同期済みファイルのコンテンツをダウンロード

同期済みファイルのバックアップをコンピューターにダウンロードする方法について説明します。

Creative Cloud 同期済みファイルの提供が終了します。2024 年 10 月 1 日(2025 年 2 月 3 日まで延長されました)以降、Creative Cloud グループ版および Creative Cloud エンタープライズ版の両方を含む、ビジネスプラン向け Creative Cloud 同期済みファイルの提供が終了します。

2025 年 2 月 3 日以降、フォルダーの名前は Creative Cloud ファイル + <アカウントタイプ> + <組織名> + <メール> + <GUID> に変更されます。例えば、Creative Cloud ファイル会社アカウント(email@xyz.com ####@xyz.com)です。ユーザーは、必要に応じてフォルダーの名前を変更できます。

この Creative Cloud ファイルフォルダーのショートカットが削除され、名前が変更されたフォルダーは次のパスにあります。

Windows

C:\Users\<ユーザー名>\

macOS

/Users/<ユーザー名>/

2025 年 2 月 3 日以降は、Creative Cloud web サイトからコンテンツをダウンロードすると、パッケージのダウンロード機能を使用できます。

注意:

zip ファイルは 2025 年 3 月 4 日まで利用できますが、それ以降はデスクトップとモバイルの両方で利用できなくなります。

同期済みファイルのバックアップをデスクトップにダウンロードするにはどうすればよいですか?

  1. Creative Cloud web サイトにログインし、「同期済みファイル」タブに移動します。

    パッケージファイルのデスクトップへのダウンロード

  2. ファイルをパッケージ化」を選択します。

    注意:

    バックアップするファイルの数によっては、プロセスに時間がかかります。 Creative Cloud 同期ファイルにコンテンツがない場合、パッケージファイルボタンは表示されません。

  3. ダウンロード」を選択します。

  4. 5 GB を超えるコンテンツがある場合は、複数の zip が表示されます。 

  5. 個々の zip ファイルにポインターを合わせ、3 つのドットまたはチェックボックスを選択すると、ダウンロードボタンが表示されます。

    デスクトップ内の個々の zip ファイルが表示されます

同期済みファイルのバックアップをモバイルにダウンロードするにはどうすればよいですか?

  1. Creative Cloud web サイトにログインし、「同期済みファイル」タブに移動します。

    同期済みファイルをパッケージ化するオプションがモバイルに表示されます

  2. ファイルをパッケージ化」を選択します。

    注意:

    バックアップするファイルの数によっては、プロセスに時間がかかります。 Creative Cloud 同期ファイルにコンテンツがない場合、パッケージファイルボタンは表示されません。

  3. ダウンロード」を選択します。

  4. 5 GB を超えるコンテンツがある場合は、複数の zip が表示されます。

  5. 個々の zip ファイルを選択して、ダウンロードオプションを表示します。

    モバイルでのダウンロードオプション

その他の関連ヘルプ

ヘルプをすばやく簡単に入手

新規ユーザーの場合