概覽

Adobe Acrobat Sign 在寄送給收件者的電子郵件中採用隱形的追蹤像素，以便告知寄件者該電子郵件於何時開啟/檢視，並在交易記錄中將該檢視適當地記錄為事件。

此像素供寄件者和簽署者用於確認合約電子郵件的傳送，以及評估電子郵件傳送系統的可靠性。Adobe 不會使用電子郵件開啟資料追蹤收件者行為，也不會收集任何個人識別資訊。

「已檢視電子郵件」事件會同時建立在合約的活動記錄以及稽核報告中。

此外，使用者可以善用「已檢視合約」事件填寫其個人通知報告，並於記錄事件時寄送一封電子郵件通知。

停用選項

企業層級帳戶可以聯絡 Acrobat Sign 支援團隊，選擇停用電子郵件追蹤像素。

停用追蹤像素會在開啟合約時 (而不是在開啟電子郵件時) 變更要觸發的「已檢視電子郵件」事件。否則，事件/電子郵件通知和稽核記錄將繼續報告，就像在啟用像素時提出報告一樣。