展開 Adobe Acrobat Sign 選單並選取「傳送以供簽署」。
上次更新時間
2023年3月14日
概述
在傳送以供簽署頁面上，選取 Acrobat Sign 範本或新增檔案。
您可以使用以下兩種方式之一建立包含多個文件的合約：
- 建立多文件範本並從「範本」欄位中選取。
- 上傳多個檔案。Adobe 會將多個文件合併為一個 PDF 文件以供簽署。
在下一個頁面上，選取一或多個簽署者，視需要編輯主旨，然後選取「提交」。
系統會顯示確認訊息，您可以從該頁面檢視合約。
備註
記錄產生器建立的合約會直接提交至 Acrobat Sign。應用程式不支援以「草稿」狀態提交合約。
只有具備Sender(x_adosy_as.adobe_sign_sender) 角色的使用者才能看到Sign with Adobe Acrobat使用者介面選項。具備傳送者、請求者或簽署者角色的使用者可以在「Adobe Acrobat Sign」相關清單中查看合約。
從「事件」表單，選取「與 Adobe Acrobat 一同簽署」。
在顯示的區段中，選取範本或上傳您自己的檔案，然後選取下一步。
出現提示時，驗證文件中的欄位，然後選取下一步。
在範例中，Local Pet Policy 模板的合併規則存在於事件記錄上，其對應：
- 'TodaysDate' 來自 'opened_at'
- 'EmployeeName' 來自 'caller_id'
在顯示的對話框中：
- 新增簽署者。您可以選取 ServiceNow 使用者或輸入電子郵件地址。
- 輸入主旨。主旨值預先填入新協議，可以編輯。
- 若要設定存取合約的密碼，請選取密碼保護。
- 可選擇從 Adobe 傳送電子郵件。
- 若要建立草稿狀態的協議，提交為草稿。它將協議上傳到 Adobe Acrobat Sign，但需要使用者審閱詳細資訊（可從協議記錄取得），以便傳送進行簽署。
- 選取「提交」。
在出現的確認訊息中：
- 選取在 ServiceNow 中檢視協議以查看協議的終端使用者檢視。
- 選取X 圖示以保持在事件表單上。重新載入表單或重新整理 Adobe Acrobat Sign 相關清單，以使用協議的詳細資訊更新表單。
在合約頁面上，您可以選取取消合約來取消合約。
取消協議選項僅適用於傳送者或具有管理員角色(x_adosy_as.adobe_sign_manager) 的使用者。
備註
當簽署人審閱並簽署合約時，文件上的 TodaysDate 和 EmployeeName 值會根據檢查填入欄位時備註的 Merge rule 預先填入 (如上所述)。
所有簽署人簽署合約後，事件表單上的相關清單會顯示更新的狀態。
對於您以草稿狀態建立的合約 (透過選取 Submit as Draft 核取方塊)，您可以在傳送前審閱合約詳細資料並視需要修改。
傳送人從 Adobe Acrobat Sign 網頁 UI 審閱合約，在提交前對合約進行的任何修改都會同步至 ServiceNow。 管理員可以在 Adobe Acrobat Sign 網頁 UI 中重新排列簽署人，變更會自動同步至 ServiceNow。
若要審閱並提交草稿：
導覽至 Adobe Acrobat Sign > Operational > Agreements，然後選取您要審閱並傳送的草稿合約。
在「合約」頁面上，選取 Review Details。
這會將您重新導向至 Adobe Acrobat Sign 網頁 UI。
注意：Review Details 按鈕僅適用於具有 Admin role (x_adosy_as.adobe_sign_admin) 的使用者。
如果出現提示，請輸入認證以登入您的 Adobe Acrobat Sign 帳戶。
在開啟的「傳送詳細資料」頁面上，視需要修改詳細資料：
- 若要重新排列簽署人，請視需要將收件人向上或向下拖拉。
- 如需要，請更新合約訊息。
- 選取或取消選取合約選項。
- 完成後，選取「傳送」。
這會重新排序收件人並將更新的合約傳送給收件人。這會顯示確認訊息，如下所示。
一旦您看到確認訊息，請導覽回到 ServiceNow 中的合約。
合約狀態現在更新為「等候簽名」，參與者重新排序，狀態現在為「等候簽名」。
您可能需要重新整理相關清單以檢視變更。
您可以使用電子印章為特定於您組織或部門的合約新增數位簽名。
在您的 Adobe Acrobat Sign 帳戶中設定電子印章後，您可以將其新增到 ServiceNow 並套用到您的合約。
具有 管理員 角色 (x_adosy_as.adobe_sign_admin) 的使用者可以建立和管理文件範本。
若要建立電子印章：
- 導覽至Adobe Acrobat Sign > 管理 > 電子印章並按一下新增。
- 為印章命名並將印章 ID 複製/貼上到 Id 欄位中。
- 選取「提交」。
若要使用電子印章：
- 在電子印章欄位中，為文件範本新增印章。
- 在指令碼 API 中使用 addElectronicSeal() 方法。
備註
文件必須包含數位簽名表單欄位，印章程序才能正常運作。或者，您也可以在 Acrobat Sign 撰寫介面中手動新增數位簽名欄位，方法是在建立期間使用「提交為草稿」選項，然後在合約上執行「審閱詳細資訊」動作。
若要存取等候您簽署的文件，請瀏覽至自助服務 > Adobe Acrobat Sign，然後選取等候簽署。
從清單中按兩下您要簽名的記錄以將其開啟，然後選取審閱並簽名。
視需要填妥欄位，然後選取簽名欄位。
輸入您的姓名，然後選取套用。
如果出現提示，請同意使用條款和客戶揭露聲明，然後選取按一下以簽署。
放置簽名後，您會看到如下所示的確認訊息。系統會將您重新導向至協議，其中：
- 狀態為 完成。
- 狀態為已簽署。
- 已簽署文件欄位會填入已簽署文件的名稱。
- 內嵌參與者清單會更新。
- 會附加文件本身。
您可能需要按一下滑鼠右鍵並重新載入表單，才能看到欄位變更和附件。
若要檢視已簽署的協議，請導覽至自助服務 > Adobe Acrobat Sign > 我的已簽署文件。
清單會顯示您已傳送或接收的協議，且狀態為完成。
您可以取消已提交簽署的合約（處於「已提交」狀態）。只有建立合約的使用者或具有管理員 [x_adosy_as.adobe_sign_manager] 角色的使用者才可以取消合約。
若要取消合約，請開啟合約記錄，然後選取取消合約。
