全域管理 | 分配產品

查看您如何申請存取 Global Admin Console。

 Global Admin Console  允許將資源分配給下層組織,以便在這些組織內管理資源並指派給使用者。

將購買的資源劃分為跨組織的資源分配進行管理,是跨組織之間分配和管理 Adobe 產品過程的一部分。產品資源的管理可以透過提供全部或部分資源的方式分配給其他組織。並非所有產品的所有資源都可以這樣分配。有時,產品不能分配給其他的組織。這類產品列在「產品配置」標籤中,但沒有讓這類產品新增至其他組織中。

注意:

合約已過期或組織處於非作用中狀態時,您不能將產品分配給下層組織。了解更多關於合約到期的資訊,或向您公司的管理員尋求協助,以防止下層組織的使用者失去其 Adobe 應用程式和服務的存取權。

集區儲存

我們正在將客戶轉換到新的集區儲存模式。組織移動後,您就會看到以下異動:

  • 全域管理員可以存取整個階層結構中的儲存配置及使用情況,並可以使用 Global Admin Console 中的產品配置標籤配置儲存給組織
  • 系統管理員和儲存管理員可以完全控制與查看整個組織的儲存狀況。他們可以使用 Adobe Admin Console 中的儲存標籤追蹤並管理儲存

隨著 Adobe Creative Cloud 儲存空間的更新,使用者可靈活運用儲存空間配額,最高可達組織所購買的儲存空間量。 了解更多

分配產品

Global Admin Console 中的產品配置標籤顯示您在整個組織階層結構中所購買產品的分配單位。作為一名全域管理員,您可以將這些產品資源分配給組織樹中的另一個組織,並指定所要分配的數量。作為一名全域檢視者,您可以查看並匯出資料,但不能更新任何內容。

要將產品分配給組織,請執行以下操作:

  1. 登入 Global Admin Console,並導覽至產品配置

  2. 從下拉清單中選擇一項產品,查看這項產品如何分配給不同的組織。

    如果一個組織目前沒有產品,會出現 +

    註解:

    如果下級組織已有採購合約,從上級組織到下級組織的產品配置可能會受到限制。了解更多

  3. 若要分配產品,請點按+相關組織。

    某些產品包含一個以上的可配置資源,在這種情況下,對話框中會列出多項資源,且必須為每項資源提供數值。例如,Adobe Stock 可以包含 Adobe Stock 影像點數與高級點數。

    產品配置 -Adobe Stock

  4. 在出現的對話框中,指定產品的數量。

  5. 按一下「儲存」。

  6. 要允許或禁止資源的整體配置,請點按相關切換鍵。

    過度配置

  7. 在您完成資源配置後,請點按「審查正在進行的變更」。審閱後,點按 「提交變更」 來 執行 變更。

註解:

根據產品類型和整體系統的負載,配置產品可能需要一些時間,從數分鐘至數小時不等。

  

配置與分配 Adobe Acrobat Sign 使用者授權或交易。

Global Admin Console 讓您能夠在整個組織階層結構中分配和分發 Acrobat Sign 使用者授權或交易。階層中每個配置 Acrobat Sign 授權或交易的組織都會建立自己獨立的 Acrobat Sign 帳戶。

  • 建立的每個 Acrobat Sign 帳戶在管理和內容方面都是獨立的且分離的。
  • 每個 Acrobat Sign 帳戶都不知道是否存在其他建立的 Acrobat Sign 帳戶,例如父母/姐妹組織。

了解更多關於 在 Adobe Admin Console 管理 Adobe Acrobat Sign 的資訊。

若要管理知識庫驗證 (KBA) 和電話驗證 (PA) 等驗證附加元件,請聯絡您的 Adobe 代表或客戶成功經理。

  

產品配置的限制

以下情況,從上級組織到下級組織的配置會受到限制:

  • 如果兩個組織都有不同的合約,而您要配置的產品存在於兩個合約之中,則不允許合約之間混合使用同一優惠。
  • 如果兩個組織都有相同的合約,您可以透過聯繫您的 Adobe 代表或提交支援案例來請求允許配置產品,並具體指出 Global Admin Console 中的產品配置遭到封鎖

整體配置

作為全域管理者,您可以允許資源的整體分配。

與產品和組織相關的配置原則指出是否允許整體分配。

整體配置允許將更多的產品資源授予子組織,而非上級組織中的可用資源。當分配是近似的時候,且管理員不希望為保持資源分配累加煩惱的情況下很有用。

如果組織中的產品資源整體分配被禁用,那麼子授權的總和不得超過上級授權。不會執行對標記為禁用的資源進行整體配置的請求。

當整體配置切換從啟用切換到禁用時,如果資源的授權數量中存在整體配置的情況,必須調整授權值以消除整體配置,然後才能執行授權更新。

過度配置

匯入與匯出產品配置資料

作為全域管理員,您可以將產品配置資料匯出為 JSON 或 CSV 檔案。然後,您可以操作這些資料並將其上傳以匯入修改。

上傳可能修改的資料時,會將新的資料與目前的資料進行比較,並將任何變更都應用於產品配置資料中。然後,您可以審查並提交待定的變更並使其生效。

註解:

此區塊是關於 Global Admin Console 產品配置標籤上可用的匯出與匯入功能。有關組織 標籤上的匯出和匯入功能的詳細資訊,請參閱 匯出和匯出的組織架構

匯出產品配置模式

若要匯出產品配置模式,請執行以下操作:
  1. 登入 Global Admin Console ,並導覽至產品配置 標籤。
  2. 點按並選擇匯出 CSV 或者匯出 JSON。您的檔案已下載。了解更多關於匯出的格式。

匯入產品配置模式

作為全域管理員,您可以匯出資料並修改,然後匯入修改後的檔案。若要匯入產品配置模式,請執行以下操作:
  1. 登入  Global Admin Console ,並導覽至 產品配置 標籤。
  2. 按一下  並選取「匯入」。
  3. 選取 JSON 或 CSV 檔案上傳。
  4. 按一下「檢閱擱置中的變更」。在檢閱後,按一下「提交變更」來執行變更。

產品配置的匯出與匯入格式

匯出和匯入格式相同。使用 CSV 格式匯入資料時,欄位可以依照任何順序顯示,但一定要符合其標題列。以 JSON 格式匯入時,欄位可以依照任何順序顯示。

您必須在匯入產品配置資料時指定該項操作。該項操作可以是下列其中一項:

  • 更新:顯示編輯 (變更為 grantedQuantity、allowOverAllocation 值)。
  • 建立:顯示對指定組織新增產品資源。
  • 刪除:顯示刪除產品。

若未提出任何操作,則在匯入 CSV 中該列或 JSON 中的物件資料時不會發生任何變更。

在匯出的檔案中,每項產品資源都有一列或一項記錄。部分產品有不止一種資源。

若一個產品有多項資源,更新操作可適用於獨立的資源,刪除操作會刪除產品 (包含組織中所有資源),建立操作需要在匯入檔案中為每項資源提供一則記錄,以便指定每項資源的合適數量。allowOverAllocation欄位為產品範圍,該欄位的更新在哪項資源中並不重要。

欄位名稱 說明 使用
productName 產品的名稱。例如,完整應用程式。 唯讀
licenseId

產品的識別碼 (組織中獨特的產品)。

新增產品時,這可以空白或設置預留位置識別碼,例如 new_product_1。  當其他匯入的項目需要參照該產品時,將會使用預留位置識別碼。建立後,將會指派實際授權 ID 並取代所有使用的預留位置授權 ID。

當 operation=Create 時可以設定
sourceLicenseId 主產品的 ID。如果這代表購買而非配置,則為空白或空值。 當 operation=Create 時可以設定
productId 識別此產品類別的 ID。此 ID 在相同類型的產品之間是共享的,與識別此產品實例的 licenseId 不同。 唯讀
resourceName 此產品資源的名稱。例如,使用者授權。 唯讀
resourceId 識別此產品資源的 ID。 當 operation=Create 時可以設定
orgPathName 此產品資源所在組織的路徑名稱。以「/」分隔的區段。 唯讀
orgName 包含此產品資源組織的簡稱。這是 orgPathName 的最後一個區段。 唯讀
orgId 包含此產品資源組織的組織識別碼。 當 operation=Create 時可以設定
grantedQuantity

若此產品資源表列值代表購買,由其母公司授予該組織資源數量單位或購買數量。

這個欄位是可以更新的,除非是購買的產品或是全域管理員無權變更的基礎配置。

當 operation=Update 時可以更新

operation=建立

單位 資源單位的名稱。舉例來說,使用者們。 唯讀
totalAllocations 該組織為此產品資源向下級組織提供的補助款總和。該值包括立即對下級組織的直接補助,以及這些組織的整體配置。例如,如果該組織授權一個下級組織 10 個,然後該下級組織配置給其下級組織 25 個,則總配置數量為 25:授權下級組織的 10 個再加上該下級組織剩餘的 15 個。 唯讀
grantOverage totalAllocations 超過 grantedQuantity 的數量。如果 totalAllocations 未超過 grantedQuantity,則該值為空值或零。 唯讀
localLicensedQuantity 在扣除分配給下級組織的數量後,授予該組織的此一資源的剩餘可供使用數量。此為 Admin Console 中顯示的可用金額。該值可以為零,但絕不會是負值,即使該組織已將資源過度分配給其組織的下級組織。 唯讀
localUsage 此組織中使用資源的單位數量。例如,將一名使用者授權委託給一名使用者將計算為 1 個使用單位。 唯讀
totalUsage 此組織與所有下級組織使用資源的單位數量。這顯示此資源在該組織所在的組織階層中的使用情況。 唯讀
useOverage 超過組織授權的總使用量 (組織與下級組織使用的資源超出可用資源)。當 totalUsage 超過 localLicensedQuantity 時,會顯示一個非零數值, 唯讀
allowOverAllocation 指示是否允許使用者授予更多資源給下級組織,即使沒有更多的資源可以授權 (授權超額仍允許授權)。該值適用於該產品的所有資源。如果嘗試將同一產品多項資源的 allowOverallocation 更新為不同的值,則結果是隨機的。  當 operation=Update 時可以更新
為購買的產品 若為購買的產品 (非由上級配置),則值為 true。這相當於 sourceLicenseId 的值為空值。 唯讀
可重新分配的 如果產品可以配置給下級組織,則值為 true,false 則表示該產品僅在顯示的組織中可使用,且資源不能配置給其他組織。 唯讀
operation 空白、建立、更新或刪除的其中一項。匯入資料時要執行的動作。  

資料驗證

  • 操作欄位必須有效操作。
  • 產品匯入資料必須具有必填欄位的屬性與值。
  • 產品匯入的資料,屬性必須為正確的類型。
  • 不得為不同的資源提供產品原則欄位 (overAllocation)。
  • grantedQuantity 欄位:
    • 若尚未達到無限,則不能變更為無限
    • 必須是非負值的整數或無限的字符串值。

權限/可存取的驗證

  • 與匯入資料相關的組織必須存在。若您要更新,請確保與匯入資料相關的產品與資源確實存在。

新增產品驗證

  • SourceLicenseId 必須存在。
  • 與新產品相關的組織必須存在。
  • 建立的產品必須不存在 (具有相同 licenseId 的產品)。
  • 與正在建立的產品相關的資源必須有一個與該產品配對的相應 productId。

階層中的過期合約

您不能從已過期的 ETLA 合約中,將產品分配給下層組織。 「總覽」「產品配置」頁面上的應用程式內橫幅和通知 (如下所示) 會清楚指出一個或多個下層組織的合約何時到期、已到期或處於無效狀態。

Global Admin Console 上的合約到期

注意:

階層中的 ETLA 合約處於無效狀態後,產品就會從「總覽」「產品配置」頁面中移除。

了解更多關於合約到期的資訊,或聯絡您的公司管理員尋求協助,以防止下層組織的使用者失去其 Adobe 應用程式和服務的存取權。

更多類似主題

您可以返回編輯和設定組織。若您仍無法存取 Global Admin Console,請使用您的 Admin Console 提交一個支援案例,請求獲得同樣的支援。

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