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Acrobat Sign-Authentifizierung

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Zuletzt aktualisiert am 9. April 2024

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Adobe Acrobat Sign-Handbuch

Neue Funktionen

Erste Schritte

Verwaltung

Übersicht über die Admin Console
Benutzendenverwaltung
1. Benutzer hinzufügen
2. Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
  1. Technikkonten – API-gesteuert
  2. Dienstkonten – Manuell gesteuert
3. Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
4. Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
5. Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
6. Bearbeiten der Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden über die Gruppenoberfläche
7. Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
8. Benutzeridentitätstypen und SSO
9. Wechseln der Benutzeridentität
10. Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
11. Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
12. Produktprofile
13. Anmeldung
Konto-/Gruppeneinstellungen
1. Einstellungsübersicht
2. Globale Einstellungen
  1. Kontoebene und ID
  2. Neues Empfangserlebnis
  3. Workflows zum Selbstsignieren
  4. Massenversand
  5. Webformulare
  6. Benutzerdefinierte Sende-Workflows
  7. Power Automate-Workflows
  8. Bibliotheksdokumente
  9. Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
  10. Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
  11. Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung
  12. Einfügen eines Links in eine E-Mail
  13. Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
  14. An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
  15. Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
  16. Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
  17. Einzelne Dokumente herunterladen
  18. Signiertes Dokument hochladen
  19. Delegation für Benutzende in meinem Konto
  20. Externen Empfangenden das Delegieren erlauben
  21. Signaturberechtigung
  22. Sendeberechtigung
  23. Berechtigung zum Hinzufügen elektronischer Siegel
  24. Festlegen einer Standardzeitzone
  25. Festlegen eines Standarddatumsformats
  26. Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
    1. Upgrade zur Verwendung von UMG
  27. Berechtigungen für Gruppenadministrierende
  28. Empfangende ersetzen
  29. Audit-Bericht
    1. Überblick
    2. Nicht authentifizierten Zugriff auf der Transaktionsbestätigungsseite zulassen
    3. Aufnehmen von Erinnerungen
    4. Aufnehmen von Anzeigeereignissen
    5. Aufnehmen der Seiten-/Anhangsanzahl der Vereinbarung
  30. Transaktionsfußzeile
  31. In Produktbotschaften und Anleitungen
  32. Barrierefreie PDF-Dateien
  33. Neues Authoring-Erlebnis
  34. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
3. Kontoeinrichtung
  1. Logo hinzufügen
  2. Anpassen des Hostnamens/der URL des Unternehmens
  3. Firmenname hinzufügen
  4. URL-Umleitung nach Abschluss der Vereinbarung
4. Signaturvorgaben
  1. Korrekt formatierte Signaturen
  2. Empfangenden das Signieren erlauben durch
  3. Unterzeichnende können ihren Namen ändern
  4. Empfangenden erlauben, ihre gespeicherte Signatur zu verwenden
  5. Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
  6. Empfangende durch Formularfelder leiten
  7. Vereinbarungs-Workflow neu starten
  8. Signieren ablehnen
  9. Stempel-Workflows erlauben
  10. Unterzeichnende auffordern, ihre Stellenbezeichnung oder ihr Unternehmen anzugeben
  11. Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
  12. Anzeigen von Nachrichten beim elektronischen Signieren
  13. Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
  14. IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
  15. Firmenname und Stellenbezeichnung sollen nicht aus dem Teilnahmestempel ersichtlich sein
5. Digitale Signaturen
  1. Überblick
  2. Herunterladen und Signieren mit Acrobat
  3. Signieren mit Cloud-Signaturen
  4. Metadaten für Identitätsanbieter einschließen
  5. Anbieter eingeschränkter Cloud-Signaturen
6. Elektronische Siegel
7. Digital Identity
  1. Digital Identity Gateway
  2. Richtlinie zu Identitätsprüfung
8. Berichteinstellungen
  1. Neues Berichtserlebnis
  2. Einstellungen für den klassischen Bericht
9. Sicherheitseinstellungen
  1. Einstellungen für Single Sign-on
  2. Einstellungen zum Merken der Anmeldedaten
  3. Richtlinien für Anmeldekennwort
  4. Stärke für Anmeldekennwort
  5. Dauer der Internet-Sitzung
  6. Art der PDF-Verschlüsselung
  7. API
  8. Zugriff auf Benutzenden- und Gruppeninformationen
  9. Erlaubte IP-Bereiche
  10. Kontofreigabe
  11. Berechtigungen zur Kontofreigabe
  12. Steuerelemente für das Freigeben von Vereinbarungen
  13. Bestätigung der Unterzeichnendenidentität
  14. Kennwort für das Signieren einer Vereinbarung
  15. Dokumentkennwortstärke
  16. Unterzeichnende anhand des geografischen Standorts sperren
  17. Telefonauthentifizierung
  18. Wissensbasierte Authentifizierung (KBA)
  19. Zulassen der Seitenextraktion
  20. Ablauf des Dokumentlinks
  21. Hochladen eines Clientzertifikats für Webhooks/Rückrufe
  22. Zeitstempel
10. Sendeeinstellungen
  1. Anzeigen der Seite „Senden“ nach der Anmeldung
  2. Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
  3. Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
  4. Zulässige Empfangsrollen
  5. E-Witnesses zulassen
  6. Gruppen empfangender Personen
  7. CC-Parteien
  8. Vereinbarungszugriff der Empfangenden
  9. Erforderliche Felder
  10. Anhängen von Dokumenten
  11. Feldreduzierung
  12. Vereinbarungen bearbeiten
  13. Vereinbarungsname
  14. Sprachen
  15. Private Nachrichten
  16. Erlaubte Signaturarten
  17. Erinnerungen
  18. Kennwortschutz für signierte Dokumente
  19. Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
  20. Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
    1. Überblick
    2. Signierkennwort
    3. Einmalpasswort per E-Mail
    4. Acrobat Sign-Authentifizierung
    5. Telefonauthentifizierung
    6. Cloud-basierte digitale Signatur
    7. Wissensbasierte Authentifizierung
    8. Amtl. Lichtbildausweis
    9. Identitätsberichte der Unterzeichnenden
  21. Inhaltsschutz
  22. Aktivieren von Beglaubigungs-Transaktionen
  23. Dokumentablauf
  24. Anzeigen der Vorschau, Positionieren von Signaturen und Hinzufügen von Formularfeldern
  25. Signierreihenfolge
  26. Liquid Mode
  27. Optionen für selbstdefinierte Workflows
  28. Upload-Optionen auf der E-Sign-Seite
  29. Bestätigungs-URL-Umleitung nach der Signatur
11. Nachrichtenvorlagen
12. Bio-Pharma-Einstellungen
  1. Überblick
  2. Authentifizierung der Identität verlangen
  3. Gründe für das Unterzeichnen
13. Workflow-Integration
14. Beglaubigungs-Einstellungen
15. Zahlungsintegration
16. Nachrichten für Unterzeichnende
17. SAML-Einstellungen
  1. SAML-Konfiguration
  2. Installieren des Active Directory Federation Service
  3. Installieren von Okta
  4. Installieren von OneLogin
  5. Installieren von Oracle Identity Federation
18. Datennutzungsrechte
19. Zeitstempel-Einstellungen
20. Externes Archiv
21. Kontosprachen
22. E-Mail-Einstellungen
  1. Bilder für E-Mail-Kopf- oder Fußzeile
  2. Zulassen von E-Mail-Fußzeilen für einzelne Benutzende
  3. Anpassen der „Signatur angefordert“-E-Mail
  4. Anpassen der Felder „An“ und „CC“
  5. Benachrichtigungen ohne Links aktivieren
  6. E-Mail-Vorlagen anpassen
23. Migration von echosign.com zu adobesign.com
24. Konfigurieren von Optionen für Empfangende
Leitfaden für regulatorische Anforderungen
1. Barrierefreiheit
2. HIPAA
3. DSGVO
4. 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
5. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
6. IVES-Unterstützung
7. Archivieren von Vereinbarungen
8. Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
Gleichzeitiges Herunterladen von mehreren Vereinbarungen
Anfordern deiner Domäne
Links „Missbrauch melden“

Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen

Empfangsoptionen
1. Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
2. Optionen auf der E-Signatur-Seite
Vereinbarungen senden
Erstellen von Feldern in Dokumenten
1. In-App-Authoring-Umgebung
2. Erstellen von Formularen mit Text-Tags
3. Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
  1. AcroForm-Erstellung
  2. Barrierefreie PDF-Dokumente erstellen
4. Felder
5. Authoring-FAQ
Signieren von Vereinbarungen
Vereinbarungen verwalten
Audit-Bericht
Berichte und Datenexporte
1. Überblick
2. Zugriffserteilung auf Berichte für Benutzende
3. Berichtsdiagramme
4. Datenexporte
5. Umbenennen eines Berichts/Exports
6. Duplizieren eines Berichts/Exports
7. Planen eines Berichts/Exports
8. Löschen eines Berichts/Exports
9. Überprüfen des Transaktionsverbrauchs

Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows

Webformulare
Wiederverwendbare Vorlagen (Bibliotheksvorlagen)
Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
Power Automate-Workflows
1. Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
2. Aktivieren der Power Automate-Integration
3. Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
4. Verfolgen der Nutzung von Power Automate
5. Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
6. Auslöser für Flows
7. Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
8. Verwalten von Flows
9. Bearbeiten von Flows
10. Freigeben von Flows
11. Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
12. Löschen von Flows
13. Nützliche Vorlagen
  1. Nur Administration
  2. Archivierung von Vereinbarungen
    1. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in SharePoint
    2. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in OneDrive for Business
    3. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Google Drive
    4. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Dropbox
    5. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Box
  3. Archivierung von Webformularvereinbarungen
    1. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in der SharePoint-Bibliothek
    2. Speichern abgeschlossener Dokumente in OneDrive for Business
    3. Speichern abgeschlossener Dokumente in Google Drive
    4. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in Box
  4. Extraktion von Vereinbarungsdaten
    1. Extrahieren von Formularfelddaten aus einem signierten Dokument und Aktualisieren eines Excel-Arbeitsblatts
  5. Vereinbarungsbenachrichtigungen
    1. Senden selbstdefinierter E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Vereinbarungsinhalt und der signierten Vereinbarung
    2. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal
    3. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Slack
    4. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Webex
  6. Vereinbarungsgenerierung
    1. Erstellen eines Dokuments aus einem Power Apps-Formular und einer Word-Vorlage sowie Senden zum Signieren
    2. Generieren einer Vereinbarung aus einer Word-Vorlage in OneDrive und Einholen der Signatur
    3. Generieren einer Vereinbarung für ausgewählte Excel-Zeile und Senden zur Überprüfung und Signatur
Selbstdefinierte Sende-Workflows
Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
1. Freigeben von Benutzenden
2. Freigeben von Vereinbarungen

Integration in andere Produkte

Acrobat Sign-Entwickler

Support und Fehlerbehebung

Aktiviere eine Methode zur Authentifizierung von Empfangenden über das Identity Management-System von Adobe.

Übersicht

Die Adobe Acrobat Sign-Authentifizierung ist eine Ein-Faktor-Identitätsverifizierungsmethode, bei der sich die empfangenden Parteien beim Acrobat Sign-Identitätssystem authentifizieren müssen. Für empfangende Parteien mit einer bestehenden Acrobat Sign-Identität ist dies eine einfache Verifizierungsanforderung bei einer bekannten Entität.

Darüber hinaus stehen Optionen zur Verfügung, mit denen die E-Mail-Adresse der Empfangenden im Verifizierungsfenster im Voraus ausgefüllt werden kann, wenn eine entsprechende Aufforderung erfolgt, oder mit denen sogar die manuelle erneute Authentifizierung vollständig umgangen werden kann, wenn die Empfangenden bereits bei Acrobat Sign authentifiziert sind. Diese Eigenschaften sorgen dafür, dass die Acrobat Sign Authentication für interne Empfangende, die eine authentifizierte Signatur bereitstellen müssen, ein extrem reibungsloses Erlebnis darstellt.

Vorsicht:

Empfangende ohne Adobe-Konto mit Verknüpfung zu der E-Mail-Adresse, an die die Vereinbarung gesendet wurde, müssen neue Adobe-Nutzungskonten erstellen, um den Verifizierungsprozess abzuschließen.

Verfügbarkeit:

Acrobat Sign-Authentifizierung ist nur für Enterprise-Lizenz-Abos verfügbar.

Konfigurationsumfang:

Diese Funktion kann auf Konto- und auf Gruppenebene aktiviert werden.

Hinweis:

Die Acrobat Sign-Authentifizierung ist kein gebührenpflichtiger Dienst. Die Verwendung ist unabhängig vom Volumen kostenlos.

Und so funktioniert's

Der Standardverifizierungsprozess fordert Empfangende auf, ihre Identität durch Authentifizierung beim Acrobat Sign-Dienst zu validieren. Eine Schaltfläche zum Authentifizierungsfenster wird angezeigt:

Aufforderung zur Acrobat Sign-Authentifizierung

Nachdem die Schaltfläche ausgewählt wurde, können sich Empfangende im Authentifizierungsfenster bei ihrem Acrobat Sign-Konto authentifizieren.

Es sind sowohl Optionen für das native Acrobat Sign-Identitätssystem als auch für die Adobe Admin-Konsole verfügbar.

Sobald die Authentifizierung erfolgt ist, kann die empfangende Partei mit der Vereinbarung interagieren.

Wenn die empfangende Partei das Vereinbarungsfenster schließt, bevor sie die Aktion abschließt, muss sie sich erneut authentifizieren, um fortzufahren.

Konfigurieren der Acrobat Sign-Authentifizierungsmethode beim Erstellen einer neuen Vereinbarung

Wenn die Acrobat Sign-Authentifizierung aktiviert ist, kann der*die Absender*in diese Methode aus der Dropdown-Liste Authentifizierung rechts neben der E-Mail-Adresse des*der Empfänger*in auswählen:

Audit-Bericht

Der Audit-Bericht zeichnet eindeutig auf, dass die Identität der empfangenden Partei über Adobe Acrobat Sign verifiziert wurde:

Best Practices und Überlegungen

Acrobat Sign-Authentifizierung ist keine Zwei-Faktor-Authentifizierung und sollte nicht verwendet werden, wenn die Signatur eine zusätzliche Authentifizierung erfordert (über die E-Mail-Authentifizierung hinaus).
Für die Acrobat Sign-Authentifizierung muss der Empfänger über eine Acrobat Sign-Identität verfügen. Andernfalls muss ein neues Konto erstellt werden, bevor der Empfänger sich authentifizieren kann, und dieser Reibungspunkt führt wahrscheinlich zu Frustration. Aus diesem Grund wird die Verwendung der Acrobat Sign-Authentifizierung für externe Empfangende nicht empfohlen.
Die Acrobat Sign-Authentifizierungsmethode eignet sich am besten für die interne Authentifizierung, da alle internen Empfangenden bekanntermaßen über Adobe-IDs verfügen.
Kunden, die ihre Benutzenden in der Adobe Admin-Konsole verwalten, können ihre Organisation so konfigurieren, dass sie die SSO-Lösung durch die Acrobat Sign-Authentifizierung nutzen können. So müssen Empfangende im Unternehmen der Kunden keine lizenzierten Benutzenden im Acrobat Sign-System mehr haben.
Bevor du dein Konto so konfigurierst, dass die E-Mail-Adressen der Empfangenden automatisch ausgefüllt werden oder der Prozess der erneuten Authentifizierung umgangen wird, solltest du dich mit deiner Rechtsabteilung hinsichtlich der Anforderungen an eine gültige Signatur in Verbindung setzen. Stelle sicher, dass die von dir konfigurierten Optionen weiterhin den Anforderungen des resultierenden Dokuments entsprechen.
Die Acrobat Sign-Authentifizierung fungiert als primärer (und einziger) Authentifizierungsfaktor, wenn Empfangende direkt von der Acrobat Sign-Seite Verwalten auf Vereinbarungen zugreifen. Der E-Mail-Link (der in der Regel das primäre Standardauthentifizierungselement bereitstellt) wird umgangen und durch die authentifizierte Sitzung für Acrobat Sign ersetzt. In diesem Szenario dupliziert die Acrobat Sign-Authentifizierung den primären Authentifizierungsfaktor.
Benutzende, die Premium-Authentifizierungstransaktionen erwerben, sollten in Erwägung ziehen, die Einstellungen auf Kontoebene so festzulegen, dass interne empfangende Parteien nur die Acrobat Sign-Authentifizierungsmethode verwenden dürfen, sofern keine zusätzliche Authentifizierung für die internen Unterzeichnenden erforderlich ist. Dadurch könnte eine versehentliche Nutzung von Premium-Ressourcen verhindert werden. Gruppen können bei Bedarf immer für andere Authentifizierungsmethoden konfiguriert werden:

Navigation zu den Authentifizierungsoptionen

Konfigurationsoptionen

Konfiguriere die Acrobat Sign-Authentifizierung, indem du zu Sendeeinstellungen > Identifikationsoptionen für Unterzeichnende navigierst.

Für die Acrobat Sign-Authentifizierungsmethode gibt es fünf Optionen:

Acrobat Sign-Authentifizierung: Dies ist die Kernfunktion. Durch Aktivieren dieses Kontrollkästchens wird der Zugriff auf die Authentifizierungsmethode für Absender beim Erstellen von Vereinbarungen ermöglicht.
Verwende standardmäßig folgende Methode: Definiert den Standardwert, der in die Option zur Authentifizierung der Empfangenden eingefügt wird.
Authentifizierung der Identität von internen Empfangenden: Wenn diese Option aktiviert ist, können interne Empfangende mit unterschiedlichen Authentifizierungsoptionen und -standards konfiguriert werden.
- Im Allgemeinen wird empfohlen, die Acrobat Sign-Authentifizierung nur für interne Empfangende zu verwenden.
- Sowohl die Zugriffsoption Acrobat Sign-Authentifizierung als auch die Standardauswahl werden repliziert, um das Erlebnis für interne Empfangende festzulegen.
Acrobat Sign erlauben, die E-Mail-Adresse des*der Unterzeichner*in für jede Authentifizierungsanforderung automatisch auszufüllen: Wenn diese Option aktiviert ist, wird die E-Mail-Adresse des*der Empfangenden aus der Vereinbarung in das Authentifizierungsfenster importiert. Der importierte E-Mail-Adresswert ist fest und kann nicht von der empfangenden Partei geändert werden.
Unterzeichnende nicht auffordern, sich erneut zu authentifizieren, wenn sie bereits bei Acrobat Sign angemeldet sind: Wenn diese Option aktiviert ist, wird die empfangende Partei beim Öffnen einer Vereinbarung nicht aufgefordert, sich erneut zu authentifizieren, wenn sie bereits beim Acrobat Sign-Dienst authentifiziert ist.
- Dazu muss die Vereinbarung in demselben Browser geöffnet werden, in dem auch die authentifizierte Sitzung für Acrobat Sign geöffnet wurde.

Erweiterte Optionen zur Identitätsauthentifizierung mit Acrobat Sign

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