O erro 105 causa falha na instalação

Última atualização em 17 de set de 2025

Saiba como resolver o código de erro 105 "Não é possível instalar ou desinstalar o produto" durante a instalação do aplicativo.

O código de erro 105 indica que a instalação falha ao tentar instalar aplicativos da Adobe, como o Photoshop ou o Illustrator. O problema ocorre quando você não possui permissões de leitura/gravação no arquivo hdpim.db ou o arquivo hdpim.db está corrompido.

Solução

Selecione Tentar novamente na caixa de diálogo do erro para instalar ou desinstalar o aplicativo novamente. Se isso não funcionar, tente estas soluções para reinstalar seu aplicativo.

Permissões necessárias ausentes para a pasta caps

Siga estas etapas para conceder as permissões necessárias de acordo com seu sistema operacional.

Acesse C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

Clique com o botão direito do mouse na pasta caps e selecione Propriedades.

Selecione a guia Segurança e, em seguida, selecioneEditar para definir as permissões.

Defina a permissão de Administrador para Controle total e, em seguida, selecione OK para fechar a caixa de diálogo Permissões.

Clique em Avançado na caixa de diálogo Propriedades.

Clique em Alterar permissões na caixa de diálogo Configurações de segurança avançadas para caps.

Selecione Substituir todas as entradas de permissão do objeto secundário com entradas herdáveis de permissão deste objeto.

Selecione OK e, em seguida, clique em Sim.

Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades de caps.

Permissões necessárias ausentes para o arquivo hdpim.db

Siga as etapas para conceder as permissões necessárias de acordo com seu sistema operacional.

Vá até C:\Arquivos de Programas (x86)\Common Files\Adobe\caps\.

Clique com o botão direito do mouse em hdpim.db, localizado dentro da pasta caps, e escolha Propriedades.

Selecione a guia Segurança, e em seguida selecioneEditar para definir as permissões

Defina as permissões de Administradores para Controle total.

Selecione OK para escolher a caixa de diálogo Permissões.

Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades hdpim.db.

Instale o aplicativo da Adobe.

O arquivo hdpim.db está danificado

Siga estas etapas para reparar o arquivo hdpim.db:

Baixe e instale o navegador do banco de dados SQLite.

Inicie o navegador SQLite comoAdministrador (Win) ou usando sudo (Mac).

Selecione Abrir o banco de dados e procure pelo arquivo hdpim.db. O arquivo está localizado em:

Windows: C:\Arquivos de programas (x86)\Common Files\Adobe\caps\
macOS: /Biblioteca/Application Support/Adobe/caps/

Na guia Executar SQL, execute o seguinte comando SQL:

PRAGMA integrity_check

Se este comando reportar um erro, execute o seguinte comando:

sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

Renomeie o arquivo DB original para orig_hdpim.db.

Renomeie o new_hdpim.db criado na etapa 4 para hdpim.db.

Instale o aplicativo da Adobe.

O arquivo hdpim.db está corrompido

Ocasionalmente, pode ocorrer um erro de instalação devido a um arquivo hdpim.db corrompido ou desatualizado. Ao renomear este arquivo, o sistema é solicitado a gerar uma nova versão, o que pode resolver quaisquer problemas e permitir que você instale aplicativos Adobe.

Navegue até o seguinte local:

Windows: C:\Arquivos de programas (x86)\Common Files\Adobe\caps\
macOS: /Biblioteca/Application Support/Adobe/caps/

Renomeie o hdpim.db para old_hdpim.db.

Instale o aplicativo da Adobe.

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