Сведения о выпуске InDesign CC Server 2017

Добро пожаловать в Adobe® InDesign® CC Server 2017! В этом документе содержится новейшая информация о продукте, а также обновления и советы по устранению неисправностей, не включенные в документацию к InDesign Server.

Минимальные системные требования

Обновленный список системных требований представлен на странице Системные требования | InDesign Server.

Лицензионное соглашение

Для активации и использования этого продукта требуются интернет-подключение, Adobe ID и принятие лицензионного соглашения. Этот продукт может интегрироваться с отдельными онлайн-сервисами Adobe или сторонних производителей либо предоставлять к ним доступ. Онлайн-сервисы доступны для пользователей, достигших 13-летнего возраста, и требуют принятия дополнительных соглашений и Политики конфиденциальности Adobe в сети Интернет (http://www.adobe.com/aboutadobe/legal.html). Приложения и сервисы могут быть доступны не во всех странах и не на всех языках, а также подлежать изменению или отмене без уведомления. Кроме того, за использование онлайн-сервисов или подписку на них может взиматься дополнительная плата.

Дополнительные сценарии установки / удаления

Для работы с InDesign CC Server 2017 требуется предварительная активация. Если компьютер подключен к Интернету, активация выполняется автоматически при установке. В процессе установки потребуется указать свой Adobe ID и серийный номер. Если программное обеспечение не активировано, отображается следующее сообщение об ошибке: Adobe InDesign CC Server 2017’ is not properly licensed and will now quit. (Лицензирование Adobe InDesign CC Server 2014 не выполнено надлежащим образом. Программа будет закрыта.)

Если компьютер не подключен к Интернету, загрузите и установите Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). С помощью APTEE можно ввести серийный номер и активировать программное обеспечение.

Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition для CC 2017 (Windows)
Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition для CC 2017 (Mac)

Примечание.

Программное обеспечение не будет деактивировано во время автономного удаления. Для осуществления деактивации компьютер должен быть подключен к сети Интернет в процессе удаления, в противном случае произойдет сбой счетчика числа активаций.

Активация пробной версии с использованием APTEE

Чтобы активировать пробную версию, загрузите и установите Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE). Вы можете использовать пробную версию в течение 90 дней.

  1. Откройте окно терминала или консоли и выполните следующую команду:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-12-Win-GM

    Mac:

    adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-12-Mac-GM

    Примечание.

    Убедитесь, что у вас есть права администратора на выполнение этой команды.

  2. При успешной активации пробной версии отобразится следующее сообщение:

    StartTrial Successful

    Return Code = 0

Ввод серийного номера с использованием APTEE (онлайн)

Если компьютер, на котором запущен сервер InDesign Server, подключен к Интернету, вы можете ввести серийный номер и активировать программное обеспечение, выполнив следующие действия.

  1. Откройте окно терминала или консоли и выполните следующую команду:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-12-Win-GM --serial=<серийный номер> --adobeid=<электронная почта>

    Mac:

    adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-12-Mac-GM --serial=<серийный номер> --adobeid=<электронная почта>

    Примечание.

    Убедитесь, что у вас есть права администратора на выполнение этой команды.

  2. По завершении отобразится следующее сообщение:

    Return Code = 0

Ввод серийного номера с использованием APTEE (автономно)

Если компьютер, на котором запущен сервер InDesign Server, не подключен к Интернету, вы можете ввести серийный номер и активировать программное обеспечение, выполнив следующие действия.

  1. На компьютере с подключением к Интернету откройте окно терминала или консоли и выполните следующую команду:

    Windows:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serial number} --leid=V7{}InDesignServer-12-Win-GM --provfile={введите абсолютный путь к папке, где у вас есть право на запись, или оставьте это поле пустым, чтобы выполнить запись в каталоге с adobe_prtk}

    Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={serial number} --leid=V7{}InDesignServer-12-Mac-GM --provfile={введите абсолютный путь к папке, где у вас есть право на запись, или оставьте это поле пустым, чтобы выполнить запись в каталоге с adobe_prtk}

    Примечание.

    Убедитесь, что у вас есть права администратора на выполнение этой команды.

  2. После успешного выполнения вышеуказанной команды в терминале или на консоли отобразится следующее сообщение:

    Return Code = 0

    Кроме того, будет создан файл prov.xml. Он отобразится в расположении, к которому ведет путь, указанный в аргументе --provfilepath команды.

  3. Скопируйте файл prov.xml в папку на компьютере, на котором запущен сервер InDesign Server, и выполните следующую команду:

    Windows / Mac:

    adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --provfile={путь к файлу prov.xml полностью на целевом компьютере}

Выявленные неполадки

Актуальную информацию и сведения об известных проблемах для всех приложений Creative Cloud можно найти на странице службы поддержки Adobe по адресу http://www.adobe.com/go/customer_support_ru.

Служба поддержки клиентов

Центр обслуживания клиентов

Центр обслуживания клиентов Adobe предоставляет информацию о продуктах, помогает в оформлении покупки и регистрации, а также в решении других нетехнических вопросов. Чтобы узнать, как обратиться в центр обслуживания клиентов Adobe, перейдите на сайт Adobe.com для вашего региона и нажмите ссылку «Связаться с нами».

Варианты плана поддержки и технические ресурсы 

Если вам требуется техническая помощь по продукту, включая информацию о дополнительных и платных планах поддержки, а также ресурсах по устранению неполадок, ознакомьтесь с подробной информацией на странице: http://www.adobe.com/go/support_ru. Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, посетите веб-страницу http://www.adobe.com/go/intlsupport_ru/.

В число бесплатных ресурсов по устранению неполадок входят следующие: База знаний службы поддержки Adobe, Форумы пользователей Adobe, Программа Adobe Support Advisor и другие ресурсы.  Мы постоянно расширяем список инструментов и обновляем базу знаний, чтобы предоставить клиентам более гибкие варианты для максимально быстрого решения проблем.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись