Acesse a página de download da Creative Cloud. O download começará automaticamente.
Última atualização em
17 de set de 2025
Saiba como resolver o código de erro 304 "A instalação não está mais funcional" durante a instalação de aplicativos da Adobe.
O código de erro 304 indica que a instalação não está mais funcionando.
Solução
Para resolver o problema, você pode baixar e instalar a versão mais recente do aplicativo para desktop da Creative Cloud. Se isso não resolver o problema, instale manualmente os Certificados digitais mais recentes.
Baixar a versão mais recente do aplicativo para desktop da Creative Cloud
Clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar a instalação:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Observação:
O aplicativo de desktop da Creative Cloud é sempre instalado no local padrão. Você não pode especificar outra pasta ou unidade.
Instalar o certificado digital mais recente
Baixe e extraia os certificados e instale-os na autoridade de certificação raiz confiável.
Baixe os certificados mais recentes:
Depois que os certificados forem instalados, atualize ou instale o seu aplicativo novamente.
