Handboek Annuleren

Problemen met bestanden opsporen en oplossen

  1. Illustrator Handboek
  2. Kennismaken met Illustrator
    1. Inleiding tot Illustrator
      1. Nieuw in Illustrator
      2. Algemene vragen
      3. Systeemvereisten voor Illustrator
      4. Illustrator voor Apple silicon
    2. Werkruimte
      1. Basisbeginselen van de werkruimte
      2. Documenten maken
      3. Werkbalk
      4. Standaardsneltoetsen
      5. Sneltoetsen aanpassen
      6. Inleiding in tekengebieden
      7. Tekengebieden beheren
      8. De werkruimte aanpassen
      9. Deelvenster Eigenschappen
      10. Voorkeuren instellen
      11. Werkruimte voor aanraken
      12. Ondersteuning voor Microsoft Surface Dial in Illustrator
      13. Herstellen, ongedaan maken, geschiedenis en automatisch uitvoeren
      14. Weergave draaien
      15. Linialen, rasters en hulplijnen
      16. Toegankelijkheid in Illustrator
      17. Veilige modus
      18. Illustraties weergeven
      19. De Touch Bar gebruiken met Illustrator
      20. Bestanden en sjablonen
    3. Gereedschappen in Illustrator
      1. Overzicht van gereedschappen
      2. Selectiegereedschappen
        1. Selectie
        2. Direct selecteren
        3. Groep selecteren
        4. Toverstaf
        5. Lasso
        6. Tekengebied
      3. Navigatiegereedschappen
        1. Handje
        2. Weergave draaien
        3. Zoomen
      4. Schildergereedschappen
        1. Verloop
        2. Net
        3. Vormen maken
      5. Tekstgereedschappen
        1. Tekst
        2. Tekst op een pad
        3. Verticale tekst
      6. Tekengereedschappen
        1. Pen
        2. Ankerpunt-toevoegen
        3. Ankerpunt verwijderen
        4. Ankerpunt
        5. Kromming
        6. Lijnsegment
        7. Rechthoek
        8. Afgeronde rechthoek
        9. Ovaal
        10. Veelhoek
        11. Ster
        12. Penseel
        13. Klodderpenseel
        14. Potlood
        15. Shaper
        16. Segment
      7. Bewerkingsgereedschappen
        1. Roteren
        2. Spiegelen
        3. Schalen
        4. Schuin
        5. Breedte
        6. Vrije transformatie
        7. Pipet
        8. Overvloeien
        9. Gummetje
        10. Schaar
  3. Illustrator op de iPad
    1. Inleiding in Illustrator op de iPad
      1. Overzicht van Illustrator op de iPad
      2. Veelgestelde vragen over Illustrator op de iPad
      3. Systeemvereisten | Illustrator op de iPad
      4. Wat u wel of niet kunt doen in Illustrator op de iPad
    2. Werkruimte
      1. De werkruimte van Illustrator op de iPad
      2. Snelknoppen en bewegingen
      3. Sneltoetsen voor Illustrator op de iPad
      4. Uw app-instellingen beheren
    3. Documenten
      1. Werken met documenten in Illustrator op de iPad
      2. Photoshop- en Fresco-documenten importeren
    4. Objecten selecteren en rangschikken
      1. Herhaalde objecten maken
      2. Objecten laten overvloeien
    5. Tekenen
      1. Paden tekenen en bewerken
      2. Vormen tekenen en bewerken
    6. Tekst
      1. Werken met tekst en lettertypen
      2. Tekstontwerpen langs een pad maken
      3. Uw eigen lettertypen toevoegen
    7. Werken met afbeeldingen
      1. Rasterafbeeldingen omzetten in vectoren
    8. Kleur
      1. Kleuren en verlopen toepassen
  4. Clouddocumenten
    1. Basisbeginselen
      1. Werken met Illustrator-clouddocumenten
      2. Illustrator-clouddocumenten delen en eraan samenwerken
      3. Cloudopslag voor Adobe Illustrator upgraden
      4. Illustrator-clouddocumenten | Algemene vragen
    2. Problemen oplossen
      1. Problemen met het maken of opslaan van clouddocumenten in Illustrator oplossen
      2. Problemen met clouddocumenten in Illustrator oplossen
  5. Inhoud toevoegen en bewerken
    1. Tekenen
      1. Grondbeginselen van tekenen
      2. Paden bewerken
      3. Pixel-perfecte illustraties tekenen
      4. Tekenen met de pen, het potlood of het gereedschap Kromming
      5. Eenvoudige lijnen en vormen tekenen
      6. Afbeeldingen overtrekken
      7. Een pad vereenvoudigen
      8. Perspectiefrasters definiëren
      9. Symboolgereedschappen en symboolsets
      10. Padsegmenten aanpassen
      11. Een bloem ontwerpen in 5 eenvoudige stappen
      12. Perspectief tekenen
      13. Symbolen
      14. Paden met pixeluitlijning tekenen voor webworkflows
    2. 3D-effecten en Adobe Substance-materialen
      1. Over 3D-effecten in Illustrator
      2. 3D-afbeeldingen maken
      3. Illustraties toewijzen aan 3D-objecten
      4. 3D-objecten maken
      5. 3D-tekst maken
    3. Kleur
      1. Kleuren
      2. Kleuren selecteren
      3. Stalen gebruiken en maken
      4. Kleuren aanpassen
      5. Het deelvenster Adobe Color-thema's gebruiken
      6. Kleurgroepen (harmonieën)
      7. Deelvenster Kleurthema's
      8. Illustraties opnieuw kleuren
    4. Schilderen
      1. Informatie over schilderen
      2. Schilderen met vullingen en lijnen
      3. Groepen van Actieve verf
      4. Verlopen
      5. Penselen
      6. Transparantie- en overvloeiingsmodi
      7. Lijnen toepassen op een object
      8. Patronen maken en bewerken
      9. Netten
      10. Patronen
    5. Objecten selecteren en rangschikken
      1. Objecten selecteren
      2. Lagen
      3. Objecten groeperen en uitbreiden
      4. Objecten verplaatsen, uitlijnen en verdelen
      5. Objecten stapelen    
      6. Objecten vergrendelen, verbergen en verwijderen
      7. Objecten dupliceren
      8. Objecten roteren en spiegelen
    6. Objecten omvormen
      1. Afbeeldingen uitsnijden
      2. Objecten transformeren
      3. Objecten combineren
      4. Objecten knippen, splitsen en verkleinen
      5. Marionet verdraaien
      6. Objecten schalen, schuintrekken en vervormen
      7. Objecten laten overvloeien
      8. Omvormen met omhulsels
      9. Objecten omvormen met effecten
      10. Nieuwe vormen maken met de gereedschappen Shaper en Vormen maken
      11. Werken met actieve hoeken
      12. Verbeterde workflows voor omvormen met ondersteuning voor aanraking
      13. Uitknipmaskers bewerken
      14. Actieve vormen
      15. Vormen maken met het gereedschap Vormen maken
      16. Algemene bewerking
    7. Tekst
      1. Tekst en ander werk toevoegen met tekstobjecten
      2. Genummerde lijsten en lijsten met opsommingstekens maken
      3. Tekstgebied beheren
      4. Lettertypen en typografie
      5. Tekst opmaken
      6. Tekst importeren en exporteren
      7. Alinea's opmaken
      8. Speciale tekens
      9. Tekst op een pad maken
      10. Teken- en alineastijlen
      11. Tabs
      12. Informatie over tekst
      13. Ontbrekende lettertypen zoeken (Typekit-workflow)
      14. Tekst uit Illustrator 10 bijwerken
      15. Arabische en Hebreeuwse tekst
      16. Lettertypen | Veelgestelde vragen en tips voor probleemoplossing
      17. Een 3D-teksteffect maken
      18. Creatieve typografische ontwerpen
      19. Tekst schalen en roteren
      20. Regelafstand en tekenafstand
      21. Woordafbreking en regelafbreking
      22. Tekstverbeteringen
      23. Spelling- en taalwoordenboeken
      24. Aziatische tekens opmaken
      25. Composers voor Aziatische schriften
      26. Tekstontwerpen maken met overvloeiobjecten
      27. Een tekstposter maken met Afbeeldingen overtrekken
    8. Speciale effecten maken
      1. Werken met effecten
      2. Afbeeldingsstijlen
      3. Een slagschaduw maken
      4. Vormgevingskenmerken
      5. Schetsen en mozaïeken maken
      6. Slagschaduw, gloed en doezeleffect
      7. Overzicht van effecten
    9. Webafbeeldingen
      1. Aanbevolen procedures voor het maken van webafbeeldingen
      2. Grafieken
      3. SVG
      4. Animaties maken
      5. Segmenten en afbeeldingen met hyperlinks
  6. Importeren, exporteren en opslaan
    1. Importeren
      1. Meerdere bestanden plaatsen
      2. Gekoppelde en ingesloten bestanden beheren
      3. Informatie over koppelingen
      4. Het insluiten van afbeeldingen ongedaan maken
      5. Illustraties importeren uit Photoshop
      6. Bitmapafbeeldingen importeren
      7. Adobe PDF-bestanden importeren
      8. EPS-, DCS- en AutoCAD-bestanden importeren
    2. Creative Cloud Libraries in Illustrator 
      1. Creative Cloud Libraries in Illustrator
    3. Opslaan
      1. Illustraties opslaan
    4. Exporteren
      1. Illustrator-illustraties gebruiken in Photoshop
      2. Een illustratie exporteren
      3. Assets verzamelen en exporteren in batches
      4. Bestanden in een pakket opnemen
      5. Adobe PDF-bestanden maken
      6. CSS extraheren | Illustrator CC
      7. Adobe PDF-opties
      8. Bestandsinformatie en metagegevens
  7. Afdrukken
    1. Voorbereiden op afdrukken
      1. Documenten instellen voor afdrukken
      2. Het paginaformaat en de afdrukstand wijzigen
      3. Snijtekens opgeven voor bijsnijden of uitlijnen
      4. Aan de slag met een groot canvas
    2. Afdrukken
      1. Overdrukken
      2. Afdrukken met kleurbeheer
      3. Afdrukken met PostScript
      4. Afdrukvoorinstellingen
      5. Drukkersmarkeringen en afloopgebieden
      6. Transparante illustraties afdrukken en opslaan
      7. Overvullen
      8. Kleurscheidingen afdrukken
      9. Verlopen, netten en kleurovervloeiingen afdrukken
      10. Witte overdruk
  8. Taken automatiseren
    1. Gegevens samenvoegen met behulp van het deelvenster Variabelen
    2. Automatiseren met behulp van scripts
    3. Automatiseren met behulp van handelingen
  9. Problemen oplossen 
    1. Crashproblemen
    2. Bestanden herstellen na een crash
    3. Problemen met bestanden
    4. Ondersteunde bestandsindelingen
    5. Problemen met GPU-stuurprogramma's
    6. Problemen met Wacom-apparaten
    7. Problemen met DLL-bestanden
    8. Geheugenproblemen
    9. Problemen met voorkeurenbestanden
    10. Lettertypeproblemen
    11. Printerproblemen
    12. Foutrapport delen met Adobe
    13. De prestaties van Illustrator verbeteren

Ondervindt u problemen bij het openen of plaatsen van een bestand in Illustrator? Dan leest u hier meer over mogelijke oorzaken van en oplossingen voor deze problemen.

Voordat u doorgaat | Controleer uw systeem

Problemen op systeemniveau kunnen fouten of ander onverwacht gedrag veroorzaken. We raden u aan eerst een hulpprogramma voor schijfreparatie uit te voeren, voordat u veronderstelt dat het document beschadigd is. 

Onvoldoende systeemgeheugen

U kunt een bestand niet openen in Illustrator wanneer uw systeem onvoldoende geheugen (RAM) heeft om het bestand te lezen. Een van de redenen voor minder geheugen kan zijn dat er te veel applicaties op uw computer zijn geopend. 

Probeer deze oplossingen

  • Zorg ervoor dat uw computer voldoet aan de gespecificeerde systeemvereisten.
  • Voer een schijfopruiming uit om het aantal onnodige bestanden op de schijf te verkleinen en de tijdelijke map van Windows leeg te maken.
  • Sluit een aantal applicaties om systeemgeheugen vrij te maken.
  • Breid zo mogelijk het werkgeheugen (RAM) van uw systeem uit.

Toegang geweigerd

U kunt een bestand niet openen in Illustrator en krijgt een foutmelding als er een toegangsgerelateerd probleem met het bestand is. Hier volgen enkele toegangsgerelateerde problemen met een oplossing ervoor.

Probleem

Oplossing

Niet gemachtigd om dit bestand te openen of de vereiste toegangsrechten zijn niet beschikbaar.

Zorg dat u de juiste toegangsrechten van de eigenaar van het bestand krijgt en probeer u opnieuw aan te melden.

Tip: maak waar mogelijk een lokale kopie voordat u aan een gedeeld bestand begint te werken.

Bestand is al geopend of vergrendeld (in gebruik) door een andere gebruiker.

Sluit het bestand vanuit andere applicaties of gebruikersprofielen.

Het bestand is met een wachtwoord beschermd of er zijn ongeldige aanmeldingsgegevens of wachtwoord gebruikt voor het bestand.

Zorg ervoor dat u de juiste aanmeldingsgegevens hebt.

Bestand is op een netwerk geplaatst en de netwerklocatie is niet bereikbaar.

Controleer de netwerkverbinding en probeer het bestand opnieuw te openen.

Het bestand is al geopend

U kunt een bestand niet openen als dit al in een andere versie van Illustrator is geopend.

Probeer deze oplossingen

  • Sluit het bestand dat in een andere versie van Illustrator is geopend.
  • Als u het bestand niet kunt sluiten, moet u alle versies van Illustrator geforceerd sluiten of uw computer opnieuw opstarten. 
  • Als u dit probleem ondervindt wanneer u een bestand opslaat, probeer dan de bestandsnaam en -locatie te wijzigen. Voor meer informatie over het oplossen van problemen met het opslaan van bestanden raadpleegt u Problemen met het opslaan van bestanden oplossen.

Problemen met in- en uitvoerapparaten

U kunt een bestand niet openen in Illustrator als het leesproces wordt onderbroken of als het bestand niet toegankelijk of onvindbaar is.

Hieronder staan enkele oorzaken van onderbrekingen in het leesproces van het bestand en oplossingen:

Bestandslocatie

Oorzaak

Oplossing

Verwisselbaar apparaat (USB-stick, externe schijf, pen drive enzovoort)

Apparaat is niet (veilig) uit de computer verwijderd

Zorg ervoor dat u het apparaat veilig verwijdert na een lees-/schrijfbewerking.

Netwerklocatie

Netwerkverbinding is verbroken

Controleer uw netwerkverbinding.

Gedeelde locatie

Gedeeld bestand is niet meer beschikbaar

Zorg ervoor dat u de vereiste toegangsrechten voor de locatie hebt.

Beschadigd bestand

U krijgt een foutmelding als een Illustrator-bestand beschadigd is. Over het algemeen gebeurt dit wanneer u een beschadigde JPEG-afbeelding in uw document gebruikt. Als snelle oplossing kunt u de beschadigde JPEG-afbeelding vervangen en Illustrator opnieuw starten. 

Wanneer u Illustrator opnieuw start, krijgt u een automatisch herstelde versie van het bestand:

  • Er kan enkele inhoud in het automatisch herstelde bestand ontbreken.
  • Het automatische herstelproces wijzigt het oorspronkelijke bestand niet, omdat dit wordt toegepast op een kopie van het bestand. 

Probeer deze herstelstappen

Als het .ai-bestand beschadigd is, kunt u de PDF-versie ervan proberen te herstellen en deze PDF opslaan met de extensie .ai. Herstel is echter alleen mogelijk als de optie PDF-compatibel bestand maken was ingeschakeld op het moment dat het bestand werd opgeslagen en de PDF-inhoud van het .ai-bestand aanwezig is.

Voer de volgende stappen uit om het getroffen .ai-bestand te herstellen:

  1. Open het getroffen .ai-bestand in Acrobat Reader. 
  2. Sla het bestand op als een PDF.
  3. Open deze opgeslagen PDF in Illustrator en sla deze opnieuw op met de extensie .ai.

Als er geen PDF-inhoud bestaat voor het geselecteerde .ai-bestand, krijgt u het bericht dat het bestand zonder PDF-inhoud is opgeslagen.

Onverwachte problemen

Naast de bovengenoemde scenario's kunt u een bestand niet openen en herstellen in Illustrator in de volgende gevallen:

  • Onverwachte of onbekende fouten.
  • Het bestand is beschadigd en kan niet worden gerepareerd.
  • De extensie van het bestand dat u probeert te openen niet wordt ondersteund door Illustrator.

Wat kunt u doen

In al deze gevallen raden we u aan om de getroffen bestanden met ons te delen en ons zo te helpen het probleem te onderzoeken.

We zijn er om u te helpen!

Als geen enkele oplossing werkt, deel het betreffende bestand dan met ons via file@adobe.com. We onderzoeken het probleem en laten u weten of herstel mogelijk is. Zorg ervoor dat het bestand dat u deelt geen gevoelige persoonlijke informatie bevat.

Als u uw bestand(en) met ons deelt, stelt u niet alleen het Adobe-team in staat om een oplossing voor uw probleem te vinden, maar helpt u ons ook de algehele gebruikerservaring te verbeteren door het vaststellen en oplossen van gelijksoortige problemen.

We verzekeren u dat uw bestand strikt vertrouwelijk wordt behandeld en alleen voor onderzoeksdoeleinden wordt gebruikt.

We doen ons best u te helpen, maar aangezien herstel afhankelijk is van diverse factoren, kunnen we geen permanente oplossing beloven.

Praat mee

Als u een vraag wilt stellen of een idee wilt delen, sluit u dan aan bij de Adobe Illustrator-gemeenschap. We horen graag van u.

Adobe-logo

Aanmelden bij je account