Важно: во избежание потери прав доступа к продукту необходимо убедиться, что до завершения срока действия подписки осталось не менее 30 дней. Для этого мы рекомендуем заключить Корпоративное лицензионное соглашение со сроком действия (ETLA) до завершения действия текущей подписки. Для получения дополнительной информации свяжитесь с представителем Adobe по работе с заказчиками.

Мы не гарантируем успешного выполнения процесса переноса для всех расширений.

Эта страница предназначена для ИТ-администраторов, выполняющих перенос данных пользователей в информационную панель Adobe Enterprise Dashboard для получения доступа к соответствующим приложениям и сервисам, таким как Creative Cloud для корпораций, Adobe Document Cloud для корпораций и Adobe Digital Publishing (DPS). Эти инструкции применимы при переносе данных пользователей из Creative Cloud для рабочих групп или из Adobe Document Cloud, приобретенных посредством программы Value Incentive Plan (VIP), учетных записей Creative Cloud для индивидуальных пользователей или Acrobat, а также методов развертывания с помощью серийного номера.

Для получения более подробных инструкций и ответов на конкретные вопросы можно быстро открыть форму обращения на информационной панели Enterprise Dashboard, после чего представители службы поддержки свяжутся с вами.

Приведенные ниже шаги помогут успешно выполнить процедуру перехода:

  • Создайте информационную панель Adobe Enterprise
    • Выберите тип идентификатора
    • Отправьте запрос на получение домена для идентификатора Enterprise ID и Federated ID
    • Добавьте пользователей на информационной панели Enterprise Dashboard
  • Пользователь: перенос настроек и данных
  • Удалите пользователей из предыдущих методов развертывания

Создайте информационную панель Adobe Enterprise

После того как Adobe назначит имя информационной панели Enterprise Dashboard для вашей организации со всеми соответствующими продуктами и сервисами, ИТ-администратор вашей организации получит электронное письмо с приглашением, позволяющим начать настройку информационной панели Enterprise Dashboard и добавить пользователей.

Выберите тип идентификатора

Компания Adobe использует следующую систему управления идентификаторами для проверки подлинности и авторизации пользователей. Для использования информационной панели Enterprise Dashboard требуется использование идентификаторов. Выбор типа идентификатора для вашей организации влияет на сложность процесса переноса.

В настоящее время компания Adobe поддерживает 3 типа идентификаторов или учетных записей:

Идентификатор Adobe создает и контролирует конечный пользователь, которому он принадлежит. Администраторы приглашают пользователей вступить в организацию и имеют право исключить их. Однако они не могут заблокировать пользователям доступ к их учетным записям Adobe. Этот тип идентификатора является оптимальным выбором для фрилансеров и подрядчиков.

Корпоративный идентификатор создается и контролируется организацией, которой он принадлежит. Администраторы могут создавать корпоративные идентификаторы и предоставлять их пользователям. Администраторы могут отменить доступ к продуктам и услугам, забрав учетную запись, и могут удалить корпоративный идентификатор, чтобы навсегда заблокировать доступ к относящимся к нему файлам.

Федеративный идентификатор создается организацией, которой он принадлежит, и связан с корпоративным каталогом посредством федерации. Организация управляет учетными данными и процедурами единого входа пользователей (SSO) с помощью провайдера идентификаторов SAML2

Для получения дополнительных сведений, которые помогут выбрать необходимый тип идентификатора для вашей организации, см. Управление типами идентификаторов.

Отправка запроса на получение домена для идентификаторов Enterprise ID и Federated ID

Организации, которые предпочитают использовать корпоративные или федеративные идентификаторы, должны сначала отправить запрос на получение домена, который принадлежит организации. Для получения дополнительной информации и подробных инструкций см. раздел Отправка запроса на получение домена.

Добавление пользователей на информационной панели Enterprise Dashboard

После получения приглашения в информационную панель Enterprise Dashboard и отправки запроса на получение домена вы можете начать создавать рабочие группы, а также добавлять и приглашать пользователей. Рабочие группы служат основой для передачи лицензий конечным пользователям для всех трех типов идентификаторов. Лицензии, назначенные на уровне рабочей группы, определяют право на использование продукта пользователем. Например, если у вас имеется рабочая группа Illustrator и рабочая группа Photoshop, пользователь должен быть членом обеих групп для получения доступа к обоим приложениям. Для получения дополнительных сведений см. раздел Управление рабочими группами и Управление пользователями.

Пользователь: перенос настроек и данных

Существующие пользователи должны выполнить перенос текущих настроек и данных Creative Cloud и Document cloud. Для этого необходимо уведомить ваших пользователей о выполнении следующих шагов:

  1. Синхронизируйте настройки
  2. Выполните перенос данных (Enterprise ID и Federated ID)
  3. Выполните выход из Creative Cloud или Document Cloud
  4. Войдите в информационную панель Enterprise Dashboard
  5. Синхронизация и перенос завершены

Синхронизация настроек

Пользователи с идентификатором Adobe ID должны синхронизировать свои настройки перед выходом и повторным входом в Creative Cloud . Предоставьте пользователям инструкцию, приведенную в разделе справки Синхронизация настроек приложения с Creative Cloud.

Перенос данных пользователя из идентификатора Adobe ID в идентификатор Enterprise ID или Federated ID

Если пользователи приглашаются в информационную панель Enterprise Dashboard, используя идентификатор Enterprise ID или Federated ID, они должны выполнить перенос содержимого из идентификатора Adobe ID. Если пользователь продолжит использование идентификатора Adobe ID, необходимости в переносе содержимого нет. Самым простым способом переноса ресурсов является загрузка и последующая их пересылка посредством приложения Creative Cloud для настольных ПК, в котором функция синхронизации файлов выполняет эту процедуру в автоматическом режиме. С инструкциями можно ознакомиться в разделе справки Перенос ресурсов на странице Передача ресурсов.

Выполнение выхода и повторного входа

После этого пользователь должен выполнить выход из Creative Cloud или Document Cloud, а затем выполнить повторный вход, используя соответствующие учетные данные. Процедура выхода и повторного входа довольно проста.См. Выход из Creative Cloud, для ознакомления с инструкциями, описывающими порядок выполнения процедуры выхода из системы, и Справка: корпоративный идентификатор, вход в систему и учетная запись для ознакомления с инструкциями, описывающими порядок выполнения процедуры входа в систему с использованием корпоративного или федеративного идентификатора.

Удаление пользователей из предыдущих методов развертывания

Удаление пользователей с помощью консоли администрирования

Организации, осуществляющие перенос с помощью консоли администрирования (Creative Cloud для рабочих групп или Document Cloud) в информационную панель Enterprise Dashboard должны убедиться, что период с момента вступления в силу Корпоративного лицензионного соглашения со сроком действия (ETLA) до завершения действия подписки составляет не менее 30 дней.

Как только вы настроили информационную панель Enterprise Dashboard в соответствии с предпочтениями вашей организации, а ваши пользователи выполнили вход в систему с соответствующим типом идентификатора, можно удалить пользователей с помощью консоли администрирования. См. раздел Управление моими рабочими группами.

Переход пользователей с метода развертывания с помощью серийного номера на именную лицензию

Если ваша организация использует лицензирование с использованием серийных номеров и вы хотели бы осуществить переход на модель именного лицензирования, следуйте инструкциям, приведенным в разделеПереход с лицензирования с использованием серийного номера на именное лицензирование.  

Переход с именного лицензирования на метод развертывания с помощью серийного номера

Для организаций может потребоваться осуществление перехода с существующего метода развертывания с именным лицензированием к методу развертывания с помощью серийного номера. Метод развертывания с помощью серийного номера не включает функции облачного хранилища и облачных сервисов. Пользователи больше не будут иметь доступа к облачному хранилищу и облачным сервисам после перехода на метод развертывания с помощью серийного номера.

  1. Пользователи должны выполнить выход из Creative Cloud на своих компьютерах.
  2. Создайте файл лицензии с помощью приложения Creative Cloud Packager для перехода на метод развертывания с помощью серийного номера.
  3. Выполните развертывание и запустите приложение на соответствующих компьютерах.
  4. Удалите всех пользователей с помощью консоли администрирования.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет