Neue Funktionen
Erste Schritte
- Kurzanleitung für Administrierende
- Kurzanleitung für Benutzende
- Für Entwicklerinnen und Entwickler
- Video-Tutorial-Bibliothek
- Häufig gestellte Fragen
Verwaltung
- Übersicht über die Admin Console
- Benutzendenverwaltung
- Benutzer hinzufügen
- Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
- Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
- Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
- Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
- Bearbeiten der Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden über die Gruppenoberfläche
- Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
- Benutzeridentitätstypen und SSO
- Wechseln der Benutzeridentität
- Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
- Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
- Produktprofile
- Anmeldung
- Konto-/Gruppeneinstellungen
- Einstellungsübersicht
- Globale Einstellungen
- Kontoebene und ID
- Neues Empfangserlebnis
- Workflows zum Selbstsignieren
- Massenversand
- Webformulare
- Benutzerdefinierte Sende-Workflows
- Power Automate-Workflows
- Bibliotheksdokumente
- Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung
- Einfügen eines Links in eine E-Mail
- Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
- An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
- Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
- Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
- Einzelne Dokumente herunterladen
- Signiertes Dokument hochladen
- Delegation für Benutzende in meinem Konto
- Externen Empfangenden das Delegieren erlauben
- Signaturberechtigung
- Sendeberechtigung
- Berechtigung zum Hinzufügen elektronischer Siegel
- Festlegen einer Standardzeitzone
- Festlegen eines Standarddatumsformats
- Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
- Berechtigungen für Gruppenadministrierende
- Empfangende ersetzen
- Audit-Bericht
- Transaktionsfußzeile
- In Produktbotschaften und Anleitungen
- Barrierefreie PDF-Dateien
- Neues Authoring-Erlebnis
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- Kontoeinrichtung
- Signaturvorgaben
- Korrekt formatierte Signaturen
- Empfangenden das Signieren erlauben durch
- Unterzeichnende können ihren Namen ändern
- Empfangenden erlauben, ihre gespeicherte Signatur zu verwenden
- Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
- Empfangende durch Formularfelder leiten
- Vereinbarungs-Workflow neu starten
- Signieren ablehnen
- Stempel-Workflows erlauben
- Unterzeichnende auffordern, ihre Stellenbezeichnung oder ihr Unternehmen anzugeben
- Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
- Anzeigen von Nachrichten beim elektronischen Signieren
- Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
- IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
- Firmenname und Stellenbezeichnung sollen nicht aus dem Teilnahmestempel ersichtlich sein
- Digitale Signaturen
- Elektronische Siegel
- Digital Identity
- Berichteinstellungen
- Neues Berichtserlebnis
- Einstellungen für den klassischen Bericht
- Sicherheitseinstellungen
- Einstellungen für Single Sign-on
- Einstellungen zum Merken der Anmeldedaten
- Richtlinien für Anmeldekennwort
- Stärke für Anmeldekennwort
- Dauer der Internet-Sitzung
- Art der PDF-Verschlüsselung
- API
- Zugriff auf Benutzenden- und Gruppeninformationen
- Erlaubte IP-Bereiche
- Kontofreigabe
- Berechtigungen zur Kontofreigabe
- Steuerelemente für das Freigeben von Vereinbarungen
- Bestätigung der Unterzeichnendenidentität
- Kennwort für das Signieren einer Vereinbarung
- Dokumentkennwortstärke
- Unterzeichnende anhand des geografischen Standorts sperren
- Telefonauthentifizierung
- Wissensbasierte Authentifizierung (KBA)
- Zulassen der Seitenextraktion
- Ablauf des Dokumentlinks
- Hochladen eines Clientzertifikats für Webhooks/Rückrufe
- Zeitstempel
- Sendeeinstellungen
- Anzeigen der Seite „Senden“ nach der Anmeldung
- Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
- Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
- Zulässige Empfangsrollen
- E-Witnesses zulassen
- Gruppen empfangender Personen
- CC-Parteien
- Vereinbarungszugriff der Empfangenden
- Erforderliche Felder
- Anhängen von Dokumenten
- Feldreduzierung
- Vereinbarungen bearbeiten
- Vereinbarungsname
- Sprachen
- Private Nachrichten
- Erlaubte Signaturarten
- Erinnerungen
- Kennwortschutz für signierte Dokumente
- Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
- Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
- Inhaltsschutz
- Aktivieren von Beglaubigungs-Transaktionen
- Dokumentablauf
- Anzeigen der Vorschau, Positionieren von Signaturen und Hinzufügen von Formularfeldern
- Signierreihenfolge
- Liquid Mode
- Optionen für selbstdefinierte Workflows
- Upload-Optionen auf der E-Sign-Seite
- Bestätigungs-URL-Umleitung nach der Signatur
- Nachrichtenvorlagen
- Bio-Pharma-Einstellungen
- Workflow-Integration
- Beglaubigungs-Einstellungen
- Zahlungsintegration
- Nachrichten für Unterzeichnende
- SAML-Einstellungen
- SAML-Konfiguration
- Installieren des Active Directory Federation Service
- Installieren von Okta
- Installieren von OneLogin
- Installieren von Oracle Identity Federation
- SAML-Konfiguration
- Datennutzungsrechte
- Zeitstempel-Einstellungen
- Externes Archiv
- Kontosprachen
- E-Mail-Einstellungen
- Migration von echosign.com zu adobesign.com
- Konfigurieren von Optionen für Empfangende
- Leitfaden für regulatorische Anforderungen
- Barrierefreiheit
- HIPAA
- DSGVO
- 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- IVES-Unterstützung
- Archivieren von Vereinbarungen
- Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
- Gleichzeitiges Herunterladen von mehreren Vereinbarungen
- Anfordern deiner Domäne
- Links „Missbrauch melden“
Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen
- Empfangsoptionen
- Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
- Optionen auf der E-Signatur-Seite
- Überblick über die E-Signatur-Seite
- Öffnen der Vereinbarung, um sie ohne Felder zu lesen
- Signieren einer Vereinbarung ablehnen
- Delegieren der Signaturberechtigung
- Neustarten der Vereinbarung
- Herunterladen einer PDF-Datei der Vereinbarung
- Anzeigen des Vereinbarungsverlaufs
- Anzeigen der Vereinbarungsnachrichten
- Umwandlung von elektronischer zu handschriftlicher Signatur
- Umwandlung von handschriftlicher zu elektronischer Signatur
- Navigation der Formularfelder
- Löschen der Daten aus den Formularfeldern
- Seitenvergrößerung und Navigation der E-Signatur-Seite
- Ändern der in den Vereinbarungswerkzeugen und -informationen verwendeten Sprache
- Rechtliche Hinweise lesen
- Anpassen der Acrobat Sign-Cookie-Voreinstellungen
- Vereinbarungen senden
- Erstellen von Feldern in Dokumenten
- In-App-Authoring-Umgebung
- Automatische Felderkennung
- Ziehen und Ablegen von Feldern in der Authoring-Umgebung
- Formularfelder zu Empfangenden zuweisen
- Die Rolle „Vorausfüllen“
- Anwenden von Feldern mit einer wiederverwendbaren Feldvorlage
- Felder in eine neue Bibliotheksvorlage übertragen
- Aktualisierte Authoring-Umgebung beim Senden von Vereinbarungen
- Erstellen von Formularen mit Text-Tags
- Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
- Felder
- Authoring-FAQ
- In-App-Authoring-Umgebung
- Signieren von Vereinbarungen
- Vereinbarungen verwalten
- Übersicht über die Seite „Verwalten“
- Delegieren von Vereinbarungen
- Ersetzen von Empfangenden
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Abbrechen einer Vereinbarung
- Erstellen von neuen Erinnerungen
- Überprüfen von Erinnerungen
- Stornieren von Erinnerungen
- Zugriff auf Power Automate-Flows
- Weitere Aktionen...
- Funktionsweise der Suche
- Anzeigen einer Vereinbarung
- Vorlage aus einer Vereinbarung erstellen
- Aus-/Einblenden von Vereinbarungen
- Hochladen einer signierten Vereinbarung
- Ändern von Dateien und Feldern einer gesendeten Vereinbarung
- Bearbeiten der Authentifizierungsmethode einer Empfangspartei
- Hinzufügen oder Ändern eines Ablaufdatums
- Hinzufügen einer Notiz zu einer Vereinbarung
- Freigabe einer einzelnen Vereinbarung
- Aufheben der Freigabe einer Vereinbarung
- Herunterladen einer einzelnen Vereinbarung
- Herunterladen einzelner Dateien einer Vereinbarung
- Herunterladen des Audit-Berichts einer Vereinbarung
- Herunterladen des Feldinhalts einer Vereinbarung
- Audit-Bericht
- Berichte und Datenexporte
- Überblick
- Zugriffserteilung auf Berichte für Benutzende
- Berichtsdiagramme
- Datenexporte
- Umbenennen eines Berichts/Exports
- Duplizieren eines Berichts/Exports
- Planen eines Berichts/Exports
- Löschen eines Berichts/Exports
- Überprüfen des Transaktionsverbrauchs
Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows
- Webformulare
- Erstellen eines Webformulars
- Bearbeiten eines Webformulars
- Deaktivieren/Aktivieren eines Webformulars
- Ein-/Ausblenden eines Webformulars
- Abrufen der URL oder des Skriptcodes
- Vorausfüllen von Webformularfeldern mithilfe von URL-Parametern
- Speichern eines Webformulars, um es später auszufüllen
- Ändern der Größe eines Webformulars
- Wiederverwendbare Vorlagen (Bibliotheksvorlagen)
- US-Behördenformulare in der Acrobat Sign-Bibliothek
- Erstellen einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Namens einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Typs einer Bibliotheksvorlage
- Ändern der Berechtigungsebene einer Bibliotheksvorlage
- Kopieren, Bearbeiten und Speichern einer freigegebenen Vorlage
- Herunterladen der aggregierten Felddaten für eine Bibliotheksvorlage
- Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
- Power Automate-Workflows
- Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
- Aktivieren der Power Automate-Integration
- Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
- Verfolgen der Nutzung von Power Automate
- Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
- Auslöser für Flows
- Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
- Verwalten von Flows
- Bearbeiten von Flows
- Freigeben von Flows
- Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
- Löschen von Flows
- Nützliche Vorlagen
- Nur Administration
- Archivierung von Vereinbarungen
- Archivierung von Webformularvereinbarungen
- Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in der SharePoint-Bibliothek
- Speichern abgeschlossener Dokumente in OneDrive for Business
- Speichern abgeschlossener Dokumente in Google Drive
- Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in Box
- Extraktion von Vereinbarungsdaten
- Vereinbarungsbenachrichtigungen
- Senden selbstdefinierter E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Vereinbarungsinhalt und der signierten Vereinbarung
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Slack
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Webex
- Vereinbarungsgenerierung
- Erstellen eines Dokuments aus einem Power Apps-Formular und einer Word-Vorlage sowie Senden zum Signieren
- Generieren einer Vereinbarung aus einer Word-Vorlage in OneDrive und Einholen der Signatur
- Generieren einer Vereinbarung für ausgewählte Excel-Zeile und Senden zur Überprüfung und Signatur
- Selbstdefinierte Sende-Workflows
- Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
Integration in andere Produkte
- Übersicht über Acrobat Sign-Integrationen
- Acrobat Sign für Salesforce
- Acrobat Sign für Microsoft
- Weitere Integrationen
- Von Partnern verwaltete Integrationen
- Erstellen eines Integrationsschlüssels
Acrobat Sign-Entwickler
- REST-APIs
- Webhooks
Support und Fehlerbehebung
Überblick
Kund*innen in regulierten Umgebungen müssen möglicherweise sicherstellen, dass der Namenswert, der mit den Empfangenden verknüpft ist, während des gesamten Lebenszyklus der Vereinbarung konsistent bleibt. Dies kann problematisch werden, wenn ein Namenswert angegeben wird und dieser Name sich während des Signaturprozesses ändert.
Beispielsweise kann ein Absender einen Empfänger in seinem Konto aufnehmen, der auch ein Acrobat Sign-Benutzer ist. Durch die Aufnahme eines internen Empfängers wird ein Profil bereitgestellt, das dem Acrobat Sign-System bekannt ist. Zum Zeitpunkt des Versendens der Vereinbarung wird der Profilname des Benutzers in die Audit-Datensätze und die Seite Verwalten importiert.
Wenn der*die interne Empfänger*in die Vereinbarung öffnet, wird sein*ihr Profilname automatisch in das Signaturfeld eingetragen. Wenn der Unterzeichner keine weiteren Maßnahmen vornimmt, wird sein Name als Signatur verwendet, und der Audit-Bericht wird mit seinem intern definierten Namen erstellt. Der Unterzeichner kann jedoch seinen Namen im Signaturblock ändern. In diesem Fall wird der neue Namenswert ab diesem Zeitpunkt im gesamten Audit-Bericht und auf der Seite Verwalten verwendet.
Prüft ein Kunde den Audit-Zwischenbericht, um die Systemkonformität festzustellen, kann die Änderung vom Zwischenbericht zum endgültigen Audit-Bericht als nicht konform angesehen werden.
Um dies zu umgehen, können Admins im Rahmen der Vereinbarungskonfiguration ihre Konten oder Gruppen so konfigurieren, dass die sendende Partei zur Eingabe eines Namenswertes für jede empfangende Partei aufgefordert wird. Der Namenswert kann je nach den Anforderungen des Dokuments entweder als obligatorisch oder nicht obligatorisch definiert werden.
Diese Funktion gilt nur für Vereinbarungen und Webformulare, die mit der Acrobat Sign-Webanwendung erstellt wurden.
Verwendung
Wenn die Option zur erforderlichen Eingabe eines Namenswerts für eine empfangende Partei aktiviert ist, wird die Seite Senden so geändert, dass im Abschnitt für die Konfiguration der Empfangenden das zusätzliche Feld Name der empfangenden Partei eingefügt wird. Wenn die Angabe des Namens obligatorisch ist, wird ein Sternchen an den Feldtext angehängt:
Wenn diese Option aktiviert ist, steht allen Empfangenden das Feld „Name der empfangenden Partei“ zur Verfügung. Wenn der Name obligatorisch ist, muss für alle Empfangenden ein Namenswert angegeben werden.
Wenn der Namenswert von der sendenden Partei angegeben wird, wird der Name während des Signaturprozesses als schreibgeschütztes Feld angezeigt und die empfangende Partei kann ihn nicht ändern.
Nur Empfänger sind betroffen. Für in CC gesetzte Parteien ist keine Eingabe des Namenswerts erforderlich.
Unterstützte Funktionen
Aktualisierung des Empfängernamens
Die ursprüngliche sendende Partei einer Vereinbarung kann den Namenswert einer empfangenden Partei ändern, indem sie die Vereinbarung auf der Seite Verwalten öffnet, die Empfangspartei auswählt und auf den Link Bearbeiten klickt:
Der Audit-Bericht zeigt die Namensänderung als ersetzten Unterzeichner mit demselben E-Mail-Wert an:
Die Option zum Bearbeiten des Empfängernamens ist nur solange verfügbar, bis der erste Empfänger seine Signatur anwendet. Nachdem der erste Empfänger seine Aktivitäten in der Vereinbarung abgeschlossen hat, können keine Namenswerte mehr geändert werden.
Ersetzen des Empfängers
Das Ersetzen der aktuellen empfangenden Partei erfolgt nach demselben Verfahren, mit der Ausnahme, dass beim Hinzufügen der neuen Empfangspartei ein Namenswert erforderlich ist:
Der Audit-Bericht gibt die ersetzten Unterzeichnenden mit neuem Namen und neuen E-Mail-Werten an:
Parteien, die eine Vereinbarung empfangen, können ihre Vereinbarungsberechtigung an eine andere Partei delegieren, indem sie entweder auf den Link Delegieren in der E-Mail „Überprüfen und signieren“ klicken oder die Option Signatur an eine andere Person delegieren auswählen:
Der Audit-Bericht gibt die ersetzten Unterzeichnenden mit neuem Namen und neuen E-Mail-Werten an:
Aktuelle Einschränkungen
Benutzerdefinierte Workflows unterstützen derzeit nicht die erforderliche Eingabe des Namens, wenn ein Empfänger vordefiniert ist.
Authentifizierungen, für die ein Namenswert erforderlich ist (z. B. wissensbasierte Authentifizierung) können weiterhin hinzugefügt werden:
Empfängergruppen
Bei Empfängergruppen ist es nicht erforderlich, den Namenswert für jeden Empfänger in der Gruppe aufzunehmen:
Konfigurieren von Webformularen
Wenn die Option Name der empfangenden Partei beim Senden erforderlich aktiviert ist, erzwingt die Webformularkonfiguration auch einen Namenswert für eventuell definierte Gegenzeichnende:
Das Empfängererlebnis
Das Empfängererlebnis unterscheidet sich nicht wesentlich, wenn die Eingabe eines Namenswerts erforderlich ist. In der Praxis sind die Unterschiede wie folgt:
- Eingegebene Signaturen füllen automatisch den definierten Namenswert aus und können nicht bearbeitet werden.
- Bei gezeichneten und Bildsignaturen befindet sich das Namensfeld in einem schreibgeschützten Zustand.
Der Namenswert, der mit dem Audit-Bericht (und anderen Oberflächen, auf denen der Name angezeigt wird) verknüpft ist, ist vom Signaturbild getrennt. Aus diesem Grund können gezeichnete Signaturen (einschließlich mobile Signaturerfassung) und Bildsignaturen ein anderes Bild der Namenszeichenfolge anzeigen als den Namenswert, auf den im gesamten Dokument und im Audit-Protokoll verwiesen wird.
Konfiguration
Verfügbarkeit:
Name der empfangenden Partei erforderlich steht für Enterprise-Lizenz-Abos zur Verfügung.
Konfigurationsumfang:
Diese Funktion kann auf Konto- und auf Gruppenebene aktiviert werden.
Sie können auf die Steuerelemente für diese Funktion zugreifen, indem Sie zu Sendeeinstellungen > Name der empfangenden Partei beim Senden aus der Adobe Acrobat Sign-Webanwendung erforderlich navigieren.
Die konfigurierbaren Optionen sind:
Die Einstellung, dass Empfängernamen erforderlich sind, ist beim Senden der Vereinbarung in die Transaktion integriert. Die Änderung der Einstellung wird bei neu erstellten Vereinbarungen sofort wirksam, hat jedoch keine Auswirkungen auf zuvor gesendete Vereinbarungen.
Wenn Name der empfangenden Partei erforderlich aktiviert ist, wird die Seite Senden geändert, um einen zusätzlichen Abschnitt in den Datensatz der Empfangenden aufzunehmen und damit den Namenswert bereitzustellen:
Wenn der Wert des Namens der empfangenden Partei als obligatorisch aktiviert ist, wird neben dem Feld-Tag ein Sternchen angezeigt, um es als erforderliches Feld zu kennzeichnen.
Wenn Benutzende versuchen, die Vereinbarung ohne Angabe des Namenswerts zu senden, wird das Feld mit einem roten Rahmen hervorgehoben und oben im Fenster wird eine Fehlermeldung angezeigt:
Wenn die Funktion deaktiviert ist, enthält der Datensatz der Empfangenden kein Feld für den Namen der empfangenden Partei:
Verwandte Einstellungen
Unterzeichner können ihren Namen oder ihre Initialen ändern
Das Aktivieren von Unterzeichnende können ihren Namen oder ihre Initialen ändern ermöglicht es der empfangenden Partei, ihren Namen zum Zeitpunkt der Signatur zu ändern.
Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, ist der von der sendenden Partei angegebene Namenswert für den*die Unterzeichner*in schreibgeschützt.
Wenn eine empfangende Partei ihren Namenswert gegenüber dem von der sendenden Partei angegebenen Wert ändert, wird ein expliziter Datensatz im Audit-Bericht protokolliert, der diese Änderung widerspiegelt:
Authentifizierungsmethoden, die den Namenswert sperren
Im Menü Sendeeinstellungen gibt es Authentifizierungsmethoden mit Untereinstellungen, für die auf der Seite Senden die Angabe eines Unterzeichnernamens erforderlich ist (z. B. wissensbasierte Authentifizierung, KBA).
Wenn diese Einstellungen in Verbindung mit der Einstellung Empfängername beim Senden erforderlich aktiviert werden, wird der im Empfängerdatensatz hinzugefügte Name automatisch in die Felder für den Authentifizierungsnamen importiert.
Wird der Namenswert in der Authentifizierungsmethode geändert, werden die Namenswerte im Empfängerdatensatz entsprechend aktualisiert. Es gibt keine Möglichkeit, in diesen beiden Oberflächen unterschiedliche Werte zu haben.
Nutzende, die dem Konto bekannt sind (bestehende Acrobat Sign-Nutzende in einem vertrauenswürdigen Konto), können auf der Seite Verwalten einen Namenswert anzeigen, der sich von dem von der sendenden Partei eingegebenen Namen unterscheidet.
Dies liegt daran, dass der auf der Seite Verwalten verwendete Name beim Erstellen der Vereinbarungstabelle aus dem Profilwert der nutzenden Person abgerufen wird. Dieses Verhalten wird korrigiert, um sicherzustellen, dass der verwendete Name dem Namen entspricht, der von der sendenden Partei in einem zukünftigen Patch eingegeben wird.
Ausgangslage: Der erforderliche Name der empfangenden Partei ist für das sendende Konto aktiviert.
Wenn eine Vereinbarung an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, die für eine*n Benutzer*in im Acrobat-System registriert ist, wird der Profilname der empfangenden Partei im Audit-Bericht für Erinnerungsereignisse (anstelle des angegebenen Namens der empfangenden Partei) verwendet.