แอป Creative Cloud ที่ซื้อมาจะปรากฏเป็นเวอร์ชั่นทดลอง

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 16 มิ.ย. 2026

เรียนรู้วิธีหยุดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าคุณยังอยู่ในโหมดทดลองใช้ (หรือการทดลองใช้หมดอายุแล้ว) หลังจากที่ซื้อการสมัครใช้งาน Creative Cloud แล้ว

การดำเนินการซื้อของคุณอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง จนกว่าจะประมวลผลเสร็จสิ้น แอปจะยังคงแสดงตัวเลือกการเป็นสมาชิกฟรี คุณอาจต้องรออีกสักหน่อยหากทำการซื้อเสร็จสิ้นภายในหนึ่งชั่วโมงที่ผ่านมา

การสมัครใช้งานของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณ 

หากแผนของคุณหมดอายุหรือบัญชีของคุณมีปัญหาการชำระเงิน คุณจะเห็นข้อความข้อผิดพลาด เพื่อแก้ไขปัญหาการชำระเงิน ให้เลือกแก้ไขการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน

ภาพหน้าจอของคอมพิวเตอร์ เนื้อหาที่ AI สร้างขึ้นอาจไม่ถูกต้อง
การเลือกแก้ไขการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินจะเปิดหน้าต่างวิธีการชำระเงินของคุณขึ้นมา

อัปเดตข้อมูลการชำระเงินเพื่อดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นและเริ่มการสมัครใช้งาน

ข้อมูลบัญชียังไม่ได้อัปเดต

เลือกไอคอนบัญชีที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก ลงชื่อออก

เมนูบัญชีที่แสดงตัวเลือกต่างๆ เช่น การกำหนดค่า การออกจากระบบ และเครดิต AI รายเดือนสำหรับคุณสมบัติ AI เชิงสร้างสรรค์
การเลือกลงชื่อออกจะทำให้คุณออกจากแอป Creative Cloud ทั้งหมด

ในกล่องโต้ตอบยืนยัน ให้เลือกดำเนินการต่อเพื่อออกจากระบบจากแอปและบริการ Creative Cloud ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์

ลงชื่อเข้าใช้แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอีกครั้ง 

เปิดแอป Creative Cloud ที่รวมอยู่ในการเป็นสมาชิกของคุณ และหากมีพรอมต์ให้ลงชื่อเข้าใช้แอป 

แอป Creative Cloud ต้องการอัปเดต

ใต้แอปที่ติดตั้งในแท็บ แอป เลือกไอคอนการดำเนินการเพิ่มเติม   จากนั้นเลือกตรวจสอบหาการอัปเดต

เมนูที่ขยายออกมาแสดงตัวเลือกเพื่อจัดการการอัปเดตอัตโนมัติ ตรวจสอบหาการอัปเดต และอัปเดตแอปทั้งหมด
คุณยังสามารถเปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับแอป Creative Cloud ได้อีกด้วย

อัปเดตแอป Creative Cloud

ไฟล์โฮสต์ไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง

ไฟล์โฮสต์ของระบบปฏิบัติการที่แมปชื่อโฮสต์กับที่อยู่ IP ไฟล์โฮสต์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อความสามารถของคอมพิวเตอร์ของคุณในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของ Adobe เพื่อแก้ไขปัญหา ให้รีเซ็ตไฟล์โฮสต์ในคอมพิวเตอร์