ใช้ Finder เพื่อนำทางไปยัง Library/Application Support/Adobe/SLStore
แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป แจ้งเตือนให้คุณเข้าสู่ระบบซ้ำๆ | เวอร์ชัน 2018 และก่อนหน้า
ค้นหา
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
11 ต.ค. 2024
ปัญหา
เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ Adobe ID ของคุณจากแอปพลิเคชัน Adobe คุณมักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากหน้าจอเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้นมาตลอดเวลา
หมายเหตุ:
- สำหรับแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป เวอร์ชัน 2019 และใหม่กว่า โปรดดู Creative Cloud จะนำคุณออกจากระบบหรือขอให้คุณเข้าสู่ระบบซ้ำๆ
- สำหรับ Acrobat โปรดดู Acrobat จะแจ้งให้คุณเข้าสู่ระบบซ้ำๆ
การแก้ปัญหา
ปัญหานี้มักเกิดจากการจำกัดสิทธิ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
- Adobe PCD
- SLStore
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อตั้งค่าสิทธิ์ที่เหมาะสมสำหรับโฟลเดอร์ด้านบน:
macOS
ตั้งค่าสิทธิ์สำหรับทั้งโฟลเดอร์ SLStore และ Adobe PCD
-
-
กด Control ค้างไว้แล้วคลิกที่โฟลเดอร์และเลือก รับข้อมูล
-
ขยายส่วน การแบ่งปันและสิทธิ์
-
คลิกไอคอนล็อคที่มุมขวาล่าง ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบของคุณ แล้วคลิก ตกลง
-
ตั้งค่าสิทธิ์:
- ระบบ : อ่าน/เขียน
- ผู้ดูแลระบบ: อ่าน/เขียน
- ทุกคน: อ่าน/เขียน
-
คลิกไอคอนรูปเฟือง และเลือก นำไปใช้กับรายการที่แนบมา
-
ปิดกล่องโต้ตอบรับข้อมูล
-
ใช้ Finder เพื่อนำทางไปยัง Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD
-
กด Control ค้างไว้แล้วคลิกที่โฟลเดอร์และเลือก รับข้อมูล
-
ขยายส่วน การแบ่งปันและสิทธิ์
-
คลิกไอคอนล็อคที่มุมขวาล่าง ให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบของคุณ แล้วคลิก ตกลง
-
ตั้งค่าสิทธิ์:
- ระบบ : อ่าน/เขียน
- ผู้ดูแลระบบ: อ่านอย่างเดียว
- ทุกคน: อ่านเท่านั้น
-
คลิกไอคอนรูปเฟือง และเลือก นำไปใช้กับรายการที่แนบมา
-
ปิดกล่องโต้ตอบรับข้อมูล
Windows 10
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows 10 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดด้านล่างนี้
-
เปิดหน้าต่าง File Explorer
-
คลิกแท็บ มุมมอง จากนั้นเลือก รายการที่ซ่อนอยู่
ดำเนินการตามขั้นตอนนี้สองครั้ง หนึ่งครั้งสำหรับโฟลเดอร์ Adobe PCD และอีกหนึ่งครั้งสำหรับโฟลเดอร์ SLStore
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32 บิต: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 บิต: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
ใน File Explorer ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Adobe PCD หรือ SLStore แล้วเลือก คุณสมบัติ
-
คลิกแท็บ ความปลอดภัย จากนั้นคลิก แก้ไข เพื่อตั้งค่าสิทธิ์:
Adobe PCD
- ผู้ดูแลระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
SLStore
- ผู้ดูแลระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ระบบ : การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ผู้ใช้: อ่านและสิทธิ์พิเศษ
-
คลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบสิทธิ์
-
คลิก ขั้นสูง ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
-
เลือก แทนที่รายการสิทธิ์ของวัตถุย่อยทั้งหมดด้วยรายการสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ คลิก ตกลง แล้วคลิก ใช่
-
คลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบ SLStore หรือ Adobe PCD Properties
Windows 8
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows 8 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนทั้งสามขั้นตอนด้านล่างนี้
-
เปิดหน้าต่าง File Explorer
-
คลิกแท็บ มุมมอง จากนั้นคลิก ตัวเลือก
-
ยกเลิกการเลือก ใช้ตัวช่วยสร้างการแบ่งปัน (แนะนำ) ที่ด้านล่างของส่วน การตั้งค่าขั้นสูง
-
เลือก แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่
-
คลิก ตกลง
-
ใน File Explorer ไปที่ ProgramData\Adobe\SLStore
-
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ SLStore และเลือก คุณสมบัติ
-
ในส่วนแอตทริบิวต์ ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก อ่านอย่างเดียว
-
คลิก นำไปใช้ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบยืนยันการเปลี่ยนแปลงแอตทริบิวต์
ดำเนินการตามขั้นตอนนี้สองครั้ง หนึ่งครั้งสำหรับโฟลเดอร์ Adobe PCD และอีกหนึ่งครั้งสำหรับโฟลเดอร์ SLStore
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32 บิต: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 บิต: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
ใน File Explorer ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Adobe PCD หรือ SLStore แล้วเลือก คุณสมบัติ
-
คลิกแท็บ ความปลอดภัย และตั้งค่าสิทธิ์:
Adobe PCD
- ผู้ดูแลระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ระบบ : การควบคุมเต็มรูปแบบ
SLStore
- ผู้ดูแลระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ผู้ใช้ที่มีอำนาจ: ทุกอย่างยกเว้นการควบคุมเต็มรูปแบบและพิเศษ
- ระบบ : การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ผู้ใช้: อ่านและพิเศษ
-
คลิก ขั้นสูง และหากถูกถาม ให้ยอมรับข้อความแจ้งการยกระดับการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)
-
คลิกแท็บ เจ้าของ เลือก ผู้ดูแลระบบ และคลิก แก้ไข
-
เลือก แทนที่เจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ คลิก นำไปใช้ แล้วคลิก ตกลง
-
เลือกแท็บสิทธิ์ และคลิก เปลี่ยนสิทธิ์
-
เลือก แทนที่สิทธิ์ของวัตถุย่อยทั้งหมดด้วยสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ คลิก ตกลง แล้วคลิก ใช่
-
คลิก ตกลง แล้วคลิก ตกลง อีกครั้งในกล่องโต้ตอบความปลอดภัย Windows
-
คลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง
Windows Vista/7
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows Vista/7 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนทั้งสามขั้นตอนด้านล่างนี้
-
เลือก เริ่ม > คอมพิวเตอร์
-
เลือก จัดระเบียบ > ตัวเลือกโฟลเดอร์และการค้นหา และคลิกแท็บ ดู
-
ยกเลิกการเลือก ใช้ตัวช่วยสร้างการแบ่งปัน (แนะนำ) ที่ด้านล่างของส่วน การตั้งค่าขั้นสูง
-
เลือก แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่
-
คลิก ตกลง
-
ใน Windows Explorer ไปที่ ProgramData\Adobe\SLStore
-
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ SLStore และเลือก คุณสมบัติ
-
ในส่วน แอตทริบิวต์ ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก อ่านอย่างเดียว
-
คลิก นำไปใช้ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบยืนยันการเปลี่ยนแปลงแอตทริบิวต์
ดำเนินการตามขั้นตอนนี้สองครั้ง หนึ่งครั้งสำหรับโฟลเดอร์ Adobe PCD และอีกหนึ่งครั้งสำหรับโฟลเดอร์ SLStore
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32 บิต: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 บิต: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
ใน Windows Explorer ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Adobe PCD หรือ SLStore แล้วเลือก คุณสมบัติ
-
คลิกแท็บ ความปลอดภัย และตั้งค่าสิทธิ์:
Adobe PCD
- ผู้ดูแลระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
SLStore
- ผู้ดูแลระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ผู้ใช้ที่มีอำนาจ: ทุกอย่างยกเว้นการควบคุมเต็มรูปแบบและพิเศษ
- ระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ผู้ใช้: อ่านและพิเศษ
-
คลิก ขั้นสูง และหากถูกถาม ให้ยอมรับข้อความแจ้งการยกระดับการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)
-
คลิกแท็บ เจ้าของ เลือก ผู้ดูแลระบบ และคลิก แก้ไข
-
เลือก แทนที่เจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ คลิก นำไปใช้ แล้วคลิก ตกลง
-
เลือกแท็บสิทธิ์ และคลิก เปลี่ยนสิทธิ์
-
เลือก แทนที่สิทธิ์ของวัตถุย่อยทั้งหมดด้วยสิทธิ์ที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ คลิก ตกลง แล้วคลิก ใช่
-
คลิก ตกลง แล้วคลิก ตกลง อีกครั้งในกล่องโต้ตอบความปลอดภัย Windows
Windows XP Professional
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows XP Pro ให้ดำเนินการตามขั้นตอนทั้งสามขั้นตอนด้านล่างนี้
-
เลือก เริ่มต้น > แผงควบคุม
-
คลิกสองครั้งที่ ตัวเลือกโฟลเดอร์ และคลิกที่แท็บ ดู
-
ยกเลิกการเลือก ใช้การแบ่งปันไฟล์แบบง่าย (แนะนำ) ที่ด้านล่างของส่วน การตั้งค่าขั้นสูง
-
เลือก แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่
-
คลิก ตกลง
-
ใน Windows Explorer นำทางไปยัง Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore -
-
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ SLStore และเลือก คุณสมบัติ
-
ในส่วน แอตทริบิวต์ ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก อ่านอย่างเดียว
-
คลิก นำไปใช้ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบ ยืนยันการเปลี่ยนแปลงแอตทริบิวต์
ดำเนินการตามขั้นตอนนี้สองครั้ง หนึ่งครั้งสำหรับโฟลเดอร์ Adobe PCD และอีกหนึ่งครั้งสำหรับโฟลเดอร์ SLStore .
|
SLStore |
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32 บิต: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 บิต: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
ใน Windows Explorer ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Adobe PCD หรือ SLStore แล้วเลือก คุณสมบัติ
-
คลิกแท็บ ความปลอดภัย และตั้งค่าสิทธิ์:
Adobe PCD
- ผู้ดูแลระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
SLStore
- ผู้ดูแลระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ผู้ใช้ที่มีอำนาจ: ทุกอย่างยกเว้นการควบคุมเต็มรูปแบบและพิเศษ
- ระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ผู้ใช้: อ่านและพิเศษ
-
คลิก ขั้นสูง
-
คลิกแท็บ เจ้าของ และเลือก ผู้ดูแลระบบ
-
เลือก แทนที่เจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ คลิก นำไปใช้
-
คลิกแท็บ สิทธิ์
-
เลือก แทนที่รายการสิทธิ์บนวัตถุย่อยทั้งหมดด้วยรายการที่แสดงที่นี่ซึ่งนำไปใช้กับวัตถุย่อย คลิก ตกลง แล้วคลิก ใช่
-
คลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
-
คลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง
Windows XP Home
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows XP Home ให้ดำเนินการตามขั้นตอนทั้งสี่ขั้นตอนด้านล่างนี้
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นอีกครั้ง แต่ก่อนที่ Windows จะเริ่มต้น ให้กด F8 ค้างไว้
-
เลือก โหมดปลอดภัย จากรายการตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ
-
“โหมดปลอดภัย” ปรากฏที่มุมแต่ละมุมของเดสก์ท็อป หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1–3
-
เข้าสู่ระบบ Windows ในฐานะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
-
เลือก เริ่มต้น > แผงควบคุม
-
คลิกสองครั้งที่ ตัวเลือกโฟลเดอร์ และเลือกแท็บมุมมอง
-
ยกเลิกการเลือก ใช้การแบ่งปันไฟล์แบบง่าย (แนะนำ) ที่ด้านล่างของส่วน การตั้งค่าขั้นสูง
-
เลือก แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่
-
คลิก ตกลง
-
ใน Windows Explorer นำทางไปยัง Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SLStore
-
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ SLStore และเลือก คุณสมบัติ
-
ในส่วนแอตทริบิวต์ ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือก อ่านอย่างเดียว
-
คลิก นำไปใช้ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบยืนยันการเปลี่ยนแปลงแอตทริบิวต์
ดำเนินการตามขั้นตอนนี้สองครั้ง หนึ่งครั้งสำหรับโฟลเดอร์ Adobe PCD และอีกหนึ่งครั้งสำหรับโฟลเดอร์ SLStore .
|
SLStore |
ProgramData\Adobe\SLStore |
|
Adobe PCD |
Windows 32 บิต: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ Windows 64 บิต: Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ |
-
ใน Windows Explorer ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Adobe PCD หรือ SLStore แล้วเลือก คุณสมบัติ
-
คลิกแท็บ ความปลอดภัย และตั้งค่าสิทธิ์:
Adobe PCD
- ผู้ดูแลระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
SLStore
- ผู้ดูแลระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ผู้ใช้ที่มีอำนาจ: ทุกอย่างยกเว้นการควบคุมเต็มรูปแบบและพิเศษ
- ระบบ: การควบคุมเต็มรูปแบบ
- ผู้ใช้: อ่านและพิเศษ
-
คลิก ขั้นสูง
-
คลิกแท็บเจ้าของ และเลือก ผู้ดูแลระบบ
-
เลือก แทนที่เจ้าของบนคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ และคลิก นำไปใช้
-
คลิกแท็บ สิทธิ์
-
เลือก แทนที่รายการสิทธิ์บนวัตถุย่อยทั้งหมดด้วยรายการที่แสดงที่นี่ซึ่งนำไปใช้กับวัตถุย่อย คลิก ตกลง แล้วคลิก ใช่
-
คลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ
-
คลิก ตกลง จากนั้นคลิก ใช่ ในกล่องโต้ตอบ ความปลอดภัย คลิก ตกลง อีกครั้งเพื่อปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ
