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Illustrator がクラッシュする問題の修正

Illustrator がクラッシュまたはフリーズする場合の解決方法を説明します。

よくあるクラッシュの問題を解決するための簡単な手順

クラッシュが解決するまで、次の手順を順番に試してください。

  1. お使いのコンピューターが必要システム構成を満たしていることを確認します。
  2. 製品の安定性を高めるために、最新バージョンの Illustrator を更新します。更新後、必ずコンピューターを再起動してください。
  3. バックアップしてアプリの設定をリセットし、破損していないことを確認してください。
  4. システム互換性レポートで、古いバージョンの GPU ドライバーの問題を確認します。GPU ドライバーを更新していない場合は、今すぐ更新します。
  5. Creative Cloud Cleaner ツールを使用して、Illustrator をクリーンに再インストールします。

Illustrator がクラッシュする問題が解決されない場合

問題を選択して、その特定の解決策を表示します。

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関連リソース

その他のヘルプが必要な場合

クラッシュレポートまたはクラッシュログをアドビに送信してください。

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