Resgatar código com uma assinatura ativa

Saiba o que acontece quando você resgata um código com uma assinatura ativa.

Caso você já tenha uma assinatura ativa associada a uma conta da Adobe, ainda pode usar um código de resgate. Dependendo se você realizou o resgate com a mesma conta da Adobe ou com outra, o seu código de resgate é ajustado de diferentes formas.

Resgatar com a mesma conta

Você pode resgatar um código com uma conta Adobe que tenha o mesmo plano ou produto oferecido no código:

• Se o seu plano de pagamento for Plano anual, pago mensalmente, a Adobe parará de cobrar do seu cartão de crédito após o resgate do código. Após o vencimento do código de resgate do prazo da assinatura, a Adobe voltará a cobrar do seu cartão de crédito.
• Se o seu plano de pagamento for Plano anual, pré-pago, o termo do código de resgate será adicionado ao fim do termo da assinatura paga.

Se você resgatar um plano diferente com a mesma conta da Adobe, a assinatura funcionará em paralelo à assinatura paga existente. Por exemplo, se você já tiver um plano de fotografia da Creative Cloud com 20 GB de armazenamento e resgatar um código do plano da Creative Cloud Todos os Apps, ambas as assinaturas ficarão ativas simultaneamente.

Resgatar com uma conta diferente

Se você resgatar um código de resgate com outra conta da Adobe no mesmo ou outro plano ou produto, a assinatura funciona em paralelo com a assinatura paga existente.

Resgatar se tiver comprado de um revendedor

Você pode comprar sua assinatura em qualquer revendedor que distribua produtos da Adobe através de códigos de resgate. Neste caso, o resgate funciona da mesma forma que na assinatura comprada no site da Adobe, exceto se o seu plano de pagamento for o plano anual, pago mensalmente, que não está disponível por meio do canal de revenda.

No entanto, se você comprou assinaturas com renovação automática por meio de revendedores, não é possível combiná-las ou usá-las para estender assinaturas Adobe existentes ou serviços pré-pagos.