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將副本收件者通知設定為收件者記錄的一部分

 

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概觀

企業帳戶可以選擇將個別合約收件者設定為包含一或多個副本收件者,他們會與收件者同時收到合約通知。

這種綁定收件者的副本收件者在以下情況中可能會很有幫助:

  • 內部人員必須以非參與者的身分檢閱合約。
  • 收件者想在需要關注合約時,利用助理通知他們。
  • 簽名流程中的特定步驟需要高度關注。
秘訣:

副本收件者不需要與收件者使用相同的網域,可針對合約進度提供更廣泛的通知。

可用性:

只有在商業環境中的 Acrobat Sign Solutions 授權計劃,才提供通知收件者時包含副本收件者的通知功能。

設定範圍:

此功能皆可在帳戶和群組層級啟用

設定

若要檢閱和編輯功能控制項:

  1. 以管理員身分登入,並瀏覽至:「帳戶設定 > 傳送設定 > 副本收件者」:
「傳送設定」管理員選單中強調顯示「副本收件者」控制項。

啟用此功能時,收件者記錄 (在「傳送」頁面上) 將在收件者記錄的可設定「收件者設定」區段中,包含「副本收件者」選項。

  • 如果「副本收件者」欄位未設定,該值會顯示為「」。
  • 若有一個電子郵件值新增為收件者的副本收件者,則會顯示該副本收件者的電子郵件地址。
  • 若為收件者設定一個以上的電子郵件值,則副本收件者值會顯示出一個數值,表示已設定之副本收件者的數量。
「傳送」頁面中強調顯示未設定之收件者的「副本收件者」值,有個收件者有一位副本收件者,而有個收件者有兩位副本收件者。

當此功能未啟用時,「收件者設定」區段不會以任何方式顯示「副本收件者」選項。

註解:

將副本收件者新增至收件者記錄,並不會取代全域副本收件者欄位的功能。兩者皆可設定。
兩者之間的差異在於通知副本收件者的時間。

  • 全域」副本收件者僅會在合約完成時通知各個副本收件者。
  • 配合收件者的副本收件者則會在簽署週期內,系統對收件者進行通知時收到通知。
    • 請注意,配合收件者的副本收件者只會與一位個別收件者記錄相關聯。如果將一個人設定為與合約互動多次 (使用多個收件者記錄),則必須視需要設定 (或不設定) 該人員的每個收件者記錄。Acrobat Sign 並不假設相同的電子郵件是否會用於多個收件者記錄,相同的副本收件者通知規則適用於所有記錄。

使用方式

傳送者可以將副本收件者設定為收件者記錄的屬性。

「傳送」頁面顯示副本收件者的設定面板。

註解:

如果預期副本收件者會檢閱合約內容,那他們就必須擁有作用中的 Acrobat Sign 帳戶。

當合約的簽署週期移動至新收件者時,任何與收件者相關的副本收件者都會與收件者同時收到通知。

副本收件者會收到一封電子郵件,表示已將其作為副本收件者加入至合約中。系統會提供連結給副本收件者,以便從他們的 Acrobat Sign 帳戶檢視合約。副本收件者的存取為唯讀。如果副本收件者沒有 Acrobat Sign 帳戶,他們就無法檢視合約。

在副本收件者的電子郵件範例中,強調顯示了可檢視合約的連結。

其他要考量的設定

修改/委派收件者

在傳送合約後,目前沒有方法可以變更與收件者相關的副本收件者。不論是從「管理」頁面修改收件者,還是透過收件者動作委派簽名授權,都不允許編輯與收件者相關的副本收件者。

展開收件者清單的「管理」頁面,其中強調顯示副本收件者。

限制文件可見性

限制文件可見性 (LDV) 如預期運作。

LDV 的設計僅會公開包含至少一個欄位,以供收件者與其互動的合約檔案。

由於副本收件者不是收件者,欄位無法指派給他們,所以副本收件者將無法檢視任何頁面。觸發錯誤,指出此狀況。

LDV 錯誤訊息,指出沒有可讓副本收件者檢視的頁面。

有個例外情況,當 LDV 設定啟用傳送者帳戶中的副本收件者選項以檢視所有檔案時。如果傳送者的副本收件者擁有作用中的 Acrobat Sign 帳戶,則該副本收件者便能夠檢視合約檔案。

稽核報告與活動記錄

如果稽核報告」設定為要顯示對合約電子郵件的檢視,即使系統拒絕讓副本收件者存取以檢視合約本身,他們的檢視事件仍會同時記錄在「稽核報告」與「活動記錄」中。

「稽核報告」與「活動記錄」強調顯示副本收件者通知。

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