กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิด Task Manager
ไปที่แท็บ กระบวนการ
ค้นหาและคลิกขวาที่แอปที่รายงานในรายการ
เลือกจบการทำงานเพื่อปิดแอปนี้
เลือก ลองอีกครั้ง เพื่อดาวน์โหลดแอป Creative Cloud อีกครั้ง
-
ความต้องการของระบบและความเข้ากันได้
- ตรวจสอบเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
- เวอร์ชันของแอป Adobe ที่พร้อมให้ดาวน์โหลด
- ข้อกำหนดทางเทคนิคของแอป Creative Cloud
- ข้อกำหนดทางเทคนิคของแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
- แอป Adobe เข้ากันได้กับ macOS
- ความเข้ากันได้ของแอป Adobe บนคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon
- ติดตั้งปล๊กอินในคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon
- โอนแอป Adobe ไปยังคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon
- ความเข้ากันได้ของแอป Adobe กับ Windows 11
- ความเข้ากันได้ของแอป Adobe กับคอมพิวเตอร์ Microsoft Copilot+
-
ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Adobe
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Creative Cloud
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Document Cloud
-
ดาวน์โหลดแอป Elements
- เตรียมพร้อมดาวน์โหลดแอป Elements
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Photoshop Elements จาก Adobe
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Premiere Elements จาก Adobe
- ดาวน์โหลด Adobe Photoshop Elements โดยใช้ลิงก์โดยตรง
- ดาวน์โหลด Adobe Premiere Elements โดยใช้ลิงก์โดยตรง
- ติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าของ Photoshop Elements
- ติดตั้ง Premiere Elements เวอร์ชันก่อนหน้า
- จัดการแอปที่ติดตั้งของคุณ
-
การขอสิทธิ์การใช้งานและการเปิดใช้งาน
-
หมายเลขซีเรียลและรหัสแลกรับ
- ภาพรวมรหัสแลก
- ค้นหารหัสแลกรับของคุณ
- แลกรหัส Adobe หรือบัตรของขวัญของคุณ
- แลกรหัสกับการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่
- แลกรับการซื้อรุ่นนักเรียนและครูของคุณ
- รหัสแลกรับไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน
- ค้นหาหมายเลขซีเรียลสำหรับการซื้อ Adobe ของคุณ
- ค้นหาหมายเลขซีเรียลสำหรับการซื้อจากผู้ค้าปลีกหรือร้านค้าบนเว็บ
- วิดีโอ: ค้นหาหมายเลขซีเรียลสำหรับแอป Adobe ของคุณ
- หมายเลขซีเรียลไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน
- แอป Creative Cloud ถามหาหมายเลขซีเรียล
- เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแอปของคุณ
-
หมายเลขซีเรียลและรหัสแลกรับ
-
แก้ไขปัญหา
- รหัสข้อผิดพลาดและข้อความ
-
รหัสข้อผิดพลาด 1-99
- ข้อผิดพลาด 1 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 2 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 3 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 5 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- รหัสออก 6 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- รหัสออก 7 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 8 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 9 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 10 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 11 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 14 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 16 ทำให้การเปิดแอปล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 19 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 21 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 22 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 23 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 25 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 41 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 42 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 44 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 46 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 48 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 49 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 50 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 42 และ 72 ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 81 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 82 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 86 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 87 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
-
รหัสข้อผิดพลาด 100-149
- ข้อผิดพลาด 100 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 101 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 102 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 103 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 105 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 106 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 107 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 108 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 109 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 110 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 113 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 114 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 115 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 116 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 117 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 118 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 119 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 120 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 121 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 122 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 124 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 125 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 126 ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 127 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 128 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 130 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 131 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 132 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 133 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 135 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 136 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 137 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 138 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 139 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 140 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 141 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 142 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 143 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 144 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 145 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 146 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 147 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 149 ทำให้การติดตั้งหรือถอนการติดตั้งล้มเหลว
-
รหัสข้อผิดพลาด 150-199
- ข้อผิดพลาด 150 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 151 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 152 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 153 ทำให้การติดตั้งล้มเหลวใน macOS
- ข้อผิดพลาด 156 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 157 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 160 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 162 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 171 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 176 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 177 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 178 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 179 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 180 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 181 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 182 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 183 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 184 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 188 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 189 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 190 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 191 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 192 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 193 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 194 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 195 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 196 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 198 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 199 ทำให้เกิดความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน
-
รหัสข้อผิดพลาด 200-299
- ข้อผิดพลาด 201 ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 202 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 205 ทำให้การดาวน์โหลดไฟล์ล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 206 ทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 207 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 208 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 209 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 213 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 240 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 241 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
-
รหัสข้อผิดพลาด 300+
- ข้อผิดพลาด 301 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 302 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 303 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 304 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 305 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 306 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 307 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 403 ทำให้การติดตั้งและอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 405 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 500 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 501 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 502 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 503 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 504 ทำให้การปรับใช้แพ็คเกจล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 505 ทำให้เกิดความล้มเหลวในการอนุญาต
- ข้อผิดพลาด 506 ทำให้นโยบายการติดตั้งล้มเหลวบน Windows
- ข้อผิดพลาด 507 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 508 ทำให้การลงทะเบียนแพ็คเกจแอปล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 509 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 510 ทำให้การติดตั้งล้มเหลวบน Windows
- ข้อผิดพลาด 702 ทำให้การติดตั้งล้มเหลวบน macOS
- ข้อผิดพลาด 708 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 713 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 717 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 1001 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 1002 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 1004 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 1603 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 1722 ทำให้การติดตั้งหรืออัปเดตล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 1923 ทำให้การติดตั้ง Acrobat ล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 1935 ทำให้การติดตั้ง Acrobat ล้มเหลว
- ข้อผิดพลาด 28000 ทำให้การติดตั้งล้มเหลว
-
การดาวน์โหลดล้มเหลวและถูกขัดจังหวะ
- ไม่สามารถติดตั้งแอป Adobe ได้เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ
- การติดตั้งแอป Creative Cloud ล้มเหลว
- ตัวติดตั้งแอป Adobe ค้าง
- เตรียมเรียกใช้เครื่องมือ Adobe Creative Cloud Cleaner
- เรียกใช้เครื่องมือ Creative Cloud Cleaner
- ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปที่ไม่ใช่แบบสมัครใช้งานได้
- การแจ้งเตือนให้ปิดกระบวนการที่ทำงานเบื้องหลังระหว่างการติดตั้ง
-
ปัญหาเกี่ยวกับการขอสิทธิ์การใช้งานและการเปิดใช้งาน
- ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Creative Cloud เวอร์ชันก่อนหน้าได้
- ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Adobe
- ถึงขีดจำกัดการเปิดใช้งานอุปกรณ์แล้ว
- แก้ไขปัญหาการขอสิทธิ์การใช้งานแอป Creative Cloud และปัญหาบัญชีผู้ใช้
- แก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน 194:6 สำหรับแอป Adobe
- แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการขอสิทธิ์การใช้งาน 205 สำหรับแอป Creative Cloud
- ใบรับรองสิทธิ์การใช้งาน Adobe แสดงเป็นไม่น่าเชื่อถือ
- ไม่สามารถเปิดใช้งานหรือติดตั้งแอปพลิเคชัน Adobe รุ่นเก่าใหม่ได้
- รีเซ็ตไฟล์โฮสต์
-
ปัญหาการตั้งค่าแอป
- รายการเข้าสู่ระบบ Creative Cloud จะออก macOS Ventura
- เวอร์ชันเก่าของแอป Creative Cloud ไม่สามารถถอนการติดตั้งบน Windows ได้
- แอป Adobe แสดงกล่องโต้ตอบการขอสิทธิ์การใช้งานเมื่อเข้าถึง Keychain บน macOS
- แอป Adobe แสดงข้อผิดพลาดของนาฬิการะบบ
- แอป Adobe ขอข้อมูลรับรองพร็อกซีซ้ำๆ บน macOS
- การสมัครใช้งานและการตั้งค่าภาษาในแอปไม่ตรงกัน
-
ปัญหาการเข้าสู่ระบบ
- ไม่สามารถยืนยันสถานะการสมัครใช้งานในโหมดออฟไลน์ได้
- การทดลองใช้ Adobe หมดอายุก่อนกำหนด
- ต้องลงชื่อเข้าใช้ Adobe สำหรับบัญชีระบบปฏิบัติการที่แยกกันบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน
- แอป Creative Cloud แจ้งเตือนให้คุณเข้าสู่ระบบซ้ำๆ สำหรับเวอร์ชันปัจจุบัน
- แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป แจ้งเตือนให้คุณเข้าสู่ระบบซ้ำๆ สำหรับเวอร์ชันก่อนหน้า
ข้อผิดพลาด 86 ทำให้การอัปเดตล้มเหลว
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
17 ก.ย. 2025
เรียนรู้วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 86 ระหว่างความพยายามในการอัปเดต
ข้อผิดพลาด 86 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งหรืออัปเดตแอป Adobe แต่กระบวนการถูกบล็อกเนื่องจากมีอินสแตนซ์อื่นของตัวติดตั้งหรือแอป Creative Cloud กำลังทำงานอยู่แล้วโดยปกติแล้วสิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากการติดตั้งก่อนหน้านี้ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องหรือยังคงทำงานอยู่ในพื้นหลัง
วิธีแก้ปัญหา
เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดอินสแตนซ์ของตัวติดตั้งอย่างถูกต้องสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ:
ใน Finder ให้เลือก ไป > ยูทิลิตี้.
คลิกสองครั้งที่ ตัวตรวจสอบกิจกรรม
จากแถบเมนู เลือก มุมมอง > กระบวนการทั้งหมด
ในช่องการค้นหา พิมพ์ชื่อของกระบวนการที่คุณต้องการปิด
คลิกสองครั้งที่กระบวนการที่ขัดแย้งกันจากรายการ และเลือก ออก
หากมีข้อความแจ้งเตือน เลือก บังคับปิด เพื่อยุติกระบวนการที่เลือก
ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 ถึง 6 สำหรับกระบวนการที่ขัดแย้งกันเพิ่มเติม
เลือก ลองอีกครั้ง เพื่อดำเนินการติดตั้งแอป Creative Cloud อีกครั้ง
