功能說明

「更換收件者」功能可在目前的收件者無法參與或是使用的電子郵件值不正確時,協助寄件者將合約重新導向。

這個功能適用於所有服務等級,並對擁有多項授權的帳戶提供部分設定選項。

使用方式

取代目前收件者要從「管理」 頁面開始,而且只能由合約的原始傳送者執行。

1. 從「管理」索引標籤,按一下您想要編輯的「已傳送等候簽名」合約

  • 被選定的合約記錄會以藍色螢光標示

2. 按一下視窗右下方的「操作記錄」標籤

  • 右側面板會重新整理,以顯示所選合約的事件清單

3. 找到目前合約的收件者。  您可以在電子郵件地址下方找到「取代簽署者」連結。按一下「取代簽署者」連結

1. Manage page - History tab - marked

系統會載入「取代目前簽署者」頁面。 右側是已定義的預設設定之說明 (可以完全取代目前的收件者,或是加入新收件者作為潛在的替代者)。

2. Replace Signer page - Sender Options

如果是由 Adobe Sign 管理員啟用,這裡會提供寄件者可以變更預設動作的選項 (上方螢光標示的部分)。如果此選項並未顯示,則只能執行已定義的預設動作。

4. 輸入您要指派合約的新收件者電子郵件地址

5. 輸入致新收件者的訊息

  • 訊息欄位為必填

6. 按一下「取代簽署者」按鈕

7. 您將會返回「控制面板」頁面,且成功橫幅會顯示在頁面頂端。

3. Success Banner

 

「操作記錄」標籤會顯示收件者對他人的委派。

4. Replace Recipient - History tab post-replace

 

 

「稽核報告」也會適當反映收件者的更換

5. Replace Signer - Audit Report

如何進行設定

預設設定中,「取代收件者」功能是以新收件者完全取代目前收件者。

「個人」計劃上的使用者可能無法變更此預設設定。

如果是擁有多項授權的帳戶,這裡會提供帳戶或群組層級可以變更預設行為的選項,並且選擇性地授予合約寄件者可以選取最適合目前狀況的選項。

導覽至「帳戶 > 帳戶設定 > 全局設定 > 取代收件者」

6. Nav to setting

管理員必須回答兩個問題:

應如何預設帳戶/群組行為?

  • 只有新收件者能參與 – 這是預設的「取代」動作
    • 如果主要是擔心已將合約傳送給不正確的收件者,則此選項較為適合。
  • 原始收件者與新收件者都能參與 – 這是「包括」 動作
    • 如果主要的考量是簽名流程因收件者離職或無法聯絡而有所延誤,則此選項較為適合。

是否應允許合約寄件者變更預設設定?

  • 藉由核取「我的帳戶中的使用者可以選擇原始收件者是否可在取代後參與」核取框,您可以在「取代目前簽署者」頁面中顯示核取框,允許寄件者選擇採取其中一項動作。
    • 重新整理頁面時,帳戶/群組的層級值會反映在核取框狀態。 

注意事項

您只能取代目前的收件者。

您無法以合約當事人取代收件者。

您無法將被取代的收件者變更回原始值。

透過 Mega Sign 傳送的合約無法使用「取代收件者」功能。

您無法用不同的值多次取代同一個收件者索引 (例如: Signer #2)

  • 使用「包括」選項時,潛在的收件者人數會增加。
  • 如果您在任何時候使用「取代」動作,則整份目前的收件者清單將替換為一個新提名的地址。

您無法個別取代「收件者群組」中的收件者。

  • 如果您使用「取代」動作,則整個群組將由一個新提名的電子郵件地址所取代。
  • 如果您使用「包括」動作,收件者群組會增加一名新收件者

並行參與順序的收件者可以被分別取代。

混合路由順序定義的收件者可以被分別取代。

 

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