マニュアル キャンセル

プリンター関連の Illustrator のクラッシュ問題の修正

プリンター関連の Illustrator のクラッシュ問題を修正する方法について説明します。

プリンターの問題により、Illustrator がクラッシュすることがあります。
  • プリンターのインクが切れていないことを確認します。
  • ネットワークプリンターキューにエラーがないことを確認します。
  • プリンタードライバーに問題がある場合は、Adobe PDF をデフォルトのプリンターとして設定します(Windows)。

PDF をデフォルトのプリンターとして設定する方法(Windows)

  1. スタート設定デバイスプリンターとスキャナーに移動します。

  2. Adobe PDF を選択し、「管理」をクリックします。

    Adobe PDF が見つからない場合は、Microsoft XPS などの Microsoft 用のプリンターを選択するか、OneNote に送信します

    Adobe PDF を選択し、デフォルトのプリンターとして設定します。
    Adobe PDF をデフォルトのプリンターとして選択します。

  3. 既定値に設定」を選択し、「Windows で通常使うプリンターの管理を許可する」オプションが無効になっていることを確認します。

問題が解決しない場合には、アドビに調査を依頼してください

クラッシュレポートまたはクラッシュログをアドビとに送信してください。


関連リソース

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