問題点

特定のサードパーティ製のプラグインまたはアドオンがインストールされていると、Illustrator がクラッシュしたり、応答しなくなったり、想定外の動作をしたりします。

回避策

インストールしたすべてのサードパーティ製のプラグインが Illustrator CC の最新リリースと互換性があることを確認します。ご使用のコンピューターに現在インストールされているプラグインのバージョンが古いままで、プラグインベンダーがアップデート版をリリースしている場合もあります。プラグインが Illustrator CC の最新リリースと互換性があるかどうか、また、新しいバージョンにアップグレードする必要があるかどうかについては、ベンダーにお問い合せください。

問題のあるサードパーティ製のプラグインを Illustrator から削除することも検討できます。削除方法の詳細については、ご使用のプラグインのマニュアルを参照してください。