Creative Cloud 桌面应用程序安装卡住 | macOS Catalina (10.15)

了解在 macOS Catalina (10.15) 上安装 Creative Cloud 桌面应用程序时卡住该怎么办。

在 macOS Catalina 上安装 Creative Cloud 桌面应用程序时,在相同的百分比处卡住

当您尝试在 macOS Catalina 上升级 32 位的 Creative Cloud 桌面应用程序时,安装进程可能会在特定的百分比处卡住。

如何修复此问题

在取消失败的安装后,请按照下列步骤操作:

  1. 使用卸载程序实用工具卸载早期版本的 Creative Cloud 桌面应用程序。

  2. 从以下位置删除 Adobe Application Manager 文件夹:Applications > Utilities > Adobe Application Manager

  3. 下载 Creative Cloud 桌面应用程序的最新版本。

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