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Neue Funktionen
Erste Schritte
- Kurzanleitung für Administrierende
- Kurzanleitung für Benutzende
- Video-Tutorial-Bibliothek
- Häufig gestellte Fragen
Verwaltung
- Übersicht über die Admin Console
-
Konto-/Gruppeneinstellungen
- Einstellungsübersicht
-
Globale Einstellungen
- Neues Empfangserlebnis
- Workflows zum Selbstsignieren
- Massenversand
- Webformulare
- Power Automate-Workflows
- Bibliotheksdokumente
- Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung
- Einfügen eines Links in eine E-Mail
- Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
- An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
- Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
- Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
- Einzelne Dokumente herunterladen
- Signiertes Dokument hochladen
- Festlegen einer Standardzeitzone
- Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
- Berechtigungen für Gruppenadministrierende
- Empfangende ersetzen
- Audit-Bericht
- Transaktionsfußzeile
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- Kontoeinrichtung
-
Signaturvorgaben
- Korrekt formatierte Signaturen
- Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
- Empfangende durch Formularfelder leiten
- Vereinbarungs-Workflow neu starten
- Signieren ablehnen
- Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
- Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
- IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
- Digitale Signaturen
- Elektronische Siegel
- Digital Identity
-
Berichteinstellungen
- Sicherheitseinstellungen
-
Sendeeinstellungen
- Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
- Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
- Zulässige Empfangsrollen
- E-Witnesses zulassen
- Gruppen empfangender Personen
- CC-Parteien
- Vereinbarungszugriff der Empfangenden
- Feldreduzierung
- Vereinbarungen bearbeiten
- Private Nachrichten
- Erlaubte Signaturarten
- Erinnerungen
- Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
- Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
- Inhaltsschutz
- Signierreihenfolge
- Liquid Mode
- Bio-Pharma-Einstellungen
- Beglaubigungs-Einstellungen
- Zahlungsintegration
- SAML-Einstellungen
- Datennutzungsrechte
- Zeitstempel-Einstellungen
- Externes Archiv
- Kontosprachen
- E-Mail-Einstellungen
- Migration von echosign.com zu adobesign.com
- Konfigurieren von Optionen für Empfangende
-
Leitfaden für regulatorische Anforderungen
- Barrierefreiheit
- HIPAA
- DSGVO
- 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- IVES-Unterstützung
- Archivieren von Vereinbarungen
- Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
- Anfordern deiner Domäne
- Links „Missbrauch melden“
Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen
-
Empfangsoptionen
- Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
-
Optionen auf der E-Signatur-Seite
- Überblick über die E-Signatur-Seite
- Öffnen der Vereinbarung, um sie ohne Felder zu lesen
- Signieren einer Vereinbarung ablehnen
- Delegieren der Signaturberechtigung
- Herunterladen einer PDF-Datei der Vereinbarung
- Anzeigen des Vereinbarungsverlaufs
- Anzeigen der Vereinbarungsnachrichten
- Umwandlung von elektronischer zu handschriftlicher Signatur
- Umwandlung von handschriftlicher zu elektronischer Signatur
- Navigation der Formularfelder
- Löschen der Daten aus den Formularfeldern
- Seitenvergrößerung und Navigation der E-Signatur-Seite
- Ändern der in den Vereinbarungswerkzeugen und -informationen verwendeten Sprache
- Rechtliche Hinweise lesen
- Anpassen der Acrobat Sign-Cookie-Voreinstellungen
- Vereinbarungen senden
-
Erstellen von Feldern in Dokumenten
-
In-App-Authoring-Umgebung
- Automatische Felderkennung
- Ziehen und Ablegen von Feldern in der Authoring-Umgebung
- Formularfelder zu Empfangenden zuweisen
- Die Rolle „Vorausfüllen“
- Anwenden von Feldern mit einer wiederverwendbaren Feldvorlage
- Felder in eine neue Bibliotheksvorlage übertragen
- Aktualisierte Authoring-Umgebung beim Senden von Vereinbarungen
- Erstellen von Formularen mit Text-Tags
- Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
- Felder
- Authoring-FAQ
-
In-App-Authoring-Umgebung
- Signieren von Vereinbarungen
-
Vereinbarungen verwalten
- Übersicht über die Seite „Verwalten“
- Delegieren von Vereinbarungen
- Ersetzen von Empfangenden
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Abbrechen einer Vereinbarung
- Erstellen von neuen Erinnerungen
- Überprüfen von Erinnerungen
- Stornieren von Erinnerungen
- Zugriff auf Power Automate-Flows
-
Weitere Aktionen...
- Funktionsweise der Suche
- Anzeigen einer Vereinbarung
- Vorlage aus einer Vereinbarung erstellen
- Aus-/Einblenden von Vereinbarungen
- Hochladen einer signierten Vereinbarung
- Ändern von Dateien und Feldern einer gesendeten Vereinbarung
- Bearbeiten der Authentifizierungsmethode einer Empfangspartei
- Hinzufügen oder Ändern eines Ablaufdatums
- Hinzufügen einer Notiz zu einer Vereinbarung
- Freigabe einer einzelnen Vereinbarung
- Aufheben der Freigabe einer Vereinbarung
- Herunterladen einer einzelnen Vereinbarung
- Herunterladen einzelner Dateien einer Vereinbarung
- Herunterladen des Audit-Berichts einer Vereinbarung
- Herunterladen des Feldinhalts einer Vereinbarung
- Audit-Bericht
- Berichte und Datenexporte
Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows
-
Webformulare
- Erstellen eines Webformulars
- Bearbeiten eines Webformulars
- Deaktivieren/Aktivieren eines Webformulars
- Ein-/Ausblenden eines Webformulars
- Abrufen der URL oder des Skriptcodes
- Vorausfüllen von Webformularfeldern mithilfe von URL-Parametern
- Speichern eines Webformulars, um es später auszufüllen
- Ändern der Größe eines Webformulars
-
Wiederverwendbare Vorlagen
- US-Behördenformulare in der Acrobat Sign-Bibliothek
- Erstellen einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Namens einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Typs einer Bibliotheksvorlage
- Ändern der Berechtigungsebene einer Bibliotheksvorlage
- Kopieren, Bearbeiten und Speichern einer freigegebenen Vorlage
- Herunterladen der aggregierten Felddaten für eine Bibliotheksvorlage
- Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
-
Power Automate-Workflows
- Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
- Aktivieren der Power Automate-Integration
- Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
- Verfolgen der Nutzung von Power Automate
- Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
- Auslöser für Flows
- Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
- Verwalten von Flows
- Bearbeiten von Flows
- Freigeben von Flows
- Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
- Löschen von Flows
-
Nützliche Vorlagen
- Nur Administration
- Archivierung von Vereinbarungen
- Archivierung von Webformularvereinbarungen
- Extraktion von Vereinbarungsdaten
- Vereinbarungsbenachrichtigungen
- Vereinbarungsgenerierung
- Selbstdefinierte Sende-Workflows
- Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
Integration in andere Produkte
- Acrobat Sign für Salesforce
- Acrobat Sign für Microsoft
- Weitere Integrationen
- Von Partnern verwaltete Integrationen
- Erstellen eines Integrationsschlüssels
Acrobat Sign-Entwickler
- REST-APIs
- Webhooks
Support und Fehlerbehebung
Adobe Acrobat Sign – Dienstkonten
Dienstkonten bieten Benutzenden mit Enterprise-Konten die Möglichkeit, Vereinbarungen mit der Berechtigung einer Benutzer-ID zu senden, die explizit für diesen Zweck generiert wurde (im Gegensatz zu ihrer persönlichen Benutzer-ID).
Beispielsweise kann ein Dienstkonto erstellt werden, um rechtliche Dokumente zu senden. Das Benutzungsprofil kann so gestaltet werden, dass es einen Funktionsnamen und eine E-Mail-Adresse enthält, die die Rechtsabteilung und nicht eine einzelne absendende Partei identifizieren. Alle Benutzenden, die (zum Beispiel) Geheimhaltungsvereinbarungen senden müssen, können zum rechtlichen Dienstkonto wechseln und unter diesem Profil senden. Dadurch erhält die Transaktion ein einheitlicheres und verbindlicheres Erscheinungsbild. Darüber hinaus können Vereinbarungen bestimmter Art auf die Dienstkontogruppe beschränkt werden, wodurch alle Vereinbarungen eines Funktionstyps auf die*den betreffende*n Benutzer*in beschränkt sind und nicht über die gesamte Benutzendenbasis verteilt werden.
Dienstkonten sind für Enterprise-Kund*innen verfügbar, die die erweiterte Freigabe aktiviert haben und ihre Konten über die Adobe Admin Console verwalten.
Im Folgenden wird die Verwendung von Dienstkonten beschrieben, die von Benutzenden manuell aus der Acrobat Sign-Umgebung aufgerufen werden. Organisationen, die es APIs ermöglichen möchten, Vereinbarungen im Namen einer zentralen Partei zu senden, finden weitere Informationen in der Dokumentation zu Technikkonten für APIs.
Voraussetzungen
Um ein Dienstkonto zu aktivieren, muss dein Acrobat Sign-Konto folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Enterprise-ETLA-Service
- Verwalten von Benutzenden in der Adobe Admin Console*
- Aktivierte erweiterte Kontofreigabe mit aktivierten Sendeberechtigungen
- Benutzende in mehreren Gruppen (dringend empfohlen)
* Hinweis zur Adobe Admin Console
Die Adobe Admin Console bietet ein Framework für die Benutzendenverwaltung und Lizenzzuweisung. Die meisten Kund*innen haben nur eine Admin Console.
Einige Kund*innen mit komplexen Benutzenden-/Lizenzanforderungen haben jedoch möglicherweise mehr als eine Admin Console, was bei einem Prozess wie der Erstellung eines Dienstkontos, bei dem eine Admin Console möglicherweise die Verwaltung der Verbundbenutzenden regelt und eine andere die Acrobat Sign-Lizenzierung verwaltet, zu Verwirrung führen kann.
Wenn du weißt, dass du über mehrere Konten verfügst oder dir nicht sicher bist, lies bitte die folgenden Informationen:
Überblick
Das Erstellen eines Dienstkontos ist ein mehrstufiger Prozess, der Zugriff auf die Adobe Acrobat Console auf Adminebene und Adminrechte auf Kontoebene in Acrobat Sign erfordert.
In diesem Prozess haben die Admins folgende Aufgaben:
- (Optional) Eine neue Gruppe im Acrobat Sign-System erstellen.
- Das Erstellen einer dedizierten Gruppe für das Dienstkonto ermöglicht eine sehr enge Konfiguration der Vereinbarungseigenschaften, die im Vergleich zu anderen Gruppenkonfigurationen strenger sein oder sich anderweitig von diesen unterscheiden kann.
- Ein neues Dienstkonto in der Adobe Admin Console erstellen.
- Damit wird ein Dienstkonto erstellt, zu dem andere Benutzende (über die erweiterte Kontofreigabe) wechseln und Vereinbarungen senden können.
- Damit wird ein Dienstkonto erstellt, zu dem andere Benutzende (über die erweiterte Kontofreigabe) wechseln und Vereinbarungen senden können.
- Das Dienstkonto für diejenigen Benutzenden und Gruppen freigeben, die das Dienstkonto verwenden dürfen.
- Wenn du das Dienstkonto für andere Benutzende und Gruppen freigibst, können diese Benutzenden zum Dienstkonto wechseln und neue Vereinbarungen generieren, die unter dem Profil der betreffenden Benutzer-ID gesendet werden.
Ziehe in Erwägung, eine eigene Gruppe in Acrobat Sign für die Anwendung zu generieren.
Wenn einer spezifischen Gruppe ein Dienstkonto hinzugefügt wird, kann die Funktion des Dienstkontos die Sende- und Signierparameter der Gruppe sowie die verfügbaren Workflows, Vorlagen und Berichtsfunktionen festlegen.
In dem Beispiel des Dienstkontos, das für rechtliche Transaktionen konzipiert wurde, könnte die Gruppe die Standardauthentifizierungsanforderung, das Ablaufdatum, automatische CC-Parteien und Regeln für das Anhängen von PDF-Dateien definieren. Diese Funktionen wären etwa für Vertriebstransaktionen eher nicht passend.
Wenn du darüber hinaus bestimmte Bibliotheksvorlagen auf die Gruppe des Dienstkontos beschränken, wird sichergestellt, dass alle Vereinbarungen, die diese Vorlage verwenden, nur dem Dienstkonto zugeordnet und nicht über die gesamte Benutzendenbasis verteilt werden.
So erstellst du eine separate Gruppe:
-
(Optional) Öffne die neue Gruppe und konfiguriere die Standardeinstellungen, die für den zu sendenden Vereinbarungstyp erforderlich sind.
- Wähle die neue Gruppe aus der Liste der Gruppen aus, um die Aktionsleiste oben in der Liste anzuzeigen.
- Wähle die Aktion Gruppeneinstellungen aus, um die Konfiguration auf Gruppenebene zu öffnen.
Wenn deine Organisation
- das Benutzenden-Synchronisationstool (User Sync Tool, UST) zum automatischen Synchronisieren von Benutzenden zwischen Adobe und deinem Active Directory verwendet,
- nicht zulässt, dass Benutzende manuell in Acrobat Sign hinzugefügt oder erstellt werden können,
musst du eine Ausnahmegruppe erstellen, die die primäre Gruppe für alle Benutzer-IDs des Dienstkontos ist.
Der Name der Gruppe wird deiner UST-Konfiguration hinzugefügt, um sicherzustellen, dass sich der Synchronisationsprozess nicht dahingehend auf die Benutzer-IDs auswirkt, dass sie deaktiviert werden oder ihre Berechtigung entfernt wird.
Bevor du das neue Dienstkonto erstellst, musst du eine E-Mail-Adresse angeben, die für eingehende Antworten/Fragen von den Empfangenden verwendet werden kann. (z. B. legal_agreements@my_domain.dom).
So erstellst du das neue Dienstkonto:
-
Melde dich bei deiner Admin Console (für die Verbundsynchronisation) als Admin an.
-
Wähle Bearbeitung aktivieren aus.
Wenn die Bearbeitung aktiviert ist, ermöglicht die Adobe Admin Console die Bearbeitung der Benutzendendaten nur innerhalb der Admin Console. Dein IdP-Dienst wird durch die Änderungen nicht aktualisiert.
Hinweis:Die Bearbeitung bleibt nur eine Stunde lang aktiviert oder so lange, bis sie manuell deaktiviert wird.
-
Melde dich bei deiner Admin Console für die Lizenzierung an (falls du mit mehr als einer Admin Console arbeitest).
-
Konfiguriere dein neues Dienstkonto mit:
- E-Mail oder Benutzername: Verwende die E-Mail-Adresse, an die Antwort-E-Mails von den Empfangenden gesendet werden sollen.
- ID-Typ: Federated ID
- Vor-/Nachname: Dieser Wert wird im Acrobat Sign-System verwendet und im Audit-Bericht widergespiegelt. Verwende einen aussagekräftigen Wert, zum Beispiel: Rechtsabteilung
. - SSO-Benutzername: Verwende denselben E-Mail-Wert.
- Land/Region: Wähle das entsprechende Land oder die Region für dein Unternehmen aus.
- Wähle das Acrobat Sign-Produktprofil aus.
- Setze die Benutzungsrolle auf Benutzer*in.
Klicke auf Speichern, wenn der Vorgang beendet ist.
Gib das Dienstkonto für diejenigen Gruppen oder Benutzenden frei, die zur Verwendung des Dienstkontos autorisiert sind.
Wenn du eine Freigabe für eine Gruppe erstellst, wird eine Freigabebeziehung zu allen Benutzenden in der Gruppe hergestellt, sodass die Benutzenden der Gruppe in die Benutzeroberfläche „Dienstkonto“ wechseln und Vereinbarungen erstellen können.
Durch die direkte Freigabe für eine*n Benutzer*in wird eine Verbindung nur zu diesem*dieser Benutzer*in hergestellt.
-
Wähle die Gruppe oder den*die Benutzer*in aus, für die das Dienstkonto freigegeben werden soll:
- Klicke auf das drei-Linien-Symbol rechts neben dem Suchfeld.
- Klicke auf das Pluszeichen
neben der Gruppe oder dem*der Benutzer*in, um sie auszuwählen.
- Einzelne Benutzende können hinzugefügt werden, indem eine Gruppe erweitert und dann eine einzelne benutzende Person aus dieser Gruppe ausgewählt wird.
- Aktiviere die Option Senden unter Zusätzliche Berechtigungen über die Anzeige hinaus.
- Klicke auf Speichern.
Neues Dienstkonto testen
So testest du, ob deine Benutzenden auf das Dienstkonto zugreifen können:
-
Die Benutzungsansicht wird aktualisiert und zeigt nun die Benutzeroberfläche des Dienstkontos an.
- Dies wird durch das blaue Banner angezeigt.
Navigiere zur Seite Senden und sende eine Vereinbarung an dich selbst.
- Beachte, dass alle Vorlagen, die der Gruppe, in der sich das Dienstkonto befindet, direkt zugewiesen wurden, zum Senden verfügbar sind.