Não é possível instalar aplicativos da Adobe | Erro 105

Problema

Quando você tenta instalar aplicativos da Adobe, tais como Photoshop ou Illustrator, obtém o erro 105 e a instalação falha.

O problema ocorre quando você não possui permissões de leitura/gravação no arquivo hdpim.db ou o mesmo está corrompido.

Solução 1: dê permissões para a pasta caps e para o hdpim.db

macOS

Windows

Solução 2: faça o reparo do hdpim.db

Siga as etapas abaixo para solucionar esses problemas:

  1. Inicie o navegador SQLite como Admin (Win) ou usando sudo (Mac).

  2. Selecione Abrir o banco de dados e procure pelo arquivo hdpim.db. O arquivo está localizado em:

    Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
    macOS:  /Library/Application Support/Adobe/caps/

    Abra o arquivo hdpim.db

  3. Na guia Executar SQL, execute o seguinte comando SQL:

    PRAGMA integrity_check

  4. Se este comando reportar um erro, execute o seguinte comando:

    sqlite3 hdpim.db ".dump" | sqlite3 new_hdpim.db

  5. Renomeie o arquivo DB original para orig_hdpim.db.

  6. Renomeie o new_hdpim.db criado na etapa 4 para hdpim.db.

  7. Instale o aplicativo da Adobe.

Solução 3: renomeie o hdpim.db

  1. Vá até o seguinte local:

    Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps\
    macOS:  /Library/Application Support/Adobe/caps/

  2. Renomeie o hdpim.db para old_hdpim.db.

  3. Instale o aplicativo da Adobe.

Receba ajuda com mais rapidez e facilidade

Novo usuário?