ถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปโดยใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
17 ก.ย. 2025
เรียนรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud ไม่สามารถติดตั้งหรืออัปเดตได้
แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอาจจะติดตั้งหรืออัปเดตไม่สำเร็จ เนื่องจากแอป Creative Cloud บนอุปกรณ์ของคุณเสียหาย ในกรณีนี้ แอป Creative Cloud อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาดใดรหัสหนึ่งต่อไปนี้
- รหัสข้อผิดพลาด 1
- รหัสข้อผิดพลาด P1
- รหัสข้อผิดพลาด 50
- รหัสข้อผิดพลาด P50
- รหัสข้อผิดพลาด 301
- รหัสข้อผิดพลาด C301
- รหัสข้อผิดพลาด 1001
- รหัสข้อผิดพลาด 1002
แอป Creative Cloud กำลังประสบปัญหาชั่วคราว
หมายเหตุ:
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจึงจะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้
ดาวน์โหลด แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
ไปที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณ แล้วดับเบิลคลิก
ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเริ่มการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อคุณติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปแล้ว แอปจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
ไฟล์ที่ติดตั้งเสียหาย
หากการถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปและติดตั้งใหม่ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ใช้เครื่องมือ Adobe Creative Cloud Cleaner เพื่อทำการติดตั้งแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปของคุณใหม่ทั้งหมด เครื่องมือนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปได้หลายประการ เช่น การลบซอฟต์แวร์ Adobe เก่า การล้างไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย และการแก้ไขไฟล์โฮสต์เพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Adobe
