Accédez à l’onglet Compte dans Adobe Admin Console.
Dernière mise à jour le
4 mars 2025
Découvrez comment les administrateurs de contrat et les administrateurs système peuvent gérer les contrats et accords de leur organisation avec Adobe.
Gérez les contrats Adobe de votre organisation dans l'onglet Compte d'Adobe Admin Console. Selon votre type de contrat et votre rôle d'administrateur, vous pouvez consulter les détails du contrat, mettre à jour les noms d'affichage des contrats et accéder aux informations du gestionnaire de compte. Pour gérer les administrateurs de contrat, consultez Gérer les rôles administratifs.
Pour comparer les Forfaits Entreprises Adobe et les options de contrat, consultez Comparer les Forfaits Entreprises Adobe.
Conseil
Lorsque vous êtes invité dans Adobe Admin Console en tant qu'administrateur, assurez-vous d'avoir accepté l'invitation avant de tenter d'accéder aux informations du contrat.
Consultation des détails du contrat
S’applique à : contrats Enterprise, VIP, VIP Marketplace et Équipe
Les administrateurs système peuvent consulter tous les contrats dans Admin Console, tandis que les administrateurs de contrat ne peuvent consulter que les contrats auxquels ils sont affectés.
Sélectionnez un contrat dans la liste des contrats actifs.
Pour consulter un contrat d’entreprise expiré, accédez à Contrats inactifs. Une fois le délai de grâce d’un contrat terminé, les droits d’accès aux produits sont automatiquement retirés pour tous les utilisateurs, et les produits sont supprimés du contrat et passent à l’état inactif. Découvrez les étapes d’expiration des contrats d’entreprise.
Vous pouvez consulter les détails suivants en fonction du type de contrat :
| Type de contrat | Enterprise | VIP et VIP Marketplace | Équipe |
| Détails disponibles |
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* Les administrateurs de contrats Équipe, VIP et VIP Marketplace peuvent aussi acheter des licences supplémentaires sur la page des détails du contrat.
** Pour les contrats Équipe, seul le titulaire du contrat peut gérer les paiements, les reconductions et les factures. Découvrez comment les administrateurs système peuvent identifier ou mettre à jour le titulaire du contrat.
Modification du nom d’affichage de votre contrat
S’applique à : contrats Enterprise, VIP, VIP Marketplace et Équipe
Lorsque plusieurs contrats existent dans Admin Console, le nom du contrat s’affiche à côté de chaque produit pour distinguer les produits associés aux différents contrats. Les administrateurs système peuvent modifier le nom d’affichage de n’importe quel contrat, tandis que les administrateurs de contrat ne peuvent modifier que ceux des contrats auxquels ils sont affectés.
Accédez à l’onglet Compte dans Adobe Admin Console.
Sélectionnez un contrat dans la liste des contrats actifs.
Sélectionnez l’icône Modifier pour le nom d’affichage du contrat.
S’applique à : contrats Enterprise
Les gestionnaires de compte sont les principales personnes à contacter si vous avez des questions ou problèmes liés à votre compte. Ils peuvent vous aider à gérer les abonnements et licences, et offrent une assistance répondant aux besoins de votre organisation.
Voici comment identifier votre gestionnaire de compte et le contacter pour obtenir de l’aide.
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Sélectionnez un contrat dans la liste des contrats actifs.
Sélectionnez l’icône Afficher les détails correspondant au Gestionnaire de compte.
