Encontre o número de série para compras em varejistas ou em lojas

Última atualização em 17 de set de 2025

Se você comprou em uma loja, deve ter recebido um código de resgate. Você pode usar este código para obter um número de série. 

O que você tem?

Como localizar o código ou o número de série?

Email de uma loja ou revendedor online

Algumas lojas enviam um código de resgate ou número de série por email:

Caixa do produto

Você deve ter um número de série ou código de resgate dependendo do produto e local de compra.

Código de resgate (use-o para obter o número de série)

Encontre o seu código de resgate em um cartão dentro da caixa. O código de resgate é formado por 24 dígitos alfanuméricos. Encontre as instruções detalhadas para solucionar problemas com o código de resgate.

Número de série

Localize o número de série na capa do disco ou na caixa do produto. O número de série é um código numérico de 24 dígitos.

Observação:

Para produtos Elements, o número de série está na capa do DVD do Windows para versões 2024 e anteriores.A versão de 2025 do software não requer mais um número de série, mas é ativada por meio de um código de resgate.

Cartão pré-pago

O cartão pré-pago contém um código que pode ser usado para obter seu número de série e baixar seu produto. Para encontrar o código, raspe a parte traseira do cartão.

Encontre as instruções detalhadas para solucionar problemas com o código de resgate.

Uma licença por volume

Você pode localizar seu número de série no Site de licenciamento da Adobe.

Depois de encontrar o número de série, registre seu produto.