แก้ไขข้อผิดพลาดในการให้สิทธิ์การใช้งาน 205 | Creative Cloud 2022 และใหม่กว่า

ค้นหา

เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 205 เมื่อพยายามเปิดแอป Creative Cloud

หมายเหตุ:

ได้รับข้อผิดพลาด 205 ขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอป Creative Cloud ใช่ไหม เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 205

แอป Adobe Creative Cloud 2022 และใหม่กว่าจะจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้และสิทธิ์การใช้งานไว้ใน Windows Credential Manager และ macOS Keychain

บางครั้งแอป Adobe จะไม่สามารถจัดเก็บโปรไฟล์และข้อมูลสิทธิ์การใช้งานของคุณในพื้นที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัย (Credential Manager ใน Windows และ Keychain ใน macOS) และเมื่อคุณพยายามเปิดแอป Adobe คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด 205

โปรดลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามระบบปฏิบัติการของคุณ

ทำตามวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับ และใช้วิธีแก้ปัญหาถัดไปหากจำเป็น:

วิธีแก้ปัญหา 1

ลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใช้แอป Adobe อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหา 2

  1. ค้นหา Command Prompt ในช่องค้นหาของ Windows

  2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

    for /F "tokens=1,* delims= " %G in ('cmdkey /list ^| findstr /c:"Adobe App "') do cmdkey /delete %H

    ซึ่งจะล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของ Credential Manager สำหรับแอป Adobe ทั้งหมด

วิธีแก้ปัญหา 3

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปเวอร์ชันล่าสุด (5.9 หรือใหม่กว่า)

ทำตามวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับ และใช้วิธีแก้ปัญหาถัดไปหากจำเป็น:

วิธีแก้ปัญหา 1

ลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใช้แอป Adobe อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหา 2

  1. ไปที่ Keychain Access > การเข้าสู่ระบบ > Secure Notes.

  2. เลือกแถบค้นหา Keychain Access ที่มุมขวาบน

  3. ค้นหาและลบข้อมูลประจำตัวใน Keychain ที่ขึ้นต้นด้วยคำสำคัญ Adobe App Info และ Adobe App Prefetched Info

หรือคุณสามารถเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt เพื่อลบข้อมูลประจำตัวใน Keychain ก็ได้:

security dump-keychain | grep -i "Adobe App Info \|Adobe App Prefetched Info" | grep -i svce | awk -F "=" '{print $2}' | cut -d '"' -f2 | while read -r line; do security delete-generic-password -s "$line" > /dev/null ; done

วิธีแก้ปัญหา 3

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่เหมาะสมสำหรับ Keychain Access (คุณควรจะสามารถสร้าง Secure Note ใน Keychain การเข้าสู่ระบบได้)

วิธีแก้ปัญหา 4

คุณต้องล็อคและปลดล็อค Keychain เรียนรู้วิธีล็อคและปลดล็อค Keychain

วิธีแก้ปัญหา 5

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีนโยบายที่จำกัดหรือบังคับใช้ในบัญชีของคุณที่อาจบล็อก Keychain Access อยู่

วิธีแก้ปัญหา 6

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านผู้ใช้ (หรือ Keychain) ให้ลองรีสตาร์ทระบบ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน Keychain บน Mac โปรดดู อัปเดตรหัสผ่าน Keychain บน Mac

บทความที่คล้ายกัน

สิทธิประโยชน์ของการเป็นสมาชิก Creative Cloud

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่

ลิงก์ด่วน

ดูแผนทั้งหมดของคุณ จัดการแผนของคุณ
ดูลิงก์ด่วน
ซ่อนลิงก์ด่วน

ประกาศทางกฎหมาย    |    นโยบายความเป็นส่วนตัวออนไลน์