Adobe Illustrator のエラーレポートダイアログで、以下の操作を行います。
- 「エラーの前におこなった操作をご記入ください。」フィールドに、クラッシュの原因となったワークフローの詳細を入力します。
- 「アドビから修正方法や回避策を受け取ります。送信先メールアドレス :」をオンにし、メールアドレスを入力します。
万一、Illustrator がクラッシュした場合に、問題解決のためにクラッシュレポートとログをアドビと共有する方法について説明します。
Windows 上のエラーレポートは、Illustrator CC October 2017(バージョン 22.0)およびそれ以降のリリースに適用されます。
まれに、Illustrator がクラッシュした直後に、Adobe Illustrator のエラーレポート ダイアログが表示されることがあります。
このダイアログは閉じないでください。以下の手順でクラッシュの詳細を確認してください。
macOS でのエラーレポートは、すべてのバージョンの Illustrator に適用されます。
まれに、Illustrator がクラッシュした直後に、Adobe Illustrator が予期せず終了しましたダイアログが表示されることがあります。
このダイアログは閉じないでください。以下の手順でクラッシュの詳細を確認してください。
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