Problemy z licencjonowaniem programu InDesign Server

Ostatnia aktualizacja 7 sie 2026

Rozwiązuj błędy aktywacji, nieoczekiwane zamykanie oraz tryby znaku wodnego poprzez reaktywację licencji i zarządzanie pamięcią podręczną w programie Adobe InDesign.

Problemy z licencjonowaniem InDesign Server mogą powodować nieoczekiwane zamykanie, tryb znaku wodnego, nieprawidłowe limity instancji lub komunikaty informujące, że serwer nie jest właściwie licencjonowany.

Te problemy są zazwyczaj spowodowane uszkodzonymi danymi licencjonowania, niekompletną aktywacją lub zmianami w środowiskach maszyn wirtualnych.

Problemy z licencjonowaniem i aktywacją InDesign Server

W konfiguracjach wirtualizowanych przeniesienie maszyny wirtualnej między hostami może dezaktywować licencję i wywołać te problemy.

Zaloguj się do Adobe Admin Console.

Utwórz pakiet zawierający tylko licencję dla InDesign Server.

Uruchom program InDesign Server z wiersza poleceń.

Potwierdź, że aplikacja uruchamia się pomyślnie.

Uszkodzone wpisy pęku kluczy uniemożliwiają programowi InDesign Server walidację licencji

Przejrzyj dzienniki NGL pod kątem błędu: SaveToStorageImpl Error: Failed in writing to storage with error code -25300.

Otwórz Aplikacje > Narzędzia > Dostęp do pęku kluczy.

Wyszukaj wpisy zabezpieczonych notatek o nazwie Adobe App Info.

Usuń wszystkie pasujące wpisy zabezpieczonych notatek.

Uruchom InDesign Server z wiersza poleceń.

Potwierdź, że aplikacja nie zamyka się już nieoczekiwanie.

Uszkodzona pamięć podręczna licencjonowania

Uszkodzone dane licencjonowania w folderach SLStore i SLCache mogą uniemożliwić właściwą aktywację.

Zamknij InDesign Server

Usuń foldery SLStore i SLCache z następujących lokalizacji:

Windows:

  • C:\ProgramData\Adobe\SLStore
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\SLCache

macOS:

  • /Library/Application Support/Adobe/SLStore
  • /Library/Application Support/Adobe/SLCache

Ponownie aktywuj InDesign Server przy użyciu numeru seryjnego.

Uruchom InDesign Server, a następnie sprawdź, czy uruchamia się prawidłowo.

Jeśli posiadasz licencję wieloinstancyjną, ale InDesign Server uruchamia tylko jedną instancję, sprawdź, czy numer seryjny obsługuje wiele instancji przed ponowną aktywacją.

Spostrzeżenie

Jeśli Twoja organizacja przechodzi z licencjonowania za pomocą numeru seryjnego na Admin Console w celu wdrażania, całkowicie odinstaluj poprzednią wersję InDesign Server przed zainstalowaniem pakietu Admin Console.