Kan ikke bekrefte abonnementsstatus i frakoblet modus

Hvis du er frakoblet (ikke tilkoblet Internett) og du ser følgende dialog når du starter en Creative Cloud 2019-applikasjon eller nyere, følger du fremgangsmåten nedenfor for å løse dette problemet.

Vi kan ikke bekrefte abonnementsstatusen din fordi det lokale klokkeslettet i systemklokken din er endret uventet siden forrige gang du var på nettet og var tilkoblet Adobe-servere. Forutsatt at du ikke forsettlig har endret datoen og klokkeslettet på datamaskinen din, oppstår denne tilstanden vanligvis som følge av automatisk tidssynkronisering over en forbigående WiFi-tilkobling.

Hvordan kan jeg løse dette problemet?

Kontroller nettverkstilkoblingen din på datamaskinen. Hvis problemet vedvarer, bruker du en av følgende prosedyrer (basert på operativsystemet) for å stoppe synkronisering av systemklokken med Internett-klokken og deretter starte applikasjonen på nytt mens du er på nettet.