簽署者身分驗證

上次更新時間 2025年2月4日

為您帳戶中的使用者啟用自動簽署者驗證。

啟用時,「簽署者身分驗證」功能會要求 Adobe Acrobat Sign 帳戶中的任何使用者 (如電子郵件地址所定義) 都必須先向 Acrobat Sign 進行驗證,然後才能套用其簽名。

簽署者身分驗證」解決了兩個使用狀況:

  • 簽署合約 - 從可信任的來源將合約傳送給帳戶中的簽署者時,使用者必須在點選電子郵件中的「檢閱並簽署」連結後,立即向 Acrobat Sign 進行驗證。
  • 簽署網頁表單 - 當簽署者試圖簽署與該使用者所在之相同 Acrobat Sign 帳戶建立的網頁表單時,在他們確認電子郵件地址時,或在儲存文件後存取文件時,都需要進行驗證。

除了合約或網頁表單中設定的任何驗證方法外,也會套用「簽署者身分驗證」程序。

「簽署者身分驗證」控制項的設定

簽署者身分驗證」提供兩個可獨立選取的選項,能根據您的安全性需求開啟或關閉。

可用性:

此功能僅適用於 Acrobat Sign Solutions 帳戶。

設定範圍:

您可在帳戶和群組層級啟用「簽署者身分驗證」。

若要存取這些控制項,請導覽至「安全性設定 > 簽署者身分驗證

瀏覽至簽署者身分驗證控制項

備註

使用者 ID 會透過其主要群組繼承「簽署者身分驗證」設定。

用來控制文件/工作流程的群組 (使用者為其成員的) 不會將簽署者身分驗證的安全性賦予給這些文件或工作流程。

要求我帳戶中的簽署者必須先登入 Acrobat Sign 再進行簽署。

為群組啟用此選項時,將該群組定義為其主要群組的使用者在簽署由可信任使用者 ID 傳送的合約前,都必須向 Acrobat Sign 進行身分驗證。同一個帳戶中的所有使用者 ID 均自動視為受到信任。

收件者在電子郵件中選取「檢閱並簽署」連結時,系統會提示其登入。此時會開啟新標籤,其中會預先填入其電子郵件地址,且橫幅會指示收件者完成登入程序以繼續。

合約檢閱並簽署電子郵件與提問

備註

如果傳送者已在合約中套用額外的驗證層,則收件者必須在登入 Acrobat Sign 後完成該驗證。確認其帳戶驗證後,在存取合約之前,系統會提示其通過額外的安全性提問。

要求我帳戶中的網頁表單簽署者登入 Acrobat Sign 來驗證其身分。

簽署者身分驗證」會套用至在 Acrobat Sign 中建立的所有網頁表單,不論該表單是由哪個帳戶建立的。然而,特定的網頁表單設定可能會影響簽署過程中進行身分驗證的方式:

  • 如果「要求簽署者驗證其電子郵件地址」為「啟用」:
    當簽署者完成表單並觸發驗證電子郵件中的「確認我的電子郵件地址」連結後,必須先登入 Acrobat Sign,隨後才可完成程序。

  • 如果「要求簽署者驗證其電子郵件地址」為「停用」:
    簽署前,簽署者不需要驗證。若無電子郵件驗證,則不會強制執行身分驗證。

  • 如果簽署者在完成前儲存網頁表單:
    其必須在登入 Acrobat Sign 後才能恢復作業,即使已啟用「停用簽署者從電子郵件連結存取網頁表單時的重新驗證」選項亦然。此功能與合約驗證類似。

這些設定會決定所需的驗證層級,確保根據您的安全性需求進行適當層級的身分驗證。

網頁表單電子郵件確認電子郵件與提問


注意事項

透過作用中的 Acrobat Sign 工作階段存取合約連結

當使用者已於 Acrobat Sign 完成驗證後,存取簽署連結時,服務會評估試圖存取的使用者 ID,並將其與指派給連結的使用者 ID 進行比較 (即簽署週期的下一位收件者)。

若為電子郵件式簽署連結,會產生以下三種結果的其中一種:

  • 相符的使用者 ID – 授予存取權:

    • 如果驗證的使用者 ID 與簽署使用者 ID 相符,就會授予存取權。
    • 如果需要額外驗證,使用者必須先完成驗證才能繼續。
  • 不相符的使用者 ID – 停用內部委派:

    • 如果驗證的使用者 ID 與簽署使用者 ID 不相符,且內部委派已停用,則會出現錯誤。
    • 訊息會指示使用者以授權簽署者的身分登入,以存取合約。
  • 不相符的使用者 ID – 啟用內部委派:

    • 如果啟用內部委派,服務會顯示已驗證使用者和已指派簽署者的電子郵件地址。
    • 已驗證使用者有兩個選項:
      • 將合約「委派」給自己並繼續簽署。
      • 登出」並以指派使用者的身分進行驗證,以完成簽署程序。

 

若為 API 式連結,則除非第一方和第三方 Cookie 已關閉 (無痕工作階段),否則回應一律是「請以授權簽署者的身分登入」。