Probe-Abos und Sonderangebote managen

Für Unternehmen.

Als Systemadministrator mit einem aktiven ETLA-Vertrag kannst du Produkt-Probe-Abos und Sonderangebote im Adobe Admin Console entdecken und selbst starten. Gib Benutzern Zugriff, um neue Tools zu erkunden, kontrolliere die Verteilung, verfolge die Nutzung und konvertiere sie später in kostenpflichtige Lizenzen.

Aktiviere ein oder mehrere Probe-Abos oder Sonderangebote für ausgewählte Benutzer und bewerte die Nutzung vor dem Kauf.

Ein Probe-Abo oder ein Sonderangebot aktivieren

Jedes Probe-Abo oder Sonderangebot hat spezifische Teilnahmekriterien. Wenn ein Angebot verfügbar wird, sendet Adobe eine E-Mail-Benachrichtigung an alle Systemadministratoren der berechtigten Organisationen. Sobald es für die Organisation verfügbar ist, kann jeder Systemadministrator das Probe-Abo oder Angebot von der Admin Console aus aktivieren.

  1. Gehe zur Seite Probe-Abos und Sonderangebote im Adobe Admin Console, um verfügbare Probe-Abos und Sonderangebote anzuzeigen. Diese Seite zeigt alle Angebote, für die deine Organisation derzeit berechtigt ist.

    Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kontaktiere deinen Adobe Account Manager. Anzeigen der Kontaktinformationen deines Account Managers.

  2. Wähle Erste Schritte aus, um mehr über ein Angebot zu erfahren.

  3. Ein Dialogfeld erscheint mit Angebotsdetails, einschließlich Dauer, Anzahl der Lizenzen und eventuell enthaltener Speicher oder Dienste. In diesem Dialogfeld kannst du:

    • Die Angebotsdetails prüfen
    • Automatische Übertragung aktivieren oder deaktivieren
    • Wähle aus, ob Anwender per E-Mail benachrichtigt werden sollen
    • Akzeptiere die Bedingungen, indem du Zustimmen und Probe-Abo aktivieren oder Bestätigen auswählst
    Tipp:

    Während du Lizenzen manuell zuweisen kannst, hilft es, das Interesse zu messen und Kaufentscheidungen zu lenken, wenn du Anwendern erlaubst, das Probe-Abo durch automatische Zuweisung selbst zu starten. E-Mail-Benachrichtigungen treiben zusätzlich die Aufmerksamkeit und Anwenderakzeptanz an.

Manage deinen Probe-Abo-Vertrag

Die Aktivierung eines Probe-Abo-Angebots erstellt einen neuen Vertrag, der von bestehenden Verträgen in deiner Organisation getrennt bleibt. Im Gegensatz dazu werden Sonderangebote zu berechtigten Verträgen hinzugefügt, die bereits innerhalb der Organisation verfügbar sind. Sobald du ein Probe-Abo oder Sonderangebot aktiviert hast, kannst du es von der Products-Seite in der Admin Console aus wie jedes andere Produkt managen. Weitere Infos zum Verwalten von Produktprofilen.

Du kannst auch die Account-Seite nutzen, um Details zum Probe-Abo-Vertrag einzusehen, Vertragsadministratoren hinzuzufügen, die beim Managen des Anwenderzugriffs helfen, und Details zu deinem Adobe Account Manager anzuzeigen. Erfahre mehr über das Verwalten deiner Verträge und Vereinbarungen.

Benutzerzugriff verwalten

Du kannst wählen, wie Anwender in deiner Organisation auf das Probe-Abo-Produkt zugreifen. Adobe bietet flexible Optionen, die zu den Bedürfnissen deiner Organisation passen.

Ermögliche Anwendern, das Probe-Abo selbst zu starten (Empfohlen)

Die Option zum Selbststart gibt Anwendern sofortigen Zugriff auf Probe-Abo-Produkte, ohne dass eine manuelle Lizenzzuweisung oder Genehmigung erforderlich ist. Es ist der effizienteste Weg, um Anwender einzuarbeiten, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, den Zugriff auf Adobe Tools zu beschleunigen und die frühe Interaktion mit dem Produkt zu fördern.

Während der Aktivierung des Probe-Abos hast du die Möglichkeit, Anwender automatisch per E-Mail-Adresse über das verfügbare Probe-Abo zu informieren. Wenn du dich entscheidest, die System-E-Mail-Adresse nicht zu verwenden, empfehlen wir, den Zugriff auf das Angebot über eine andere Methode zu kommunizieren, um auf die Möglichkeit aufmerksam zu machen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Anwendern den Selbststart des Probe-Abos zu erlauben:

Aktiviere die automatische Übertragung

Anwendern wird automatisch Zugriff gewährt, wenn sie ihn anfordern, ohne dass eine Genehmigung durch den Administrator erforderlich ist. Du kannst die automatische Zuweisung so konfigurieren, dass sie auf Anwender in den angegebenen Domains oder Verzeichnissen abzielt. Erfahre, wie du Regeln für die automatische Zuweisung managest.

Aktiviere Produktzugriffsanfrage
Anwender können weiterhin über berechtigte Adobe-Apps Zugriff anfordern, aber ein Administrator muss jede Anfrage manuell genehmigen oder ablehnen. Erfahre, wie du Produktanfragen managest.

Weise mehrere Anwender auf einmal zu

Für Unternehmen, die einen praktischeren Ansatz bevorzugen, ermöglicht die Massenzuweisung Administratoren, schnell Zugriff auf Probe-Abo-Produkte für mehrere Anwender gleichzeitig bereitzustellen. Diese Methode ist ideal, um gezielt Teams oder Abteilungen effizient einzuarbeiten. Um mehrere Benutzer hinzuzufügen, können Sie eine der folgenden Methoden verwenden:

Zugewiesene Anwender erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zum Zugriff auf das Produkt und können es sofort nutzen. 

Benutzer individuell zuweisen

Die manuelle Zuweisung gibt Administratoren präzise Kontrolle darüber, wer Zugriff auf Probe-Abo-Produkte erhält. Diese Methode ist nützlich, wenn eine kleine Anzahl von Anwendern eingearbeitet wird oder wenn der Zugriff selektiv gewährt werden muss. Jeder zugewiesene Anwender erhält eine E-Mail mit Schritten für die ersten Schritte.Erfahre, wie du Anwender einzeln zuweist.

Verfolge die Nutzung des Probe-Abos

Die Überwachung der Nutzung des Probe-Abos hilft dir, das Interesse am Produkt einzuschätzen und fundierte Entscheidungen zu treffen, bevor du dich für einen Kauf entscheidest. Mit dem Lizenzzuweisungsbericht, der in der Adobe Admin Console verfügbar ist, können Sie verfolgen, wie viele Benutzer während der Testphase bereitgestellt wurden.

Um zu verstehen, wie Benutzer mit Assets wie Ordnern, Dateien und Bibliotheken interagieren, erfahren Sie, wie Sie Inhalts-Protokolle verwenden können. Diese Protokolle bieten Einblicke in Nutzungsmuster und Interaktionsniveaus in Ihrer gesamten Organisation.

Darüber hinaus bieten Prüfprotokolle Einblick in wichtige vertragsbezogene Aktionen, einschließlich Probe-Abo-Startdaten, Lizenzzuweisungen und Administrator-Aktivitäten. Sie helfen Ihnen dabei, wichtige Ereignisse während der Probe-Abo-Zeit zu überwachen.

In ein kostenpflichtiges Angebot umwandeln

Um einen unterbrechungsfreien Zugriff auf Adobe-Apps und -Assets sicherzustellen, arbeite mit deinem Account Manager zusammen, um dein Probe-Abo vor Ablauf in ein kostenpflichtiges Angebot umzuwandeln. Wenn das Probe-Abo vor der Umwandlung abläuft, erhält dein Unternehmen eine kurze Nachfrist mit eingeschränktem Zugriff. Dieser temporäre Puffer soll Unterbrechungen minimieren, während du den Übergang abschließt.

Da jedes Probe-Abo ein separater Vertrag ist, solltest du erwägen, mehrere Probe-Abos gemeinsam umzuwandeln, um die Erstellung mehrerer kleiner ETLA-Verträge zu vermeiden. Weise Anwendern nach der Umwandlung kostenpflichtige Lizenzen zu, um kontinuierlichen Zugriff zu gewährleisten. Weitere Informationen erhältst du von deinem Adobe Account Manager. Erfahren Sie mehr über Vertragsablaufphasen.

Diskutiere mit

Fragen an die Community:

Wende dich an unsere Community für Unternehmen und Teams , um Fragen zu stellen, mit anderen Admins zusammenzuarbeiten und über neue Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben.

Adobe, Inc.

Schneller und einfacher Hilfe erhalten

Neuer Benutzer?