Nutzungsobergrenzen
Neue Funktionen
Erste Schritte
- Kurzanleitung für Administrierende
- Kurzanleitung für Benutzende
- Für Entwicklerinnen und Entwickler
- Video-Tutorial-Bibliothek
- Häufig gestellte Fragen
Verwaltung
- Übersicht über die Admin Console
- Benutzendenverwaltung
- Benutzer hinzufügen
- Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
- Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
- Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
- Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
- Bearbeiten der Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden über die Gruppenoberfläche
- Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
- Benutzeridentitätstypen und SSO
- Wechseln der Benutzeridentität
- Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
- Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
- Produktprofile
- Anmeldung
- Konto-/Gruppeneinstellungen
- Einstellungsübersicht
- Globale Einstellungen
- Kontoebene und ID
- Neues Empfangserlebnis
- Workflows zum Selbstsignieren
- Massenversand
- Webformulare
- Benutzerdefinierte Sende-Workflows
- Power Automate-Workflows
- Bibliotheksdokumente
- Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung
- Einfügen eines Links in eine E-Mail
- Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
- An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
- Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
- Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
- Einzelne Dokumente herunterladen
- Signiertes Dokument hochladen
- Delegation für Benutzende in meinem Konto
- Externen Empfangenden das Delegieren erlauben
- Signaturberechtigung
- Sendeberechtigung
- Berechtigung zum Hinzufügen elektronischer Siegel
- Festlegen einer Standardzeitzone
- Festlegen eines Standarddatumsformats
- Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
- Berechtigungen für Gruppenadministrierende
- Empfangende ersetzen
- Audit-Bericht
- In Produktbotschaften und Anleitungen
- Barrierefreie PDF-Dateien
- Neues Authoring-Erlebnis
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- Kontoeinrichtung
- Signaturvorgaben
- Korrekt formatierte Signaturen
- Empfangenden das Signieren erlauben durch
- Unterzeichnende können ihren Namen ändern
- Empfangenden erlauben, ihre gespeicherte Signatur zu verwenden
- Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
- Empfangende durch Formularfelder leiten
- Signieren ablehnen
- Stempel-Workflows erlauben
- Unterzeichnende auffordern, ihre Stellenbezeichnung oder ihr Unternehmen anzugeben
- Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
- Anzeigen von Nachrichten beim elektronischen Signieren
- Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
- IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
- Firmenname und Stellenbezeichnung sollen nicht aus dem Teilnahmestempel ersichtlich sein
- Digitale Signaturen
- Elektronische Siegel
- Digital Identity
- Berichteinstellungen
- Neues Berichtserlebnis
- Einstellungen für den klassischen Bericht
- Sicherheitseinstellungen
- Einstellungen für Single Sign-on
- Einstellungen zum Merken der Anmeldedaten
- Richtlinien für Anmeldekennwort
- Stärke für Anmeldekennwort
- Dauer der Internet-Sitzung
- Art der PDF-Verschlüsselung
- API
- Zugriff auf Benutzenden- und Gruppeninformationen
- Erlaubte IP-Bereiche
- Kontofreigabe
- Berechtigungen zur Kontofreigabe
- Steuerelemente für das Freigeben von Vereinbarungen
- Bestätigung der Unterzeichnendenidentität
- Kennwort für das Signieren einer Vereinbarung
- Dokumentkennwortstärke
- Unterzeichnende anhand des geografischen Standorts sperren
- Telefonauthentifizierung
- Wissensbasierte Authentifizierung (KBA)
- Zulassen der Seitenextraktion
- Ablauf des Dokumentlinks
- Hochladen eines Clientzertifikats für Webhooks/Rückrufe
- Zeitstempel
- Sendeeinstellungen
- Anzeigen der Seite „Senden“ nach der Anmeldung
- Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
- Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
- Zulässige Empfangsrollen
- E-Witnesses zulassen
- Gruppen empfangender Personen
- Erforderliche Felder
- Anhängen von Dokumenten
- Feldreduzierung
- Vereinbarungen bearbeiten
- Vereinbarungsname
- Sprachen
- Private Nachrichten
- Erlaubte Signaturarten
- Erinnerungen
- Kennwortschutz für signierte Dokumente
- Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
- Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
- Inhaltsschutz
- Aktivieren von Beglaubigungs-Transaktionen
- Dokumentablauf
- Anzeigen der Vorschau, Positionieren von Signaturen und Hinzufügen von Formularfeldern
- Signierreihenfolge
- Liquid Mode
- Optionen für selbstdefinierte Workflows
- Upload-Optionen auf der E-Sign-Seite
- Bestätigungs-URL-Umleitung nach der Signatur
- Nachrichtenvorlagen
- Bio-Pharma-Einstellungen
- Workflow-Integration
- Beglaubigungs-Einstellungen
- Zahlungsintegration
- Nachrichten für Unterzeichnende
- SAML-Einstellungen
- SAML-Konfiguration
- Installieren des Active Directory Federation Service
- Installieren von Okta
- Installieren von OneLogin
- Installieren von Oracle Identity Federation
- SAML-Konfiguration
- Datennutzungsrechte
- Zeitstempel-Einstellungen
- Externes Archiv
- Kontosprachen
- E-Mail-Einstellungen
- Migration von echosign.com zu adobesign.com
- Konfigurieren von Optionen für Empfangende
- Leitfaden für regulatorische Anforderungen
- Barrierefreiheit
- HIPAA
- DSGVO
- 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- IVES-Unterstützung
- Archivieren von Vereinbarungen
- Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
- Gleichzeitiges Herunterladen von mehreren Vereinbarungen
- Anfordern deiner Domäne
- Links „Missbrauch melden“
Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen
- Empfangsoptionen
- Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
- Optionen auf der E-Signatur-Seite
- Überblick über die E-Signatur-Seite
- Öffnen der Vereinbarung, um sie ohne Felder zu lesen
- Signieren einer Vereinbarung ablehnen
- Delegieren der Signaturberechtigung
- Neustarten der Vereinbarung
- Herunterladen einer PDF-Datei der Vereinbarung
- Anzeigen des Vereinbarungsverlaufs
- Anzeigen der Vereinbarungsnachrichten
- Umwandlung von elektronischer zu handschriftlicher Signatur
- Umwandlung von handschriftlicher zu elektronischer Signatur
- Navigation der Formularfelder
- Löschen der Daten aus den Formularfeldern
- Seitenvergrößerung und Navigation der E-Signatur-Seite
- Ändern der in den Vereinbarungswerkzeugen und -informationen verwendeten Sprache
- Rechtliche Hinweise lesen
- Anpassen der Acrobat Sign-Cookie-Voreinstellungen
- Vereinbarungen senden
- Erstellen von Feldern in Dokumenten
- In-App-Authoring-Umgebung
- Automatische Felderkennung
- Ziehen und Ablegen von Feldern in der Authoring-Umgebung
- Formularfelder zu Empfangenden zuweisen
- Die Rolle „Vorausfüllen“
- Anwenden von Feldern mit einer wiederverwendbaren Feldvorlage
- Felder in eine neue Bibliotheksvorlage übertragen
- Aktualisierte Authoring-Umgebung beim Senden von Vereinbarungen
- Erstellen von Formularen mit Text-Tags
- Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
- Felder
- Authoring-FAQ
- In-App-Authoring-Umgebung
- Signieren von Vereinbarungen
- Vereinbarungen verwalten
- Übersicht über die Seite „Verwalten“
- Delegieren von Vereinbarungen
- Ersetzen von Empfangenden
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Abbrechen einer Vereinbarung
- Erstellen von neuen Erinnerungen
- Überprüfen von Erinnerungen
- Stornieren von Erinnerungen
- Zugriff auf Power Automate-Flows
- Weitere Aktionen...
- Funktionsweise der Suche
- Anzeigen einer Vereinbarung
- Vorlage aus einer Vereinbarung erstellen
- Aus-/Einblenden von Vereinbarungen
- Hochladen einer signierten Vereinbarung
- Ändern von Dateien und Feldern einer gesendeten Vereinbarung
- Bearbeiten der Authentifizierungsmethode einer Empfangspartei
- Hinzufügen oder Ändern eines Ablaufdatums
- Hinzufügen einer Notiz zu einer Vereinbarung
- Freigabe einer einzelnen Vereinbarung
- Aufheben der Freigabe einer Vereinbarung
- Herunterladen einer einzelnen Vereinbarung
- Herunterladen einzelner Dateien einer Vereinbarung
- Herunterladen des Audit-Berichts einer Vereinbarung
- Herunterladen des Feldinhalts einer Vereinbarung
- Audit-Bericht
- Berichte und Datenexporte
- Überblick
- Zugriffserteilung auf Berichte für Benutzende
- Berichtsdiagramme
- Datenexporte
- Umbenennen eines Berichts/Exports
- Duplizieren eines Berichts/Exports
- Planen eines Berichts/Exports
- Löschen eines Berichts/Exports
- Überprüfen des Transaktionsverbrauchs
Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows
- Webformulare
- Erstellen eines Webformulars
- Bearbeiten eines Webformulars
- Deaktivieren/Aktivieren eines Webformulars
- Ein-/Ausblenden eines Webformulars
- Abrufen der URL oder des Skriptcodes
- Vorausfüllen von Webformularfeldern mithilfe von URL-Parametern
- Speichern eines Webformulars, um es später auszufüllen
- Ändern der Größe eines Webformulars
- Wiederverwendbare Vorlagen (Bibliotheksvorlagen)
- US-Behördenformulare in der Acrobat Sign-Bibliothek
- Erstellen einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Namens einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Typs einer Bibliotheksvorlage
- Ändern der Berechtigungsebene einer Bibliotheksvorlage
- Kopieren, Bearbeiten und Speichern einer freigegebenen Vorlage
- Herunterladen der aggregierten Felddaten für eine Bibliotheksvorlage
- Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
- Power Automate-Workflows
- Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
- Aktivieren der Power Automate-Integration
- Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
- Verfolgen der Nutzung von Power Automate
- Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
- Auslöser für Flows
- Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
- Verwalten von Flows
- Bearbeiten von Flows
- Freigeben von Flows
- Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
- Löschen von Flows
- Nützliche Vorlagen
- Nur Administration
- Archivierung von Vereinbarungen
- Archivierung von Webformularvereinbarungen
- Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in der SharePoint-Bibliothek
- Speichern abgeschlossener Dokumente in OneDrive for Business
- Speichern abgeschlossener Dokumente in Google Drive
- Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in Box
- Extraktion von Vereinbarungsdaten
- Vereinbarungsbenachrichtigungen
- Senden selbstdefinierter E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Vereinbarungsinhalt und der signierten Vereinbarung
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Slack
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Webex
- Vereinbarungsgenerierung
- Erstellen eines Dokuments aus einem Power Apps-Formular und einer Word-Vorlage sowie Senden zum Signieren
- Generieren einer Vereinbarung aus einer Word-Vorlage in OneDrive und Einholen der Signatur
- Generieren einer Vereinbarung für ausgewählte Excel-Zeile und Senden zur Überprüfung und Signatur
- Selbstdefinierte Sende-Workflows
- Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
Integration in andere Produkte
- Übersicht über Acrobat Sign-Integrationen
- Acrobat Sign für Salesforce
- Acrobat Sign für Microsoft
- Weitere Integrationen
- Von Partnern verwaltete Integrationen
- Erstellen eines Integrationsschlüssels
Acrobat Sign-Entwickler
- REST-APIs
- Webhooks
Support und Fehlerbehebung
Übersicht
Was ist Microsoft Power Automate?
Microsoft Power Automate ist eine cloudbasierte Workflow-Engine, mit der Benutzende Prozesse mit mehr als 500 Anwendungen und Diensten einfach automatisieren können, einschließlich Standard-Connectoren wie MS Dynamics, MS Planner, OneDrive for Business, Box und Dropbox. Beispielsweise kann ein Power Automate-Ablauf ausgelöst werden, wenn eine Acrobat Sign-Vereinbarung erfolgreich abgeschlossen wird; die signierte Vereinbarung wird dann automatisch in einem SharePoint-Verzeichnis gespeichert.
Was ist Adobe Acrobat Sign-Workflow-Automatisierung, integriert in Microsoft Power Automate?
Adobe hat den nahtlosen Zugriff auf Power Automate-Workflows direkt in der Acrobat Sign-Weboberfläche ermöglicht. Dank dieser Integration stehen die Power Automate-Funktionen zum Erstellen, Verwalten und Ausführen von Workflows direkt in Acrobat Sign zur Verfügung. Auf diese Weise wird Benutzenden ein nahtloses, integriertes Erlebnis geboten, mit dem sie erweiterte Workflows erstellen und verwalten können, um ihre Aufgaben vor und nach der Signatur zu automatisieren, unabhängig davon, ob sie bereits über Power Automate-Berechtigungen verfügen.
Inwiefern unterscheidet sich diese Funktion von der separaten Verwendung von Acrobat Sign und Power Automate?
Power Automate wird in der Regel als externe webbasierte Anwendung verwendet, für die eine separate Microsoft-Berechtigung erforderlich ist. Acrobat Sign beinhaltet Power Automate-Berechtigungen und wird bei Aktivierung der Funktion aktiviert, wodurch der Beschaffungsaufwand für Power Automate entfällt. Mit anderen Worten: Durch diese Funktion erhalten Inhabende einer Acrobat Sign Enterprise-Lizenz Zugriff auf Standard- sowie Premium-Connectoren von Power Automate, um E-Signatur-Workflows zu entwickeln.
Für welche Anwendungsfälle kann diese Funktion z. B. genutzt werden?
Es folgen Beispiele für Workflows zur Automatisierung hinsichtlich Signaturen, die durch diese Funktion erleichtert werden:
- Automatisierung der Vertragserstellung
- Herunterladen von und Speichern signierter PDF-Dateien auf Cloud-Speicherplätzen wie OneDrive, SharePoint, Box und Google Drive
- Automatisierung der Weiterleitung oder Vorlagenauswahl für optionale Genehmigende
- Extraktion von Daten und deren Weiterleitung an nachgelagerte Systeme, um die nachgelagerte Verarbeitung auszulösen
- Senden von Erinnerungen und Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle wie Microsoft Teams oder Slack
Voraussetzungen
- Für den Zugriff auf die Integration ist eine Enterprise- oder Business-Lizenz von Adobe Acrobat Sign erforderlich.
- Für die Aktivierung von Microsoft Power Automate ist ein Microsoft Arbeits- oder Schulkonto mit Azure Active Directory erforderlich.
- Wenn du über kein solches Konto verfügst, findest du entsprechende Anweisungen auf der Aktivierungsseite.
- In den Browsereinstellungen der Benutzer*innen müssen Cookies von Drittanbietern aktiviert sein, um auf die eingebetteten Power Automate-Widgets zugreifen zu können.
- Kund*innen müssen die folgenden Einstellungen für die Zulassungsliste haben, wenn sie Firewall-Einschränkungen aufweisen: https://docs.microsoft.com/de-de/power-automate/ip-address-configuration
Kundschaft, die mit Power Automate vertraut ist, wird feststellen, dass Process Builder und die Funktionalität dem eigenständigen Microsoft Power Automate-Erlebnis ähneln.
Kundschaft, die nicht mit Power Automate vertraut ist, findet in der offiziellen Microsoft-Dokumentation ausführliche Informationen:
Neulinge:
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/get-started-flows/
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/email-power-automate/
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/input-parameters/
Fortgeschrittene Benutzende:
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/introduction-expressions/
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/use-teams-connector/
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/advanced-business-process-flows/
Erfahrene Benutzende:
Eine vollständige Liste der Lernmodule findest du hier:
In der Adobe Acrobat Sign-Enterprise-Lizenz enthaltene Microsoft Power Automate-Berechtigungen
Die Power Automate-Berechtigungen der Acrobat Sign-Integration ermöglichen die vollumfängliche Nutzung der Connector-Bibliotheken, z. B. der Premium-Connectoren und Microsoft Dataverse, die in deiner Acrobat Sign-Enterprise-Lizenz enthalten sind (es gelten Obergrenzen).
Die Power Automate-Berechtigungen (im Folgenden als enthaltene Berechtigung bezeichnet) werden durch die Aktivierung der Acrobat Sign-Workflow-Automatisierungsfunktion für dein Unternehmen aktiviert. Für die enthaltene Berechtigung gelten die folgenden Nutzungsobergrenzen und sie ist an die Bedingungen der enthaltenen Berechtigung gebunden. Zusätzliche Power Automate-Berechtigungen können von Kunden mit einem höheren Transaktionsvolumen, als es die nachstehend aufgeführten Kapazitäten ermöglichen, direkt von Microsoft erworben werden. Bestehende Power Automate-Kundschaft kann ihre existierenden Power Automate-Berechtigungen auch auf automatisierte Workflows anwenden, die in Acrobat Sign entwickelt oder ausgeführt werden.
Bedingungen der enthaltenen Berechtigung
- Abläufe, die unter der „Enthaltenen Berechtigung“ erstellt werden, müssen mindestens einen Acrobat Sign-Connector aufweisen.
- Adobe kann diese Funktion jederzeit nach vorheriger Mitteilung an dich einstellen. In diesem Fall hast du die Möglichkeit, Berechtigungen direkt bei Microsoft zu erwerben, um die Power Automate-Workflows, die du mit dieser „Enthaltenen Berechtigung“ entwickelt hast, weiterhin zu nutzen.
- Bei Verlängerung deines Auftrags kann Adobe eine Gebühr für diese Funktion verlangen.
Beschränkungen der Nutzungskapazität
Power Automate-Abläufe und Dataverse Speicher sowie API-Aufrufe pro Monat unterliegen den folgenden Nutzungsobergrenzen. Die Nutzungsobergrenzen werden anhand des Microsoft-Mandanten berechnet, der mit deinem Acrobat Sign-Konto verknüpft ist. Du kannst jederzeit zusätzliche Kapazitäten direkt bei Microsoft erwerben.
|
Obergrenze |
---|---|
Anzahl der Ablauf-Ausführungen pro Monat |
1000 |
Anzahl der Abläufe |
50 |
API-Aufrufe pro Monat |
10000 |
Dataverse Speicher |
1,5 GB |
Bekannte Probleme
- In den Browsereinstellungen der Benutzenden müssen Cookies von Drittanbietern aktiviert sein.
- Die Power Automate-Funktion kann nicht mittels Kontofreigabe bereitgestellt werden.
- In der eingebetteten Umgebung erstellte Abläufe werden im Power Automate-Portal im Abschnitt Lösungen und nicht im Abschnitt Meine Abläufe angezeigt.
- Abläufe, die direkt in Power Automate im Abschnitt Meine Abläufe erstellt wurden, werden nicht in der Acrobat Sign-Integration angezeigt.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Es gibt zwei häufig auftretende Probleme, deren du dir bewusst sein solltest:
- Benutzende haben Cookies von Drittanbietern in ihrer Browserkonfiguration deaktiviert.
- Benutzende haben Popups deaktiviert, wodurch das Popup-Fenster für die Microsoft-Anmeldung blockiert wird.
So behebst du das Problem:
- Cookies von Drittanbietern in der Browserkonfiguration zulassen.
- Popups zulassen, wenn Benutzende zum ersten Mal versuchen, die Funktion zu laden. So wird sichergestellt, dass das Microsoft-Anmelde-Popup angezeigt wird und ausgefüllt werden kann.
- Die Authentifizierung bei Microsoft ist ein einmaliger Vorgang. Benutzende können Popup-Aktivitäten deaktivieren, sobald sie sich zum ersten Mal authentifiziert haben.
- Die Authentifizierung bei Microsoft ist ein einmaliger Vorgang. Benutzende können Popup-Aktivitäten deaktivieren, sobald sie sich zum ersten Mal authentifiziert haben.
Problem, das diesen Fehler auslöst: Der Ablauf wurde ohne Acrobat Sign-Connector erstellt.
So behebst du das Problem: Alle Abläufe müssen über einen Acrobat Sign-Connector verfügen, bevor sie gespeichert werden.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Benutzer*innen verfügen nicht über ein Azure Active Directory (AAD)-Konto.
So behebst du das Problem: Richte mithilfe der Anweisungen unter dem Link Erste Schritte ein AAD-Konto ein.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Beim Aktivieren der Integration ist ein vorübergehender Systemfehler aufgetreten.
So behebst du das Problem: Versuche es erneut.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Der/die Mandant*in, der/die dem eingegebenen Microsoft-Benutzer*innenkonto entspricht, ist bereits für die Verwendung mit einem anderen Acrobat Sign-Konto aktiviert. Einem Acrobat Sign-Konto kann nur jeweils ein*e einzelne*r Mandant*in zugeordnet werden.
So behebst du das Problem: Arbeite mit deinem Microsoft-Mandant*innnenadmin zusammen, um das dem/der Mandanten/in zugeordnete Acrobat Sign-Konto zu identifizieren.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Benutzenden, die versuchen, den Dienst zu aktivieren, sind nicht Teil des Microsoft-Mandantschaft, für die die Admins die Funktion aktiviert haben.
So behebst du das Problem: Melde dich von allen Microsoft-Sitzungen ab und versuche es erneut mit einem anderen Microsoft-Mandanten/Benutzer bzw. einer anderen Microsoft-Mandantin/Benutzerin.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Benutzenden versuchen, OAuth mit einem anderen, bereits zuvor verwendeten Benutzungsnamen zu aktivieren.
So behebst du das Problem: Melde dich von allen Microsoft-Sitzungen ab und versuche es erneut mit dem Microsoft-Mandanten/Benutzer oder der Microsoft-Mandantin/Benutzerin, der bzw. die den Dienst ursprünglich konfiguriert hat.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Mandantschaft, zu der die Admins eine Verknüpfung herstellen (über OAuth), ist kein Schul- oder Arbeitskonto.
So behebst du das Problem: Bringe in Erfahrung, ob du ein Arbeits- oder Schulkonto von Microsoft hast und achte darauf, dass du dich bei dieser Mandantschaft authentifizierst.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Ein Popup-Blocker in deinem Browser verweigert Popup-Eingaben von Microsoft.
So behebst du das Problem: Deaktiviere in deinem Browser die Popup-Blocker für die Website.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Ein Aktualisierungstoken für die Integration ist entweder abgelaufen oder wurde von den Admins widerrufen.
So behebst du das Problem: Aktualisiere die OAuth-Verbindung (automatisch ausgelöst).
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Dies ist ein allgemeiner OAuth-Fehler, der außerhalb der Acrobat Sign-Umgebung ausgelöst wird.
So behebst du das Problem: Wiederhole den Vorgang.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Dies ist ein allgemeiner Fehler, der von der bereitstellenden Organisation außerhalb der Acrobat Sign-Umgebung ausgelöst wird.
So behebst du das Problem: Wiederhole den Vorgang.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Dies ist eine allgemeine Fehlermeldung, die ausgelöst wird, wenn dem Benutzenden-Ablauf außerhalb der Acrobat Sign-Umgebung eine Lizenz erteilt wird.
So behebst du das Problem: Wiederhole den Vorgang.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Benutzenden haben die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Microsoft nicht akzeptiert.
So behebst du das Problem: Akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen. (Die Seite, auf der die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert werden müssen, wird automatisch angezeigt.)
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Dies ist eine allgemeine Fehlermeldung, die ausgelöst wird, wenn etwas außerhalb der Acrobat Sign-Umgebung mit einem sonstigen Fehler fehlschlägt.
So behebst du das Problem: Wiederhole den Vorgang.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Allgemeiner Fehler, wenn die Bereitstellung der Integration nicht aufgehoben werden kann.
So behebst du das Problem: Wiederhole den Vorgang.
Das Problem, das diesen Fehler auslöst: Die Admins haben den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Microsoft nicht zugestimmt und versucht, eine Verbindung über OAuth herzustellen.
So behebst du das Problem: Akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen. (Die Seite, auf der die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert werden müssen, wird automatisch angezeigt.)
Neulinge:
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/get-started-flows/
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/email-power-automate/
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/input-parameters/
Fortgeschrittene Benutzende:
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/introduction-expressions/
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/use-teams-connector/
- https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/advanced-business-process-flows/
Erfahrene Benutzende:
https://learn.microsoft.com/de-de/training/modules/power-automate-architecture/
Fehlerbehebung:
https://learn.microsoft.com/de-de/power-automate/triggers-troubleshoot?tabs=classic-designer
Benutzende können zu https://make.powerautomate.com/support gehen und ein Ticket erstellen.
Detaillierte Ausführungsdaten für jeden Flow sind verfügbar, wenn du die Flow-Details auf der Workflows-Seite in Acrobat Sign auswählst. Alternativ findest du dieselben Informationen auch unter http://powerautomate.com. Benutzende erhalten regelmäßig E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ihre Flows Ausführungsfehler enthalten.
Als Best Practice wird empfohlen, dem Flow eine Mitbesitzerin oder einen Mitbesitzer hinzuzufügen. So wird sichergestellt, dass wenn die primäre benutzende Person das Unternehmen verlässt, jemand dafür sorgen kann, dass der Flow verwaltet wird. Weitere Informationen zur Flow-Freigabe findest du hier: https://learn.microsoft.com/de-de/power-automate/create-team-flows
Auf Team-Ebene kannst du den Flow über ein Dienstkonto für dein Team freigeben.
Als Power Platform-Admin stehen dir alternativ verschiedene Tools zur Verfügung, mit denen du Szenarien verwalten kannst, wenn eine Flow-Besitzende das Unternehmen verlassen. Informationen dazu findest du hier: https://learn.microsoft.com/de-de/troubleshoot/power-platform/power-automate/manage-orphan-flow-when-owner-leaves-org.
Power Automate unterstützt eine Vielzahl von Automatisierungsszenarien für viele verschiedene Funktionen und Branchen. Am besten nutzt du Power Automate zur Produktivitätssteigerung in deinem Unternehmen, indem du die Lösung auf deine spezifischen Anforderungen und Geschäftsziele abstimmst. Unter den folgenden Links findest du eine Reihe von Best Practices für die Verwendung von Power Automate:
https://learn.microsoft.com/de-de/power-automate/guidance/automation-coe/overview
Außerdem findest du hier Dokumentation zu verschiedenen beliebten Szenarien: (verwende das linke Navigationsmenü)
https://learn.microsoft.com/de-de/power-automate/use-chatgpt-plugin
Verwaltung
Nutzungsdaten sind für Acrobat Sign-Kontoadmins über die Option „Nutzung anzeigen“ im Acrobat Sign-Kontomenü > Registerkarte „Workflow-Integration“ verfügbar. Die Nutzungsdaten werden monatlich aktualisiert. Wenn du den Mauszeiger über „Nutzung anzeigen“ bewegst, werden die Nutzungsinformationen für den letzten Monat angezeigt. Kontoadmins können die Nutzung für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten anzeigen, indem sie mit der Option „Herunterladen“ die CSV-Datei herunterladen.
Diese Nutzungsinformationen werden von MSFT basierend auf der Nutzung für den MSFT-Mandanten bereitgestellt, mit dem das Konto verknüpft ist. Besuche die Seite Power Platform Admin Center oder make.powerautomate.com, um Details zu deinen Automatisierungen zu erhalten.
Wenn du weitere Fragen zu Nutzungsdaten hast, kannst du dich mithilfe dieses Prozesses an den Microsoft-Support wenden.
Nutzungsinformationen werden nur für den AAD-Mandanten gemeldet, mit dem das Konto verknüpft ist. Wenn mehrere Acrobat Sign-Konten mit demselben AAD-Mandanten verknüpft sind, zeigt dieser Bericht die konsolidierte Nutzung für alle betreffenden Konten an. Admins können zum Power Platform Admin-Portal oder zum Power Automate-Portal wechseln, um anzuzeigen, welche Flows eine hohe Auslastung verursachen. Für einen detaillierten Bericht zur Nutzung auf Benutzendenebene für deine in Adobe enthaltenen Berechtigungen kannst du dich an Power Platform Admins wenden oder ein Support-Ticket bei Microsoft öffnen.
Adobe verkauft keine Power Automate-Berechtigungen weiter. Wenn dein Szenario mit einer hohen Auslastung verbunden ist und die Grenzwerte für eine angemessene Nutzung überschreitet, kannst du je nach deinen Anforderungen Power Automate-Standardlizenzen für die betreffenden Benutzenden oder Flows erwerben.
Admins können zum Power Platform Admin-Portal oder zum Power Automate-Portal wechseln, um anzuzeigen, welche Flows eine hohe Auslastung verursachen.
Es ist geplant, eine Funktion für Acrobat Sign zu entwickeln, die E-Mail-Warnungen generiert, wenn dein Konto sich der Kapazitätsgrenze nähert.
Sicherheit
Adobe Acrobat Sign ist eine mehrmandantenfähige Anwendung, die Power Automate-Workflows in den Dienst einbettet. Als eingebettete Lösung werden alle Sicherheits- und Governance-Konstrukte für Power Platform auf diese Lösung angewendet:
Durch die Aktivierung dieser Integration erfolgt kein automatischer Datenaustausch zwischen Adobe und Microsoft. Diese Integration bietet Adobe-Benutzenden lediglich eine unkomplizierte Möglichkeit zur Erstellung von Workflows, ohne von ihrer Acrobat Sign-Anwendung aus den Kontext wechseln zu müssen. Benutzenden wird eine interne Lizenz zugewiesen, damit sie Workflows mit Premium-Connectoren im Kontext von Acrobat Sign erstellen können.
Am Ende des Monats sendet Microsoft konsolidierte Nutzungsdaten (Anzahl der aktiven Flows, Flow-Ausführungen usw. auf Mandantenebene), die von dieser Integration verbraucht wurden, an Adobe. Im Rahmen dieser Integration werden zwischen Adobe und Microsoft keine personenbezogenen Daten oder identifizierbare Daten von Endbenutzenden ausgetauscht. Wenn die Adobe-Integration verwendet wird (in Acrobat Sign oder in Power Automate) und der erstellte Flow beispielsweise ein Dokument von Acrobat Sign an SharePoint oder umgekehrt überträgt, ist dies eine von Kundinnen oder Kunden initiierte Aktion, die über den Connector durchgeführt wird.