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Signierpasswort

 

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Aktiviere eine Methode zur Authentifizierung von Empfangenden mithilfe von Passwörtern, die von der sendenden Partei festgelegt wurden.

Überblick

Bei der Authentifizierungsmethode Signierpasswort muss ein Empfänger ein Passwort eingeben, das der Absender der Vereinbarung bereitstellt. Passwörter als Sicherheitsmethode werden von Empfangenden, für die komplexere Authentifizierungsmethoden eine Herausforderung darstellen konnten, gut verstanden und leicht akzeptiert.

Die Absendenden definieren das Signierpasswort beim Erstellen der Vereinbarung. Das Passwort muss dann den Empfangenden durch einen bandexternen Prozess (Telefonanruf, E-Mail, Text) mitgeteilt werden.

Verfügbarkeit:

Das Signierpasswort ist für alle Abo-Varianten verfügbar.

Konfigurationsumfang:

Diese Funktion kann auf Konto- und auf Gruppenebene aktiviert werden.

Hinweis:

Das Signierpasswort ist kein gebührenpflichtiger Dienst. Die Verwendung ist unabhängig vom Volumen kostenlos.

Verwendung

Beim Standardauthentifizierungsprozess wird der Empfänger aufgefordert, seine Identität durch Eingabe des Passworts für das Signieren der Vereinbarung in ein Textfeld zu bestätigen.

  • Der Empfänger erhält einen Link, über den er den Absender kontaktieren kann, wenn er das Passwort braucht:
Passwortfrage-Bildschirm

Sobald die Authentifizierung erfolgt ist, erhält die empfangende Partei Zugriff auf die Vereinbarung, solange die Sitzung zwischen ihrem Computer und Acrobat Sign besteht.

Wenn die empfangende Partei das Vereinbarungsfenster aus irgendeinem Grund schließt oder zulässt, dass ihre Sitzung abläuft, muss sie sich erneut authentifizieren, um fortzufahren.

Konfigurieren der Passwortauthentifizierung beim Erstellen einer neuen Vereinbarung

Wenn die Passwortauthentifizierung aktiviert ist, kann die sendende Partei diese Methode aus der Dropdown-Liste Authentifizierung rechts neben der E-Mail-Adresse der Empfangspartei auswählen.

Authentifizierungsmethode auswählen

Nach Auswahl des Passwort-Authentifizierungstyps muss die sendende Partei die Passwortzeichenfolge angeben.

Passwörter dürfen maximal 32 Zeichen lang sein und alphanumerische Zeichen enthalten. Die Sicherheitseinstellungen geben die erforderliche Komplexität der Zeichenfolge vor.

Best Practices und Überlegungen

  • Passwörter für Hunderte von Vereinbarungen lassen sich nur schwer nachverfolgen. Eine interne Konvention zum Erstellen entschlüsselbarer Passwörter kann hilfreich sein, um sicherzustellen, dass Empfangende nicht aus ihren Vereinbarungen ausgesperrt werden, wenn ein Passwort vergessen wird.
  • Du kannst Passwörter nur für in Bearbeitung befindliche Vereinbarungen ändern, indem du den Authentifizierungstyp auf der Seite „Verwalten“ des*der Absenders*in bearbeitest.
  • Passwörter sollten dem Empfänger über eine bandexterne Methode (z. B. Telefon) zugestellt werden. Füge das Passwort nicht in die Vereinbarungsnachricht ein.
  • Wenn du über die Ressourcen verfügst, konfiguriere den Support-Kontakt, um Kontakte mit der Kundschaft zu optimieren.

Konfigurationsoptionen

Die Authentifizierung mit Signierpasswort bietet zwei Optionsgruppen, die auf Konto- und Gruppenebene konfiguriert werden können:

  • Sendeeinstellungen steuern den Zugriff der sendenden Partei auf die Passwortoption.
  • Sicherheitseinstellungen steuern das Nutzungserlebnis der empfangenden Partei.

Du kannst die Option zur Verwendung der Authentifizierung mit Signierpasswort für Absender*innen aktivieren, indem du zu Sendeeinstellungen > Identifikationsoptionen für Unterzeichnende navigierst.

  • Kontrollkästchen Signierpasswort: Wenn diese Option aktiviert ist, ist Passwort eine verfügbare Option für die Vereinbarungen, die in der Gruppe erstellt werden.
  • (Optional) Support-Kontakt: Standardmäßig wird auf der Seite mit der Aufforderung an die empfangende Partei, das Passwort einzugeben, die E-Mail-Adresse der sendenden Partei für den Fall angegeben, dass die empfangende Partei jemanden kontaktieren muss. Das optionale Feld Support-Kontakt ersetzt die E-Mail-Adresse der sendenden Partei entweder durch eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse und stellt einen Trichter für eingehende Abfragen an eine Ressource bereit, die sich mit der Lösung von Problemen befasst.
  • (Optional) Verwende standardmäßig die folgende Methode: Wenn Signierpasswörter zur Verwendung aktiviert sind, ist die Option zum Festlegen des Signierpassworts als Standardmethode zur Authentifizierung verfügbar.
Optionen für die Identitätsauthentifizierung mittels Passwort

Supportkontakt für Passwortfragen konfigurieren

Auf Konto- oder Gruppenebene kann der Acrobat Sign-Administrator eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Kontakts konfigurieren, der in die Authentifizierungsseite eingefügt wird, wenn der Empfänger aufgefordert wird, das Passwort einzugeben.

Nach der Konfiguration der Einstellung ist keine Interaktion seitens der Benutzer mehr erforderlich. Die benutzerdefinierte E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer wird automatisch in alle Passwortauthentifizierungsbildschirme integriert, die von der konfigurierten Gruppe/dem konfigurierten Konto generiert werden.

Benutzerdefinierte Authentifizierungsseite

Für die Anpassung des Kontakts muss lediglich ein geeigneter Kontaktwert in das Einstellungsfeld eingegeben werden.

  • Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse des Absenders als Kontaktwert verwendet.
  • Im Anpassungsfeld kann entweder eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse eingegeben werden.
  • Die Anpassung des Kontakts für das Signierkennwort kann auf Konto- und Gruppenebene verwaltet werden.
    • Die Konfiguration auf Gruppenebene überschreibt die Einstellung auf Kontoebene für Vereinbarungen, die von dieser Gruppe gesendet werden.
Lösche die selbstdefinierte Zeichenfolge aus dem Einstellungsfeld und speichere die Aktualisierung, um die Einstellung auf den Standardwert zurückzusetzen.
 
Optionen für die Anpassung von Passwortmeldungen

Sicherheitseinstellungen konfigurieren

Das Passwort für das Signieren einer Vereinbarung hat auf der Seite Sicherheitseinstellungen im Abschnitt Passwort für das Signieren einer Vereinbarung zwei Optionen, die Administratoren anpassen können:

  • Anzahl der Versuche einschränken: Ist standardmäßig aktiviert. Ist die Option deaktiviert, können Empfangende unendlich oft versuchen, das Passwort einzugeben.
    • Unterzeichnender Person XX Eingabeversuche des Vereinbarungspassworts erlauben, bevor die Vereinbarung abgebrochen wird: Admins können die Anzahl der Authentifizierungsversuche einer empfangenden Partei beschränken. Wird diese Anzahl überschritten, wird die Vereinbarung automatisch abgebrochen und die sendende Partei wird benachrichtigt.
  • Dokumentpasswortstärke: Diese Einstellung legt die minimale Komplexität der Passwörter fest, die für folgende Aktionen angefordert werden:
    • Empfängerauthentifizierung für Vereinbarungszugriff
    • Verschlüsselung der unterzeichneten Vereinbarung (heruntergeladene Vereinbarungs-PDFs)
    • Identitätsberichte Unterzeichner (ähnlich wie Berichte für amtlichen Lichtbildausweis)

Die Einstellwerte sind:

Keine: Das Passwort muss mit mindestens einem Zeichen festgelegt werden, das kein Leerzeichen ist

Standard: Erfordert mindestens sechs Zeichen

Mittel: Erfordert mindestens sieben Zeichen

Stark: Erfordert mindestens acht Zeichen

Passwortsicherheitsoptionen

Hinweis:

Wenn die Sicherheitseinstellungen in deinem Menü nicht angezeigt werden, stelle sicher, dass die Authentifizierungsmethode auf der Seite Sendeeinstellungen aktiviert ist.

Von Einzelanwendungs-Konten ist kein Zugriff auf die Registerkarte Sicherheitseinstellungen möglich. Für diese Konten wird der Standardeinstellungswert angewendet (mindestens sechs Zeichen).

Kundinnen und Kunden in der Acrobat Sign für Behörden-Umgebung haben keine Berechtigung zum Anpassen der Dokumentpasswortstärke. Diese Konten müssen ein Passwort mit mindestens 14 Zeichen verwenden, einschließlich mindestens:

  • Ein Großbuchstabe
  • Ein Kleinbuchstabe
  • Eine Zahl

Audit-Bericht

Im Audit-Bericht wird ausdrücklich vermerkt, dass der Empfänger ein gültiges Passwort eingegeben hat:

Passwortauthentifizierung im Audit-Bericht

Wird die Vereinbarung abgebrochen, weil der Empfänger sich nicht authentifizieren kann, wird der Grund ausdrücklich angegeben:

Passwortauthentifizierung im Audit-Bericht

Automatischer Abbruch der Vereinbarung, wenn Empfangende sich nicht authentifizieren können

Wenn die Einstellungen die Anzahl der Authentifizierungsversuche mittels Passwort einschränken und die Empfangenden sich nicht innerhalb der erlaubten Anzahl der Versuche authentifizieren können, wird die Vereinbarung automatisch abgebrochen.

Die die Vereinbarung erstellende Partei erhält eine E-Mail, in der sie über den Abbruch benachrichtigt wird, mit einem Hinweis auf die Identität der empfangenden Partei, die sich nicht authentifizieren konnte.

Weitere Parteien werden nicht benachrichtigt.

Aufgrund eines ID-Fehlers abgebrochene Vereinbarung

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