การแจ้งเตือนให้ปิดกระบวนการที่ทำงานเบื้องหลังระหว่างการติดตั้ง

คลิกขวาที่แอปในแถบงาน แล้วเลือกปิดหน้าต่าง 

ติดตั้งแอปอีกครั้ง 

หากยังคงพบปัญหาอยู่ คลิกขวาที่แถบงานแล้วเลือก Task Manager

หาก Task Manager ไม่ได้ขยายจนสุด ให้เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม

เลือก แท็บรายละเอียด

ติดตั้งแอปอีกครั้ง 

คลิกขวาที่แอปใน Dock แล้วเลือก ออก 

ติดตั้งแอปอีกครั้ง 

หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิด Finder และเลือก ไป > ยูทิลิตี้

คลิกสองครั้งที่ ตัวตรวจสอบกิจกรรม

เลือก มุมมอง > กระบวนการทั้งหมด เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการแบ็คเอนด์ รวมถึงการใช้หน่วยความจำและ CPU

ในช่องการค้นหา พิมพ์ชื่อของกระบวนการที่คุณต้องการปิด

คลิกสองครั้งที่กระบวนการที่ขัดแย้งกันจากรายการ และเลือก ออก

หากได้รับแจ้ง ให้เลือก บังคับให้ออก เพื่อสิ้นสุดกระบวนการพื้นหลังที่เลือก

ทำซ้ำขั้นตอนที่ 6 ถึง 8 สำหรับกระบวนการที่ขัดแย้งกันเพิ่มเติมเมื่อเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งแอปอีกครั้ง