto.
Quando solicitado, selecione uma das seguintes opções com base na sua preferência:
- Manter: retém as notificações de aplicativos, alertas, configurações de interface, plug-ins e outras preferências
- Remover: remove as notificações de aplicativos, alertas, configurações de interface, plug-ins e outras preferências
- Cancelar: cancela a desinstalação
Instale o aplicativo novamente.
Se necessário, você também pode instalar uma versão mais antiga do seu aplicativo usando o aplicativo de desktop da Creative Cloud.
