Посібник користувача Скасувати

Вирішення проблем, пов’язаних зі збоями пам’яті, в Illustrator

Дізнайтесь, як виправити збій Illustrator через проблеми з пам’яттю.

Під час копіювання ілюстрації з’являється попередження Недостатньо пам’ятіПісля натискання кнопки OK програма Illustrator аварійно завершує роботу.

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

1. Оновіть програму Illustrator до найновішої версії

2. Скиньте вподобання в Illustrator

macOS

Виконайте одну з наведених нижче дій.

  • У діалоговому вікні Illustrator > Уподобання > Загальні:
    1. Натисніть Скинути вподобання, а потім натисніть ОК.
    2. Перезавантажте програму Illustrator.
  • Натисніть комбінацію клавіш Option+Command+Shift під час запуску Illustrator. 

Windows

Виконайте одну з наведених нижче дій.

  • У діалоговому вікні Редагувати > Уподобання > Загальні
    1. Натисніть Скинути вподобання, а потім натисніть ОК.
    2. Перезавантажте програму Illustrator.
  • Натисніть комбінацію клавіш Alt+Ctrl+Shift під час запуску Illustrator. 

Коли ви скидаєте вподобання, попередній файл уподобань зберігається як Adobe Illustrator Prefs.err.

Якщо ви не можете перейти до наведених вище параметрів, видалити папку вподобань і перезапустіть Illustrator.

3. Виберіть «Плагіни та тимчасовий диск» з достатньою кількістю місця.

  1. Виберіть Уподобання Плагіни та тимчасовий диск.
  2. У списках Основні й Додаткові виберіть диски з достатньою кількістю місця.

4. Оновіть драйвери графічної карти й операційну систему.

Підключіться до спільноти Illustrator

Приєднуйтеся до Спільноти Adobe Illustrator і дізнавайтеся більше порад від наших досвідчених користувачів, а також надавайте свої рекомендації іншим.

Будемо раді побачити вас там!

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?