起動時にクラッシュする | プラグインが見つからない

Illustrator の起動時にプラグイン紛失エラーまたは CANT エラーが発生し、クラッシュする場合があります。以下では、この問題の解決策について説明します。

  1. コントロールパネルプログラムプログラムと機能 の順に移動します。
  2. Microsoft Visual C++ Redistributable (2012-2017) を右クリックして、「修復」を選択します。
  3. Illustrator の環境設定をリセットします。Illustrator の環境設定ファイルは、次の場所にあります。
    [Windows] ユーザー名\App Data\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <バージョン番号> Settings
    [macOS] /Users/<ユーザー名>/Library/Preferences/Adobe Illustrator 24 Settings
  4. コンピューターを再起動して Illustrator を開きます。

エラーメッセージの例

エラー

エラー

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