Wersja systemu Windows
Ostatnia aktualizacja
2 lut 2026
Program InDesign napotyka błąd 2 podczas zapisywania plików lub ulega awarii podczas procesu zapisywania po zainstalowaniu aktualizacji systemu Microsoft Windows z 13 stycznia 2026 r.
Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Microsoft Windows z 13 stycznia 2026 r. program Adobe InDesign napotyka błąd 2 podczas operacji zapisywania plików lub ulega awarii podczas pracy z plikami przechowywanymi w lokalizacjach synchronizowanych z chmurą, takich jak OneDrive, Dropbox, Dysk Google itp.
Wersje systemu Windows, których dotyczy problem
- Windows 10 — 13 stycznia 2026 r. — KB5073724 (kompilacje systemu operacyjnego 19045.6809 i 19044.6809)
- Windows 11 — 13 stycznia 2026 r. — KB5074109 (kompilacje systemu operacyjnego 26200.7623 i 26100.7623)
Z naszej analizy wynika, że jest to związane z niedawno wprowadzonymi zmianami w systemie operacyjnym Windows, szczególnie w sposobie obsługi plików z kopią zapasową w chmurze po aktualizacji. W programie InDesign nie wprowadzono ostatnio żadnych zmian, które mogłyby spowodować takie sytuacje.
Firma Microsoft potwierdziła problem (Windows 10 i Windows 11) i ściśle z nią współpracujemy, aby rozwiązać go tak szybko, jak to możliwe. W międzyczasie przedstawiamy kilka obejść, które mogą pomóc zmniejszyć wpływ problemu.
Microsoft wydał pozaplanową aktualizację systemu Windows w sobotę 24 stycznia 2026 r., aby rozwiązać zgłoszony problem.Ta aktualizacja została ogłoszona w Centrum wiadomości systemu Windows i Microsoft Learn.Dokumentacja została zaktualizowana w pulpicie nawigacyjnym kondycji wydań systemu Windows, centrum administracyjnym M365 (uwierzytelnieni użytkownicy) i informacjach o wydaniach aktualizacji systemu Windows.
Ta pozaplanowa aktualizacja jest dostępna za pośrednictwem Windows Update dla urządzeń z systemem Windows 11 z aktualizacjami wydanymi w tym miesiącu. Aby ją zainstalować, otwórz Ustawienia > Windows Update, i wybierz Pobierz i zainstaluj.
Uwaga:
Ta aktualizacja pojawi się w Windows Update tylko wtedy, gdy zainstalowano jedną ze styczniowych aktualizacji, które spowodowały ten problem. Niektóre urządzenia mogą zainstalować aktualizację automatycznie (np. urządzenia obsługujące Hotpatch (KB5078167), urządzenia z włączoną opcją Pobieraj aktualizacje systemu Windows, gdy tylko będą dostępne).
W przypadku obsługiwanych wersji systemu Windows Server i Windows 10 pozaplanowa aktualizacja jest dostępna w katalogu Microsoft Update Catalog. Szczegółowe informacje i kroki instalacji można znaleźć w artykułach KB poniżej.
|
|
Link do artykułu KB |
|---|---|
|
Windows 11, wersje 25H2 i 24H2 |
|
|
Windows 11 Enterprise wersje 25H2 i 24H2 |
Hotpatch KB5078167 |
|
Windows 11, wersja 23H2 |
|
|
Windows 10 ESU (22H2) i Windows 10 Enterprise LTSC 2021 |
|
|
Windows Server 2025 |
|
|
Windows Server 2025 Datacenter: Azure Edition |
Hotpatch KB5078239 |
|
Windows Server, wersja 23H2 |
|
|
Windows Server 2022 |
|
|
Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition |
Hotpatch KB5078238 |
|
Windows Server 2019 i Windows 10 Enterprise LTSC 2019 |
Administratorzy IT
Administratorzy IT korzystający z usługi Microsoft Intune lub Windows Autopatch powinni postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami dotyczącymi instalowania aktualizacji OOB za pośrednictwem usługi Windows Update.
- Przyspieszanie aktualizacji jakości systemu Windows w usłudze Microsoft Intune
- Wdrażanie przyspieszonej aktualizacji jakości za pomocą usługi Windows Autopatch
Administratorzy IT korzystający z usługi WSUS dystrybuują aktualizacje opublikowane w katalogu Microsoft w całym przedsiębiorstwie, korzystając z informacji uzyskanych ze strony:
Uwaga:
Najnowsza aktualizacja systemu Windows powinna być dostępna dla wszystkich użytkowników. Jeśli nie można wyświetlić aktualizacji lub wystąpią jakiekolwiek problemy podczas instalacji, nie wahaj się skontaktować z firmą Microsoft.
Można otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy przy instalowaniu aktualizacji systemu Windows lub wyjaśnienia dowolnego zachowania związanego z systemem Windows po wdrożeniu poprawki out-of-band (OOB).
Jeśli nie można zainstalować aktualizacji systemu Windows, należy użyć obejścia wymienionego poniżej jako tymczasowego rozwiązania do czasu pomyślnego zainstalowania aktualizacji.
Sposób obejścia problemu 1
Odinstaluj aktualizacje firmy Microsoft wydane 13 stycznia 2026 r.
-
Wybierz Ustawienia > Windows Update > Historia aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje w systemie Windows.
-
Wybierz najnowszą aktualizację KB5073724 (Windows 10) lub KB5074109 (Windows 11) na liście Panel sterowania.
-
Wybierz Odinstaluj.
-
Uruchom ponownie komputer.
-
Otwórz Konsolę zarządzania zasadami grupy (GPMC).
-
Przejdź do Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > System > Zasady grupy.
-
Wybierz zasadę Konfiguruj wycofywanie problematycznych aktualizacji.
-
Określ aktualizację KB5073724 (Windows 10) lub KB5074109 (Windows 11) do wycofania.
-
Zastosuj i wymuś zasadę na wszystkich dotkniętych maszynach.
Sposób obejścia problemu 3
Zapisz dokument na dysku lokalnym, a następnie skopiuj go do lokalizacji synchronizowanych z chmurą, takich jak OneDrive, Dropbox, Dysk Google itp.
Zapoznaj się z poniższymi linkami, aby uzyskać więcej informacji od Adobe na temat tego problemu:
