Adobe Acrobat Sign 發行說明 - 2022

上次更新時間 2026年4月2日

Acrobat Sign 發行說明:2022

正式部署:2022 年 1 月 18 日

改善功能

  • 提升管理頁面實用性 -「管理」頁面已完成更新,以更方便「一目了然」的方式呈現資料:

當交易附加「備註」或「提醒」時,介面上會出現相關的圖示加以標示。 將滑鼠指標懸停在圖示上,即可快速檢視與每個合約相關的重要中繼資料。 按一下圖示即可採取動作。

搜尋功能新增進階篩選機制,可依搜尋的物件 (例如備註) 對傳回的資料集設以限制

  • 提升合約 URL 安全性 - 透過電子郵件傳送且指向合約/PDF 的 URL,現在具備可供設定的連結失效期限 (預設值為 7 天;最大值為 90 天)。 嘗試存取過期連結的收件者會觸發快顯對話方塊,該對話方塊允許他們要求將新電子郵件 (內含新連結) 傳送到收件者的電子郵件地址。 無法透過此動作重新導向新電子郵件/連結。
    • 此設定僅適用於 URL 到期的情況,不會影響合約本身的生命週期和效期。
    • 在引入此功能之前傳送的協議不會受到此設定影響。
  • 提升合約共用安全性 - 提供額外的合約共用控制項,可針對與帳戶外部對象之間的共用行為予以設限:
    • 控制可與外部對象共用合約的次數。
      • 免費版:2
      • 試用版:5
      • 個人版:10
      • 小型企業版:10
      • Business 版:20
      • Enterprise 版:20
    • 控制外部對象能否共用合約。
  • 新的信任服務供應商 – SPID (義大利) 和 MitID (丹麥) 是新的雲端簽名協會信任服務供應商,提供認證以套用符合最高標準和法規遵循要求的安全數位簽名。

體驗變更

  • 新版首頁和管理頁面成為標準介面 - Adobe Sign 已淘汰舊版「首頁」「管理」頁面,所有帳戶均已轉換為新版體驗。

回復成舊版介面的選項已正式移除,日後系統僅支援新版使用者介面。

  • 「管理」頁面上的快速存取動作按鈕已完成更新 - 在實用性更新中,「管理」頁面不僅新增了「備註」和「提醒」圖示,快速動作按鈕也經過重新設計,外觀和風格相似。
  • HIPAA 合約安全性 - 啟用 HIPAA 設定的帳戶會將所有合約收件者視為無帳戶聯盟的未註冊使用者。 換句話說,在實際操作上,擁有已註冊 Adobe Sign userID 的收件者不會在自己的「管理」頁面看到這些合約。
    • 與寄件者在同一帳戶內的使用者不受此規則限制。 傳送給同一帳戶內收件者的所有合約均受信任,且「管理」頁面會顯示這類合約,以供檢視和共用。
  • 改善簽名欄位的對比 - 為符合協助工具 AA 標準 (4.5:1) 針對對比所制定的規範,簽名行下方的藍色字體顏色已經調暗。

已解決的問題

問題
描述
4283949 摘要:若是使用以符合 ADA 的欄位所建立的 PDF,在透過 Adobe Sign 處理時無法轉譯為符合 ADA 的欄位。
修正:導入新設定,使用新的標記樹狀結構保留已上傳 PDF 的協助工具功能,而該樹狀結構包含適合欄位的類型 (例如跨度或連結)、從欄位內容衍生的標題,以及符合標題的替代文字。 標記字串會根據合約的地區設定進行本地化。 若 PDF 上傳時不含協助工具功能,則 Adobe Sign 程序不會提供這些功能。
4295359/4323894 摘要:其中一個相依資料庫未正確處理立陶宛文和德文字母中的某些字元 (č、ė 和 ß),導致簽名字串列印後遺漏這些字元。
修正:程式庫已完成更新,現可正確處理已識別的字元,並在簽名字串中適當呈現。
4304412 摘要:關閉 OAuth 授權快顯視窗後,私人 CSC 服務提供方的體驗無法正確停用「授權」按鈕,導致使用者可以重複按下「授權」並形成「載入中」迴圈,即使已擷取簽名,迴圈仍無法終止。
修正:已更新程式碼,在背景畫面可供操作時停用「授權」動作,並在系統重新導向時,維持長時間無法使用的狀態。
4308773 摘要:在 iOS 行動應用程式上登入後,由於離線同步事件導致佇列中的要求多次傳送,致使收件者完成簽名後可能觸發「AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM」。
修正:已新增伺服器端程式碼,在轉換作業逾時的情況下,評估同一參與 ID 的轉換程序是否已成功完成,以順利解決衝突。
4311477 摘要:已完成的文件未能以可行的方式,向使用螢幕閱讀的使用者顯示欄位資訊。
修正:已導入新設定,使用新的標記樹狀結構保留已上傳 PDF 的協助工具功能,而該樹狀結構包含欄位註解,可在最終處理時轉換為可讀取的 XObject。
4316462 摘要:由 Active Directory Federation Service 管理驗證作業時,在 BioPharma 設定下傳送的某些合約未能強制重新驗證。 這需由 ADFS 設定方式,以及「強制驗證」是否設定為略過指示所決定。
修正:已新增程式碼來要求 ACR 搭配使用 ForceAuthn 屬性,強制執行重新驗證程序。
4317635 摘要:如果文件具有多個簽名/縮寫簽名欄位,按一下後續的簽名/縮寫簽名欄位時,螢幕畫面會回到前一個欄位。
修正:已更新程式碼,在將內容套用至任何指定欄位後,正確解析下一個欄位的焦點。
4319974 摘要:使用 GET/signingurl v6 REST API 擷取 signingurl 時,由於 API 呼叫回復為應用程式值,而非工作階段值,導致簽署頁面上仍顯示地區選取工具。
修正:API 呼叫已完成更新,改為從工作階段 (API 使用者) 擷取設定值,而不是從應用程式擷取。
4320942 摘要:使用數位簽名和仿製欄位建立的合約可能產生已簽署完成的文件,但其 (仿製欄位陣列的) 上層欄位仍可編輯。
修正:已將仿製欄位陣列的上層欄位設為唯讀狀態。
4321067 摘要:已設定 Display_Email 值的帳戶可在合約電子郵件中看見合約建立者的電子郵件 (而非「顯示電子郵件」值)。
修正:系統現在會比較參與者 userID 與目前的 userID,(當值設為預設值以外的值時) 在傳出電子郵件中傳回帳戶的 Display_Email 值。
4321335 摘要:多次委派合約後,某些合約不允許 CSC 數位簽名。
修正:已將程式碼新增至簽名程序,使收件者得以進入迴圈,確保簽署階段適合受委派的人員參與。
4322749/4329156
摘要:由於 ApiUserID 無法更新,傳輸的網頁表單未能觸發新擁有者的 Webhook。
修正:已更新傳輸網頁表單的相關程式碼,確保傳輸物件時一併更新網頁表單的 UserID。
4323013 摘要:帳戶針對網頁表單啟用「有限檔案可見性」後,如果透過 API 建立網頁表單並嘗試從「管理」頁面檢視,可能觸發「文件目前無法存取」錯誤。
修正:已在涉及網頁表單和有限檔案可見性的幾項設定中調整程式碼,以移除衝突問題。
4323749
摘要:如果寄件者同時也是需要驗證的簽署者,修改合約時,系統可能無法將寄件者的工作階段識別為已完成驗證,進而引發伺服器錯誤。
修正:已更新「修改合約」程式碼,確保工作流程會檢查交易屬性,以正確了解並強制執行寄件者的驗證要求。
4324497 摘要:帳戶啟用 UMG 後,使用者在建置自訂工作流程時,可能無法看見已加入 (非主要) 群組現有的全部共用資料庫範本。
修正:已深入建立工作流程時負責識別全部有效 groupID 及其各別資產的程式碼,加以改善。
4325294
摘要:在管理員已設定預設提醒的情況下,如果帳戶是透過 Adobe Admin Console 管理使用者,「撰寫」頁面上仍會顯示設定提醒的選項。
修正:已更新程式碼,當預設值已在 Admin UI 完成定義,提醒選項將會妥善隱藏。
4325826
摘要:英文以外的語言無法正確篩選報告的傳回資料。
修正:已更新程式碼,利用環境地區設定作為篩選參數,而非使用靜態英文參數。
4326335
摘要:交易數使用報告內包括不需計費的合約。
修正:已改善報告查詢機制,篩除不需計費的合約。
4326406
摘要:混合簽署工作流程的收件者報告中,驗證資訊不會持續顯示。
修正:混合工作流程背後的程式碼已完成更新,確保驗證資訊能確實擷取並持續保存,使報告能傳回正確的值。
4326725
摘要:如果寄件者是收件者之一,則回報的收件者人數 (透過「報告」索引標籤顯示) 可能會少 1 名,加上程式碼將已更換的簽署者錯誤表示為「被更換者」,因此人數在交易中遭到置換。
修正:已更新「更換簽署者」程式碼,將要更換的收件者正確識別為簽署者角色。
4327494
摘要:啟用「僅限本身使用者群組的資料」設定後,群組層級的管理員可以看見預設群組中使用者的報告資料。
修正:產生報告 CSV 所使用的報告程式碼已完成更新,僅正確擷取與提出要求的管理員相關的資料。
4327780
摘要:事件和事件摘要並未將未驗證 (但已簽署) 的網頁表單視為已完成 (已簽署) 的合約。
修正:評估已完成合約的程式碼已完成更新,包括已簽署和已完成 (但未驗證) 的網頁表單都會納入其中。
4328045
摘要:傳送合約時,如果寄件者為收件者之一,而且「顯示電子郵件」設定並非預設值,一旦寄件者嘗試從「編寫」頁面切換回「撰寫」頁面,電子郵件就會傳送失敗。
修正:控管導覽回「撰寫」頁面的工作流程已完成更新,當「顯示電子郵件」值遮蓋住寄件者電子郵件的值時,也能妥善管理寄件者。
4328110
摘要:如果在簽名週期中多次加入同一份完成簽署和歸檔的合約,則系統可能會將副本重複傳送給同一名收件者。
修正:電子郵件傳送程序已經過改善,現在已能妥善評估重複收件者的電子郵件值,而且只會針對任何一項交易傳送一份最終電子郵件副本。
4328313
摘要:將完整 HTML 連結新增至合約的「訊息」欄位時,某些電子郵件用戶端會將該字串轉換為可點選的連結。 此功能並非刻意設計的功能,而且後續新增的程式碼會防止這個效果產生,導致在合約訊息欄位中造成看似錯誤的內容。
修正:已新增設定,超連結已能在電子郵件訊息中正確呈現。 客戶無法存取此設定,必須由支援人員或客戶成功管理員代為編輯。 預設情形下,Enterprise 和 Business 版服務會一概啟用此設定。 
4328950
摘要:去年 6 月新增的程式碼導致某些處於 CREATED 狀態的使用者轉換成無效的電子郵件地址,但全域電子郵件地址目錄仍保留該使用者正確的電子郵件地址連結。 如此一來,傳送給使用者的合約會附屬於使用者類型,使合約無法列示於所屬的「管理」頁面。
修正:已安裝多項程式碼變更,以防止此問題重複發生,同時也能偵測可能導致此類問題的條件並發出警告, 包括偵測供一次性使用者 (待處理) 使用的電子郵件地址,並自動使用正確的電子郵件地址,防止在其他檢查作業失敗時,建立任何新的無效使用者。
4329688
摘要:某些文件建立程序允許使用多個數位簽名欄位,將檔案上傳至 Adobe Sign。 這些欄位在最終的 PDF 中呈現為空白欄位。
修正:已更新內部程式庫,為完成轉換的文件更妥善地加上註解,確保文件只套用一個數位簽名欄位,並在找到多個欄位時擲回適當的錯誤 (預期的行為)。
4329804
摘要:在使用者清理程序中,屬於已申請網域的帳戶中,「待處理」狀態的使用者可能會轉換為「已建立」狀態,無故消耗使用者授權。
修正:透過清理程序轉換的使用者已回復為「待處理」狀態。 已新增程式碼,防止已申請網域中的「待處理」使用者轉換為「已建立」狀態。
4329949 摘要:在編寫期間隱藏且包含驗證錯誤的欄位,可能會觸發無法檢視的錯誤,造成無法傳送合約。
修正:無法再將驗證套用至
4331649
摘要:僅以一個姓名 (一個連續字串) 簽署網頁表單會觸發伺服器錯誤。 
修正:為管理使用案例的網頁表單套用錯誤處理模式,並視需求提供適當的錯誤訊息。
4334224 摘要:從「管理」頁面下載的個別欄位顯示一個檔案名稱,該名稱除了結尾的.pdf 副檔名外,還包含檔案的原始格式。
修正:更新產生可下載的最終 PDF 文件時的檔案命名程序,移除前一個檔案副檔名。

正式部署:2022 年 4 月 5 日

改善功能

  • 改善報告圖表與資料匯出 -「報告」介面已更新,可讓您:
    • 預先設置好的圖形報告:
      • 合約:十一項報告,依照傳送者、群組和工作流程追蹤合約活動。
      • 交易使用量 (預計於未來版本中):四項報告,專門追蹤已建立的合約數量。
      • 使用者 (預計於未來版本中):六項報告,說明每天的使用者/群組建立、登入活動和唯一傳送者的情況。
    • 資料匯出報告:資料匯出功能讓使用者藉由選取來源報告類型、套用篩選器和選取要包括的各個資料欄位,來定義報告 CSV 檔案的輸出方式。
  • 改進了在帳戶和群組層級提供的製作環境 - 應用程式內的製作環境具有可選用的新體驗,其全新的外觀與質感,是要強化編寫臨時合約 (最多兩個收件人)。 目前,新環境僅用於「傳送以供簽署」工作流程,且不支援「網路表單」、「大量傳送」或資料庫範本。 增強功能包括:
    • 欄位放置允許作者選取欄位類型,然後按一下以放置該欄位一或多次,以便更快速配置多個同類型欄位。
    • 欄位內容的指示更明確 (例如,簽名欄位元素、日期欄位格式)。
    • 所選欄位的屬性列在左側邊欄,更方便查看與編輯。
    • 隨後放置的欄位,會自動採用最後一個欄位的高度,來修改欄位高度大小 (同欄位類型)。
    • 隨後放置的欄位,其字型顏色、大小和樣式會自動採用最後一個欄位的字型屬性,來修改字型屬性 (可涵蓋所有允許字型修改的欄位類型)。
    • 只需按一下欄位並輸入預設值,即可輕鬆編輯預設值。
    • 專用日期欄位可擷取除簽署日期以外的日期值
    • 專用數字欄位會包括格式化數字的所有屬性和驗證
    • 使用 Ctrl/Cmd - F 鍵進行文字搜尋
備註

經過改善的製作環境目前僅支援:

  • 傳送合約時放置欄位 (臨時編寫)。 尚不支援編寫「大量傳送」、「網路表單」及「範本」。
  • 最多兩位收件人。
  • 欄位數有限 (最常見):
    • 簽名
    • 縮寫簽名
    • 姓名 (從簽名匯入的收件者姓名)
    • 電子郵件 (於合約撰寫過程中定義的收件者電子郵件)
    • 簽署日期 (套用簽名時由系統插入)
    • 文字
      • 數字
      • 日期
    • 核取方塊
    • 選項按鈕

目前不支援的元素:

  • 與兩個以上收件人簽署的合約
  • 自我簽署
  • 網頁表單
  • 大量傳送
  • 資料庫範本
  • 文字標籤
  • 條件欄位
  • 計算欄位
  • 規則運算式驗證
  • 在傳送時定義收件者名稱 - 在由傳送者進行的合約設定過程中,帳戶和群組層級的管理員可要求同時包含收件者名稱與收件者的電子郵件地址。 當收件者開啟簽名欄位時,包含的名稱值將匯入至簽名面板。
    • 無論如何,收件者都不能編輯已設定好的名稱值。
    • 合約的傳送者可在第一個簽名套用前編輯名稱值。
    • 傳送者可以替換目前的收件者,為新的收件者提供名稱值。
  • 網路表單副署者也強制要求要有名稱值 - 啟用該功能後,新建立的網路表單也會要求任何已設定的副署者要有名稱值。
備註

此功能僅適用於透過 Acrobat Sign 網路應用程式建立的合約和網路表單。

  • 以 JSON 格式匯出合約及網頁表單資料 - 透過 REST v6 API 從合約或網頁表單匯出資料時,除了 CSV 外,開發人員現在還可選取以 JSON 作為匯出格式。
  • 自訂用於簽名密碼支援的連絡資訊 - 自訂在簽名密碼用於簽署者識別時,提供給收件者的連絡資訊。 預設體驗會嵌入傳送者的電子郵件地址。 但是,將此類支援請求重新導向至集中式支援團隊或管理密碼的安全性連絡人或許更為實際。 此自訂功能可在帳戶及群組層級設定。
  • REMINDER_SENT webhook 事件- 新增了一個 webhook 事件,會在 REMINDER_SENT 事件發生時執行,可透過明確訂閱 AGREEMENT_REMINDER_SENT 事件或訂閱 AGREEMENT_ALL 來觸發。 

體驗變更

  • Adobe Sign 正在重塑品牌為 Adobe Acrobat Sign Solutions - Adobe Sign 品牌介面和文件參考資料皆已更新為 Adobe Acrobat Sign Solutions (或 Acrobat Sign)。
    • 此品牌重塑不會影響服務的任何特性或功能 (例如,不影響服務的網域 URL 或電子郵件地址)。
    • 整合套件將隨著下一次的套件更新而更新品牌。
注意

簽署憑證將於六月的發行版本中更新為新的 Acrobat Sign 品牌。

不會出現在四月份的發行版本中。

  • 接受客戶資訊披露的更新文字 - 接受消費者資訊披露時的收件者文字已更新為:我同意消費者資訊披露,並同意以電子方式與 <公司名稱> 進行業務往來
    • 如果公司名稱不可用,則使用傳送者的名字/姓氏。
    • 如果公司名稱和名字/姓氏都不可用,則使用傳送者的電子郵件地址。
  • 簽署者驗證更新 - 簽署者驗證畫面已改為不再封鎖以密碼或簡訊驗證方法進行驗證時停用協力廠商 Cookie 的收件者。 該體驗亦已更新並對應於不同平台。

已解決的問題

問題
說明
4293949 摘要:用於取消邀請和撤消存取權杖的彈出訊息未對齊文字。
修復:已更新訊息使之與文字正確對齊。
4301564 摘要:包含「if」子句,且在其計算中還使用了包含 now() 函式的計算欄位,會在套用簽名後消失。 您可在簽署程序中看見簽名。 無法正確呈現從 now() 函式轉換來的伺服器端日期值,但用戶端的值卻能正確呈現。 這將造成無效的日期值,使該欄位隱藏。
修復:已強化伺服器端的計算,以正確轉換並管理從 now() 函式傳遞來的日期數值。
4320113 摘要:在 Acrobat 中編寫表單時,如果將文字欄位的格式設定為不顯示小數位數,則在上傳合約並傳送以供簽署後,該文字欄位將顯示帶有小數位數的欄位值。
修復:已新增一個設定,以便明確管理於 Acrobat 中編寫的數字欄位的格式。 此設定預設為停用。 當使用在 Acrobat 中建立的表單時,客戶若遇到與數字格式有關的問題時,應與支援團隊聯繫,並要求啟用 Acroform 的數字欄位格式。
4322775 摘要:由於有一項設定設置了錯誤的作用範圍,因此在稽核報告中不會收集並參照 IP 位址。
修復:已將設定的作用範圍調整為適當值。
4325183 摘要:如果允許使用者工作階段在載入新的「報告」頁面時逾時,便會導致重新整理頁面失敗。
修復:逾時後與頁面互動會重新導向到登入頁面。
4326123 摘要:使用 API 建立新的 userID 時,由於內部系統無法正確通訊,導致某些使用者無法使用新憑證登入。
修復:已新增設定,以在 Adobe 系統之間管理使用者設定檔。 已為所有分區/帳戶啟用該設定。
4326126 摘要:在韓文地區設定中,由於傳回字形不正確的韓文語言編碼字型,故導致參與者戳記中已簽署文件上的名稱值被斷開。
修復:對應資料庫已更新為包含編碼類型以正確呈現韓文字形。
4327886 摘要:當個別帳戶中的使用者合併到多重授權帳戶時,該使用者可保留管理權限。
修復:已新增程式碼,以刪除遷移至不同帳戶使用者的管理權限。
4328663 摘要:SAML 設定為 Mandity 或 SAML_ACTIVATE_PENDING_USERS = true 的客戶帳戶無法使用 Acrobat Sign 系統中的大量編輯功能來停用使用者,因為 userID 會在更新後立即重新啟用。
修復:已新增額外程式碼,以確保只能立即啟用「新建立」的使用者。
4329111 摘要:由於任務工作程式未正確載入,導致自訂公式驗證無法與「文字標籤」一同運作。
修復:已更新程式碼以正確載入任務工作程式。
4331101 摘要:當某些其他簽名類型欄位編輯簽名字串時,在 Acrobat Sign 系統中具有設定檔的簽署者無法正確更新其「戳記」欄位中的簽名,因為「戳記」簽名欄位始終是從使用者的設定檔提取名稱字串。
修復:「戳記」簽名字串不再與使用者設定檔綁定,並更新為與所有其他欄位一樣。
4331119/4331631/4334671 摘要:波札那、百慕達和蘇丹的電話驗證模態中缺少國家/地區代碼。
修復:已新增波札那、百慕達和蘇丹的國家/地區代碼。
4331146 摘要:當設計工作流程時,由於需要電子郵件值,而讓潛在的收件者數多於使用的收件者數時,某些草稿的 REST v6 GET 合約 > displayUserSetMemberInfos 會是空的。
修復:已新增程式碼以處理空的電子郵件值。
4331149 摘要:當交易類型在後端的年度限額設定中設為 -1 的預設值時,Notarize 交易不會註冊。 然而,如果交易由 Notarize 管理,則不適用年度限額。
修復:現在,我們忽略由 Notarize 管理的交易類型的年度限額,並將其顯示在「傳送設定」頁面上。
4332202 摘要:隱私管理員會在搜尋來自最近遷移的使用者的合約時,看到「發生了一些其他錯誤」的提示訊息。
修復:已新增錯誤檢查,以擷取並管理已遷移使用者的缺值事件。
4332303 摘要:可在保留於使用者資料庫中的電子郵件地址中,以大寫字元建立使用者帳戶。
修復:現在,在所有情況下都會以小寫字元傳回值。
4333575 摘要:未在 REST v5 或 v6 GET/workflows/{workflowId} 中傳回定義於「工作流程」(PHONE 和 ADOBE_SIGN) 中的身分驗證方法
修復:已將缺少的身分驗證方法新增到 JSON 架構中
4333769 摘要:在群組中建立了合約或網頁表單的使用者,若被該群組移除,便無權編輯該合約/網頁表單。
修復:已改進程式碼,以確保建立合約/網頁表單的 userID 仍保有編輯權限,同時確保保留原始 groupID。
4333774 摘要:當系統因文件版本參照中的空值而呼叫了 GET /agreements/{agreementID}/documents 時,使用數位簽名簽署的多檔案合約將不會傳回名稱值。
修復:包含數位簽名的合約正確包含了名稱屬性。 對於從多個文件建立的合約,API 仍將傳回用於數位簽署合約的單一文件,且該文件現在的名稱為「multidoc.pdf」。
4334814 摘要:由於欄位中的空值會導致該欄位遭到刪除,因此系統會刪除最終文件中指派給已完成簽名程序但未更新之「任何人」的貨幣欄位。
修復:已新增一項檢查,以管理「貨幣」欄位中的空值。
4335410/4335914 摘要:一些單次使用待處理使用者採用了 accountID,而這會導致他們以使用者身分出現在帳戶中。
修復:資料庫指令碼已更新,以將單次使用待處理使用者排除於這些清單外。
4335436 摘要:因為某個編排器無法連接,造成 SG1 分區無法同步生產和沙箱環境。
修復:編排器服務已正確連接至分區。
4335442 摘要:錯誤代碼「MODIFYING_IMMUTABLE_FIELDS」未列在 REST v6 中 PUT/users/{userId} 的 swagger 文件裡
修復:更新了 swagger 文件,並改進錯誤訊息。
4335782 摘要:啟用 BioPharma 設定後,使用者類型簽名更新不會與其他欄位 (如簽署者名稱欄位) 同步。 這是由於「簽署原因」元件未擷取到簽名面板關閉時,所廣播的名稱變更事件。
修復:「簽署原因」元件已更新,以正確追蹤變更前後的名稱。
4336003 摘要:在生成包含兩個或多個參與者的 WebForm 時按一下「建立」按鈕,則預設啟用的 KBA 便會觸發錯誤。 這是由於建立表單時出現空指標異常,因為建立表單時未定義第二個參與者
修復:新增的空指標檢查可解決 java 類別中的任何異常。
4336018 摘要:當以隱含方式委派合約時,由於隱含委派事件缺少某些資訊,導致 API 結果與明確委派的體驗不一致。
修復:已改進隱含的委派流程,使其動作與明確委派相同。
4336037 摘要:在擷取合約 ID 後呼叫 GET/signingUrl 會產生「AGREEMENT_NOT_SIGNABLE」狀態,而由此狀態可推斷該合約處於結束狀態。
修復:在這些情況下觸發該狀態的條件,現在只會觸發「AGREEMENT_NOT_EXPOSED」狀態。
4336076 摘要:在簽署體驗期間,「下一個必填欄位」文字和按鈕的對比度不足。
修復:按鈕和文字已更改,以提供 4.5:1 的對比度。
4336077 摘要:如果參與者被標記為收件者群組,參與戳記便不會顯示在已簽署的 PDF 上。 索引方法可找到此戳記的正確部分。 但是,當存在收件者群組時,這會從該群組隨機提供一個部分,而該部分有可能不是目前的簽署者。 在這種情況下,系統有時會將其指派為空值,於是簽署者部分便會失敗。
修復:已修改索引方法,以傳回參與群組的正確簽署者部分。
4337254 摘要:透過雲端服務提供者「BJCA」進行數位簽署時,收件者無法完成簽署程序,因為用於呈現某些中文字形的字型無效。
修復:現在更新呈現資料庫,以正確呈現字形,完成簽署程序。
4337616 摘要:將合約傳送給「非作用中」的使用者會建立單次使用待處理使用者,而該使用者無法使用 Adobe Sign 驗證進行簽署。
修復:宣告網域中的非作用中使用者不再會產生單次使用待處理使用者。
4337679 摘要:在使用者簽署後的清理期間,系統會刪除具有使用者 ID 的生物特徵簽名。 這會造成只是 Hibernate 代理的參與簽名,如果呼叫便會導致錯誤。 在擷取合約事件期間可能會發生這種情況,因為這會查看手寫資料。
修復:新增程式碼,以便在從中讀取任何值之前,先檢查是否確實存在手寫資料。  已更新清除程式碼以清除簽名內容。
4337734 摘要:當用於電話驗證時,REST v6 API 會拒絕庫拉索 (CW) 的國家/地區 ISO 代碼。
修復:庫拉索的代碼已新增到該方法中,現已可用。
4337948 摘要:本地化的資料損壞可能會導致向作用中使用者傳送合約,但卻仍建立出單次使用待處理使用者。
修復:已手動更正資料庫。
4338735 摘要:「コードを送信」(傳送代碼) 按鈕在日文 UI 中的文字有換行符號
修復:該按鈕已重新設置為僅允許一行。
4340100 摘要:即使因使用者設定覆寫了群組層級設定,導致針對傳送頁面上的作用中群組將「已簽署文件密碼保護」設定為「允許傳送者使用密碼保護已簽署文件」,仍可能會在啟用 UMG 的帳戶中觸發「設置的設定要求文件必須受密碼保護」。
修復:針對啟用 UMG 帳戶中的使用者,群組層級設定將優先於使用者層級設定。
4340558 摘要:當存在預填下拉式欄位和數位簽名時,傳送合約後仍可編輯該下拉式欄位。
修復:已更新下拉式欄位,使其在填入值後變成唯讀
4340659 摘要:如果使用了錯誤的參與者電子郵件地址,但該地址與正確的電子郵件地址非常相似 (例如 user@email.com 是正確的,但客戶輸入了 user@email.com.us),且在此之後,傳送者嘗試與該使用者共用合約,則輸入正確的電子郵件地址將導致錯誤:「一或多個共用者已成為參與者,故無法與其共用」。這是因為比較電子郵件值的方法不準確的關係。
修復:已建立一種更準確的方法,以便在這些情況下更妥善地管理使用者身分。
4341111 摘要:啟用 UMG 後,「大量傳送」功能無法正確讀取群組設定,而是在所有情況下都預設為主要群組設定。
修復:程式碼已更新,以讀取「大量傳送」工作流程的正確 (選定) 群組設定。
4341187 摘要:非簽署參與者 (例如:核准者) 僅使用從其設定檔匯入名稱值的戳記進行簽署,而不使用簽署時輸入的名稱值。 在檢閱完成的合約時,這會反映在「管理」頁面中。
修復:管理頁面將反映簽署時輸入的值。
4341807 摘要:作為對 /signingUrls 的回應,系統會傳回 DISPLAY_EMAIL 後端值。
修復:擷取參與者電子郵件的功能已更新,將此情境納入考量。
4341809 摘要:當收件者將滑鼠游標移至其簽名上,並透過 API 套用簽署者名稱值時,會出現「按一下以更改」彈出式視窗
修復:已更新簽名程式碼以移除此工具提示。
4341947 摘要:當某些 API 呼叫觸及限制臨界值時,其回應內文中沒有 retryAfter。
修復:已更新管理方法以包括 retryAfter 回應。
4343205 摘要:使用自訂電子郵件範本傳送且將連結過期時間設為 60 的合約,在使用「傳送新連結」按鈕時,會傳回 500 錯誤。
修復:已修改連結過期功能結合自訂電子郵件範本,以消除錯誤。
4343636 摘要:合約傳送若是使用包含其他簽名服務的數位簽名物件的文件,可能會因空指標異常而導致未處理的錯誤。
修復:已更新相關程式碼以正確解決指標問題。
4343696 摘要:參與者透過按一下「上傳以送出」上傳文件後,會建立出一個沒有參與值的額外文件版本。 由於沒有指派參與,故會造成合約自動取消 (專案逾時), 就在其建立約一小時後。
修復:我們不再建立沒有參與的文件。
4346378 摘要:當傳送頁面以合約、工作流程或資料庫文件開始時,傳送頁面並未使用來自正確群組的設定。
修復:更新控制器以查看所有可能的標頭,並確保包含適當的群組設定。

正式部署:2022 年 5 月 3 日

改善功能

針對網頁表單中定義為收件者的參與者存取知識式驗證

客戶若建立允許多個外部參與者的網頁表單,現在可以使用知識式驗證方法來驗證額外的參與者。

已解決的問題

問題
描述
4354725 摘要:啟用「需要收件者名稱」時,無法透過自訂工作流程建立合約。
修正:已針對工作流程停用名稱驗證,這表示在撰寫合約時不會核取/強制執行「需要名稱值」。

生產環境部署:2022 年 6 月 15 日

改善功能

  • 改良的數位身分驗證 ,Acrobat Sign 的身分閘道會使用標準 OpenID Connect (OIDC) 驗證通訊協定,連線至第三方驗證與身分驗證服務。客戶可從多種驗證服務中選取,並善用最符合其需求的身分識別驗證類型。
    • 身分驗證服務包括:
      • 影片身分驗證服務
      • 身分證件驗證
      • 知識型驗證服務
    • 身分資訊可選擇儲存在「簽署人識別報告」中。
    • 身分驗證會另外計費,並依供應商原則按次使用。
    • 客戶可直接從 IDP 取得驗證交易,並支付費用。
  • 信任服務供應商 - 已從 Cloud Signature Consortium 新增新的信任服務供應商,提供符合最高標準和法規遵循要求的安全數位簽名所需的憑證:
    • DigiCert One (歐洲與美洲)
    • ZealD (瑞典)
    • GSE (哥倫比亞)
  • 新 Webhook
    • AGREEMENT_EXPIRATION_UPDATED (僅限 API) - AGREEMENT_EXPIRATION_UPDATED 是在出現更新合約到期時間的事件時建立。 只能通過 POST/webhooks API調用。
    • AGREEMENT_SIGNER_NAME_CHANGED_BY_SIGNER - 當收件者在簽署合約時變更預先填入的姓名值,便會觸發 AGREEMENT_SIGNER_NAME_CHANGED_BY_SIGNER Webhook。 名稱值可透過 API 預先填入,或透過傳送時要求收件者名稱功能來預先填入。
  • 更新自訂工作流程設計工具 - 自訂工作流程設計工具的更新包括:
    •  「使用者加入多個群組」認知。 已啟用 UMG 的帳戶允許:
      • 群組管理員可將工作流程指派給其擔任管理員的任何群組 (不僅限於其主要群組)。
      • 群組管理員可以編輯任何指派給其擔任管理員之任何群組的工作流程。
    • 工作流程範圍控制介面的更新,可定義哪些使用者可以存取工作流程。
      • 指出已啟用工作流程之群組/使用者的文字標籤,已從「啟動對象」變更為「誰可以使用此工作流程」。
      • 納入帳戶中所有群組/使用者之選項的文字標籤,已從「所有群組」更新為「我所在機構中的任何使用者」。
      • 用來選取個別群組的選項按鈕陣列,已變更為具備「選定群組」文字標籤的單一選擇式下拉式選單。
備註

Custom Workflow Designer 會在 6 月 15 日重大版本釋出後立即短暫中斷服務,以更新基礎程式碼。

在太平洋時間下午 3:00 至 3:30 之間,工作流程設計工具可能不允許使用者建立新的工作流程,或儲存正在編輯的工作流程。

我們鼓勵使用者在下午 3 點 (太平洋時間) 之前,儲存建立/編輯中的工作流程。

在此期間,使用工作流程來產生合約不會受到影響。

  • 新製作環境的改良功能 - 2022 年 4 月推出的新製作環境已更新,其中包含:
    • 最多支援到 25 位收件者。
    • 新欄位:
      • 下拉式清單 (單選)
      • 超連結
    • 新 Acrobat 網路帳戶和免費 Acrobat 使用者會自動啟用這些功能。
    • Acrobat Sign 解決方案中的企業帳戶可以在「帳戶設定 > 全域設定」中啟用新的撰寫體驗
  • 停用電子郵件追蹤像素的選項 - 企業層級帳戶可要求支援團隊停用收件人「審閱與簽署」電子郵件範本中內嵌的追蹤像素。
    • 停用電子郵件像素會變更「已檢視」事件的觸發條件:
      • 啟用像素後,會在開啟電子郵件時觸發「已檢視」事件。
      • 停用像素後,會在合約開啟時觸發 (透過簽署連結) 「已檢視」事件。
    • 自 2022 年 6 月起,針對所有服務等級的新帳戶,系統會依預設停用像素。
  • 停用簽名和姓名縮寫中內嵌的超連結 - 企業層級帳戶可要求支援團隊停用簽名和姓名縮寫欄位物件中的內嵌超連結 (開啟交易確認頁面)。
    • 針對在 2022 年 6 月發行後建立的所有帳戶,系統都會自動停用此連結。
      • 至於在 2022 年 6 月發行之前就存在的帳戶,則繼續擁有舊版功能。
    • 在調整設定之前,停用超連結不會追溯至已完成的合約。
    • 停用後,就無法重新啟用內嵌的連結。
  • 展開稽核報告事件 - 稽核報告已改善,納入先前只在活動記錄中反映或內嵌於報告檔案中的數個事件。 改善項目包括:

若要允許稽核報告採用帳戶/群組/使用者設定的時區偏移設定,可至帳戶 (和群組) 層級,導覽至「帳戶設定 > 全域設定 > 為此帳戶中使用者建立的合約設定其使用的預設時區

警告

時區值可在帳戶、群組和使用者層級設定,且以「最低」層級物件為優先。

  • 使用者設定會覆寫群組設定。
  • 群組設定會覆寫帳戶設定。

啟用設定時,如果個別使用者將時區調整為與帳戶層級不同,則使用者的稽核報告上反映的時區偏移,會是在使用者設定檔上所定義的,而非在帳戶層級設定。

在 Acrobat Sign 系統中將合約傳送給具有已知名稱值的使用者 (通常是您自己的帳戶中的某個人),時,使用者設定檔中的名稱值會自動插入簽名程序中。

如果帳戶允許此性質的使用者在簽署時變更其名稱值,則該變更會記錄到稽核報告中,提供初始名稱值和更新的值。稽核報告中收件人姓名的所有後續迭代都會反映調整後的值。

傳送合約時,並非所有收件人都有已知的姓名值。在這些情況下,稽核報告或活動清單不會記錄任何事件。透過 API 審閱這些合約 (GET /agreements/<id>/events) 將顯示 SIGNER_NAME_CHANGED_BY SIGNER 事件。

備註

SIGNER_NAME_CHANGED_BY SIGNER 事件也可以透過使用新的 AGREEMENT_SIGNER_NAME_CHANGED_BY_SIGNER 事件的 Webhook 來補漏白。

標準電子簽名現在包括收件者簽署、拒絕或取消合約時所提出的原因。

共用個別合約會在稽核報告中產生記錄。 除了合約的共用方之外,此記錄現在還包含共用合約的參與者。

若在合約進入終結狀態後共用合約,將不會以新記錄更新稽核報告,但合約活動記錄仍會繼續追蹤共用活動。

每次收件者在連結到期後請求新文件時,都會顯示稽核記錄。

備註

請記住,在合約進入到終結狀態後,稽核報告是無法變更的。 合約結束後執行的提醒和共用事件不會反映在稽核報告中。

  • 允許或不允許與內部/外部對象共用個別合約 - 可根據共享對象的內部/外部狀態,將使用者與另一方共用個別合約的能力限制為允許/禁止共用。
    • 內部使用者的定義是:與合約傳送者位於相同 Acrobat Sign 帳戶中的使用者。
    • 外部使用者的定義是:並非合約傳送者 Acrobat Sign 帳戶中成員的所有使用者。
  • 針對網頁表單中定義為收件者的參與者存取知識型驗證 - 客戶若建置允許多個外部參與者的網頁表單,現在可以使用知識型驗證方法來驗證額外的參與者。

體驗變更

  • 網頁表單不再需要為簽署人啟用協力廠商 Cookie - 使用網頁表單的帳戶不再需要擔心其簽署者是否已啟用協力廠商 Cookie,然後才去套用其簽名。 網頁表單現在支援無痕簽名活動。
  • 過期的簽署連結每小時僅能有十次請求 - 簽署 URL 到期時,收件者可在 60 分鐘的時間範圍內請求最多十次的新 URL。
    • 在相同的 60 分鐘時間範圍內,完成第十次請求後,就不會再傳送新的 URL。
    • 這十個簽名請求存在於一個滾動時間範圍內,亦即每個請求都有個 60 分鐘的計時器。
  • 已更新外部封存介面 - 外部封存介面已更新,會要求管理員輸入兩次電子郵件地址 (以確保已設定正確的電子郵件),並將電子郵件儲存為可點按的位址物件,而非文字字串。 自動封存功能的所有介面 (在帳戶/群組層級的「全域設定」和「外部封存」標籤) 均已更新。
  • 必要收件人姓名功能的更新 - 在撰寫新合約時要求收件人姓名的功能現在會在合約層級中保留該設定,確保即使變更帳戶/群組層級設定,也會強制執行設定值。
  • Notarize 整合的更新 - 繼續改善與 Notarize 的整合:
    • 合約到期時間會與 Notarize 共用,並由 Notarize 確保作為其排程功能的一部分。
    • 現在會先驗證 Notarize API,然後才會傳送合約以進行公證。 如果發生以下情況,傳送/更新會遭到封鎖,並回傳錯誤:
      • 帳戶試用期已過。
      • 與 API 金鑰對應的 Notarize 帳戶已經停用
      • Notarize API 金鑰無效
      • Notarize API 金鑰已停用
  • 電子郵件中到期日標籤的更新 - 已更新識別收件者電子郵件到期日的文字,以闡明可在到期日之前簽署合約。 「到期日:{DATE}」已更新為「期限:{DATE}」:
  • 改善自動表單欄位偵測 (有限部署) - 已改善自動表單欄位偵測功能,以更準確識別要放置的表單欄位類型、大小、數目和位置。
    • 僅在 2022 年 6 月版本發布後部署在 NA4 環境中。會在未來版本中部署至其他環境。
  • 所有市場皆可使用試用帳戶 - Adobe Acrobat Sign 解決方案試用版目前已向全球公開。 註冊 30 天免費企業層級試用版。不需要信用卡。

已解決的問題

問題
描述
4326356  摘要:在 InDesign 中建立的 PDF 表單會為未勾選的核取方塊欄位指定一個「關閉」值,這會在收件者編輯欄位時造成問題。
修正:匯入 PDF 表單時,會忽略未勾選核取方塊欄位的預設值「關閉」。
4329479 摘要:GovernmentID 自拍在 iOS15 上擷取失敗,並出現「未偵測到臉孔」。
修正:GovernmentID 套件使用改善的程式碼更新,以解決此錯誤。
4330744 摘要:帳戶管理員無法停用生技製藥設定,因為設定 ID 與帳戶的主分區不符。
修正:資料庫已更新以修正設定不符的問題。
4332322 摘要:評估 KBA 使用狀況時,因邏輯控制項不佳而導致消耗的 KBA 交易數量不正確且過多
修正:已修正邏輯以反映正確使用狀況。
4333689 摘要:因為 API 在嘗試使用簽名時,並未提供可簽名的回覆,所以網頁表單建立者無法從現代化管理頁面指派網頁表單進行會簽。
修正:更新 API,從「管理」頁面啟用時,可提供簽署人正確的回覆。
4333769 摘要:使用者的群組變更後,即無法編輯網頁表單 (與合約)。
修正:編輯可取得並編輯合約的權限,使發起人的會籍失效時仍可以取得網頁表單/合約 ID。
4336080 摘要:使用雙位元組字元的簽名可能會導致部分簽署日期在最終簽名戳記中遭到截斷。
修正:更新欄位參數,以提供完整簽名戳記的空間。
4338126 摘要:由於舊版「管理」頁面所需的參數不屬於舊版物件定義的一部分,因此在該頁面上建立的提醒不會在現代化管理頁面的「取消提醒」選項上出現。
修正:新增程式碼以消除舊物件與現代化功能之間的差距。
4338227 摘要:用含有單引號的字元作為預設值定義的下拉式選單,無法註冊為有效選項,也無法選取。
修正:已新增程式碼,以正確管理包含單引號的預設值。
4339667 摘要:創作者無法修改從包含預填寫欄位的範本所建立的進行中網頁表單。
修正:更新程式碼,在修改作用中的網頁表單時,不會檢查預填欄位。
4341476 摘要:當透過 JASON 裝載完成合約建立時,到期日遺失,因為轉譯程式碼從「合約」屬性表中提取了不正確的值。
修正:修正程式碼以擷取正確的值,並將其發佈為到期日。
4343048 摘要:不會儲存沙箱和政府環境的 Cookie 同意選擇。 使用者每次驗證時都必須同意
修正:系統會為使用者儲存 Cookie 同意選擇和更新。
4343954 摘要:上傳一份包含 Unicode 標題的文件,之後再匯入至合約名稱,導致名稱增加了兩次,這可能會使字串過長,PDF 轉換功能無法正確建立 PDF,造成無法轉換 PDF。
修正:程式碼已更新為使用原始標題字串,而非在轉換期間建立新字串
4344568 摘要:在要更新覆蓋帳戶層級設定時,由於這些參數的覆寫值檢查失敗,導致無法儲存部分群組層級的電子郵件設定。
修正:程式碼已更新,以在群組層級設定更新時正確檢查覆寫值。
4345297 摘要:由於簽名欄位置入負座標,雲端簽名可能失敗,並出現「完成數位簽名時發生錯誤」的錯誤訊息。
修正:已新增程式碼,確保以修正的座標正確計算欄位位置。
4345380 摘要:即使停用「拒絕簽署」選項,收件者仍有 UI 選項可拒絕簽署。
修正:已更新程式碼,在收件者首次載入合約頁面時,正確隱藏 UI 中的登入選項。
4346217 摘要:由於未從先前使用的租戶 ID 中更新執行者對話串,導致在不適當的租用戶上嘗試執行任務,匯出可能因而失敗,並且報告異常。
修正:從排程器繼承租戶 ID 時,系統現在會正確地更新執行者對話串的租戶 ID。
4346736 摘要:使用 API 複製時,涉及 now() 功能的計算欄位無法運作,因為複製的欄位計算運算式會將所有逸出字元保留至文件資料 XML。
修正:在儲存至文件資料 XML 之前,會先清理計算的運算式。
4347673 摘要:群組管理員可以保留使用者在之前建立報告的群組中的可見度,然後因群組篩選器未正確更新而移出該群組。
修正:群組篩選已更新,以確保使用者管理員變更群組授權時,篩選器會更新。
4348040 摘要:客戶若透過附加欄位新增某些影像檔案,並不會報告正確的 MIME 類型
修正:程式碼已經過修正,以配合適當類別中的所有選項。
4349061 摘要:因為組合後未排序合併清單,所以資料庫文件並非總是以字母順序排序。
修正:現在合併的清單會按字母順序排序 (數字排在字母前面,且不區分大小寫)。
4349494 摘要:在自動檢測到的欄位上手動放置的欄位,會保留自動檢測到的欄位的屬性。
修正:如果未放置自動偵測欄位,則不會儲存自動偵測欄位的欄位屬性。
4349978 摘要:若在擷取自拍時出現「未偵測到臉孔」錯誤,「政府核發證件」驗證可能會失敗。
修正:已更新「政府核發證件」功能的套件,以解決根本原因。
4350723 摘要:無法在自訂電子郵件範本上使用 TransactionID 欄位
修正:已在可自訂的電子郵件範本中新增 TransactionID 欄位。
4351205 摘要:簽署合約時,由於特定情況的內部 ID 遭到覆寫,導致簽署合約時,簽署人員可能會收到「此合約無法以電子方式簽署」的一次性錯誤訊息。
修正:新建立的合約會在合約初次儲存時,認可提交至資料庫的 ID,而不需要隨時更新。
4351322 摘要:由於儲存工作流程後無法立即停用「儲存」按鈕,因此造成重覆儲存工作流程版本。
修正:儲存工作流程時,會立即停用「儲存」按鈕,避免項目重複。
4352684 摘要:無法在簽名欄位使用 API 呼叫「PUT /widgets/{widgetId}/formFields」
修正:修復程式碼,並確認其如預期運作。
4353289 摘要:「XYZ 交易號碼有效」的匈牙利文翻譯錯誤。
修正:翻譯已修正。
4353564/4361472 摘要:由於上游設定更新,因此透過 POST/帳戶建立新帳戶的功能已中斷。
修正:已調整 POST/帳戶 API 以因應上游設定。
4354088 摘要:無法使用「刪除」鍵刪除全新撰寫體驗中的欄位。
修正:修正程式碼,允許使用刪除鍵進行刪除。
4354730 摘要:當收件者收到合約時,在顯示/隱藏欄位中表示條件的預填欄位可能不會顯示後續收件者的值。
修正:欄位值表格的程式碼已改善,以包含預先填寫欄位的屬性。
4355002 摘要:新的製作環境並不允許公證人和電子印章角色。
修正:該角色已新增至角色選項。
4355003 摘要:當連結在下載可簽署文件與後續上傳已簽署文件之間到期時,書面工作流程可能會中斷新連結的傳送。
修正:已修正程式碼,以管理此情況。
4357224 摘要:無法從 PDF 匯入「日期欄位」的「自訂格式」
修正:更新欄位匯入程式碼,以確保從上傳的 PDF 中傳輸正確格式驗證。
4357710 摘要:無法顯示具有條件式可見度的選項按鈕。
修正:條件式可見度程式碼已縮緊,以確保在符合條件時能準確顯示。
4357908 摘要:最初傳送時使用一種付費版驗證方法的交易,稍後從該驗證方法轉移至不同的驗證方法。雖然實際上只有使用一種驗證方法,卻同時將二者都扣除
修正:已修正程式碼,將驗證方法轉移納入考量,在更新合約時不會計入原始方法。
4358003 摘要:使用者移轉會在觸發傳統移轉時鎖定,然後又觸發進階移轉。
修正:已新增程式碼,可在執行新移轉時管理進行中的移轉。
4358968 摘要:若停用新的報告,並不會正確報告所有舊版工作流程。
修正:已修正報告範圍,以處理已停用和隱藏的工作流程。
4361469 摘要:不允許使用「切換帳戶」選項來編寫代表其他人傳送的合約,且使用者會因為新的製作環境不屬於共用存取的篩選表,而被路由至「管理」頁面。
修正:在篩選器中新增新的撰寫功能,以供共用存取。

生產環境部署:2022 年 7 月 20 日

改善功能

  • 在委派時要求收件者名稱 - 在傳送新合約時要求收件者名稱的功能 (發布於 2022 年 4 月) 已經過改善,以允許在委派時也可輸入收件者名稱。 使用者在簽署頁面按一下 Delegate signing to another 選項,或使用電子郵件中的 delegate 連結時,可以輸入收件者名稱。
備註

透過更新委派 API,使用 v6 REST 端點 /delegatedParticipantSets,即可改善委派程序。

客戶在委派期間,應不會受到除強制執行需要名稱值設定以外的其他影響。 如果發現任何委派問題,請聯絡 Support。

  • 表單欄位工具提示最多支援 4096 個字元 - 所有表單欄位的可自訂工具提示選項的允許字元數,都已從 256 個提高到 4096 個。
  • 改善團隊/小型企業服務套件的搜尋功能 - 用來尋找合約的搜尋功能已經過改善,以使用特殊語法支援更複雜的字串查詢。 升級的搜尋功能預定在 2022 年下半年按服務層級部署。
    • 此版本僅更新團隊/小型企業服務層級。
    • 改良版搜尋功能的文件可在線上說明文件中取得。在應用程式中,按一下搜尋欄位旁的資訊圖示,即可連結至文件:

體驗變更

  • 法律注意事項合併為電子簽署頁面的單一選單項目 - 收件者電子簽署頁面上的法律通知已收集至「選項」選單中的單一「法律注意事項」選單項目內。 所收集的通知為:
    • 使用條款
    • 隱私權原則
    • Cookie 偏好設定
    • 版權和商標注意事項
    • 協力廠商注意事項
  • 電子簽署」與「管理」頁面上的可點按訊息連結 - 在電子郵件範本中啟用可點按連結的企業層級帳戶,現在會在收件者的電子簽署頁面及合約的「管理」頁面檢視中,看見這些連結均呈現為可點按狀態。
  • 簡訊驗證新增了 +383 (科索沃) 國碼 - 科索沃 (+383) 已新增至國碼清單,以供電話驗證。
  • 簽名欄位已更新工具提示,以利無障礙存取 - 每個簽名欄位類型皆已改善工具提示,以便更有效辨識收件者所要求的簽名內容。

已解決的問題

問題
描述
4331709 摘要:以使用者 ID 取代收件者時會產生 MISC_SERVER_ERROR 錯誤,會自動將其合約委派給系統中非作用中使用者 ID 的使用者。
修正:程式碼已經過改善,可成功識別並建立自動委派使用者 ID 作為單次使用者,以供交易之用。
4345707 摘要:簽名/縮寫簽名/戳記欄位含糊不清的工具提示資訊會在使用螢幕閱讀器閱讀合約時造成混淆。
修正:工具提示已更新,更能指出所需的內容類型 (縮寫簽名/簽名戳記)。 這些工具提示的本地化已在一般螢幕閱讀器上更新並驗證。
4346795 摘要:根據 IP 位址限制而拒絕驗證時,會傳送資訊不足的錯誤訊息給使用者。
修正:錯誤訊息已改善,會指出驗證失敗是基於帳戶安全性原則。
4348930 摘要:「付款」欄位中使用的動態值,不會將預填值包括在其計算中。
修正:支援計算付款欄位值的程式碼已修正,可從預填欄位正確存取及匯入值。
4353603 摘要:根據其他欄位而由條件式邏輯停用的影像欄位仍允許上傳影像。
修正:在欄位條件邏輯下停用欄位存取的程式碼已修正,可確保無法存取影像欄位
4354667 摘要:當同一頁面上有兩個附件欄位時,應用程式的焦點在完成第一個附件後不會移至下一個欄位,且會進入迴圈。
修正:欄位導覽和 setFocus 程式碼已修正,可正確地將焦點導覽至下一個欄位。
4354854 摘要:驗證網路表單簽名時貼上的電子郵件地址無法正確啟動「按一下以簽署」按鈕。
修正:OnPaste 函式已經過改良,可在網路表單提交中更有效地納入此動作。
4354992 摘要:由於名稱值管理不一致,提醒和委派電子郵件可能會因信封和寄件者的標頭值不符,而導致反垃圾郵件過濾器退回信件。
修正:當有名字和姓氏可用時,電子郵件中的 From 標頭現在會一致地格式化為「firstname lastname <adobesign@adobesign.com>」。
4355581 摘要:如果報告屬性中有空值,帳戶範圍報告圖表可列出報告,顯示其報告 ID。
修正:新報告系統的報告 API 已更新,可更有效地管理含有空值的報告
4359189 摘要:套用公司名稱時,電子郵件範本可能會顯示 & ,而不是 &
修正:可正確格式化公司名稱的程式碼已修正完成。
4359920 摘要:設定簡訊驗證時,科索沃 (+383) 的國碼無法使用
修正:新增 (+383) 至可用國碼的簡訊清單。
4360266 摘要:當使用者變更為停用中狀態,然後移動至其他群組時,匯出使用者清單所產生的 CSV 不會顯示停用中使用者目前的群組名稱。
修正:已實作新的方法來擷取使用者資料,不需檢查使用者狀態即可匯出。
4360311 摘要:當寄件者名稱包含 & 時,電子郵件範本可能會顯示 & ,而不是 &
修正:可正確格式化寄件者名稱的程式碼已修正完成。
4361282 摘要:在提醒電子郵件範本上請求新連結 (於前一個連結到期後),會導致所有參與者都收到提醒電子郵件。
修正:已修正提醒程式碼,僅將提醒傳送給有提出請求的收件者。
4361868 摘要:在非英文地區中所計算出的日期值會回報為「伺服器錯誤。 有一個欄位的值無效」
修正:針對計算的欄位和條件陳述式,改善本地化日期的日期格式翻譯。
4365756 摘要:由於透過舊版設定繼承設定的方式有所衝突,系統管理員在編輯時看到的使用者設定檔頁面會呈現為空白。
修正:理解和存取適當的繼承設定已更新,已消除衝突並提供正確的值。
4366715 摘要:從兩個檔案建立的合約可能會在結構樹狀結構中建立損毀的記錄,進而導致建立程序失敗 (由於用於合併結構樹狀結構的程序)。
修正:已更新用來合併文件的資料庫,以在單一合約中包含多個檔案時更妥善地管理結構化樹狀結構。

生產環境部署:2022 年 9 月 13 日

改善功能

  • 在生產版本發布前四週於沙箱預發行 - Acrobat Sign 產品版本現在會於正式生產環境啟動前四週部署至沙箱環境,讓擁有沙箱權益的帳戶可先審閱並測試新功能,再套用至生產環境。排程版本可在版本排程中查看,預發行備註頂端也會列出 sandbox 和生產版本的發行日期。(沙箱發行日期會在最終生產發行說明中移除)
  • 管理員可控制允許/不允許使用者將範本新增至組織層級 - 管理員可以在帳戶或群組層級控制群組中使用者是否可以與整個組織共用其範本,或將其限制為僅允許與其群組共用。

這裡可以找到與啟用資料庫範本有關的更多詳細資訊 >

  • 在稽核報告包括提醒事項事件 - 管理員現在可以選擇將提醒納入其稽核報告中。 只要導覽至「帳戶設定 > 全域設定 > 稽核報告
    」,在帳戶 (和群組) 層級啟用該選項即可。

啟用時,每次傳送電子郵件提醒的記錄都會記錄在稽核報告上 (最多 250 個提醒事件)。

警告

當提醒電子郵件遭到抑制時,不會在稽核報告中新增任何更新。此限制包含觸發產生 Webhook 事件的提醒。 例如,當帳戶設定已設定為在稽核報告中新增提醒,且個別群組已隱藏提醒電子郵件時,特別設定的群組就不會在其稽核報告中包含提醒事件。

  • 改善企業服務套件的搜尋功能 - 用來尋找合約的搜尋功能已經過改善,可使用特殊語法支援更複雜的字串查詢。 升級後的搜尋功能預計會在接下來幾個產品版本中,依服務層級逐步部署。
    • 此版本僅更新企業服務層級。
    • 改良版搜尋功能的文件可在線上說明文件中取得。在應用程式中,按一下搜尋欄位旁的資訊圖示,即可連結至文件:

體驗變更

  • 已更新用於內嵌 (noChrome) 電子簽署頁面的法律注意事項選項 - 電子簽署頁面「選項」選單的法律注意事項連結將能提供法律注意事項內容變種版本,該版本可包含無其他可用連結的連結文件。 這可確保客戶在進行內嵌電子簽署體驗時,不會讓其收件者接觸到可能會流入超出受控體驗範圍之補充內容的外部連結。
  • Notarize Inc. 整合的更新文字標籤和說明 - Notarize Inc. 的新品牌化條款和說明已在 Acrobat Sign API 文件、「傳送設定」管理控制項和「請求通知」介面中更新。

API 文件已更新 BYON_NOTARY notaryType 的說明:

「傳送設定」頁面上的交易選項已更新:

  • 新字串:Notarize 隨選公證服務
    • 取代:Notarize 公證隨選服務
  • 新字串:完成多重要素簽署者驗證的內部公證人
    • 取代:使用您自己所帶來,已完成多重要素簽署者驗證的公證人
  • 新字串:公證人認識的內部公證人
    • 取代:使用您自己所帶來,公證人認識的公證人

已更新公證工作階段的設定頁面,以使用正確品牌使用由 Notarize, Inc. 提供的隨選公證服務字串。

更新前:使用 Notarize Inc. 提供的公證隨選服務。

 

已解決的問題

問題
描述
4353459 摘要:在新的資料匯出工具中省略了「寄件者群組」欄:
修正:將「寄件者群組」新增為在資料匯出 CSV 中可選取的欄位:
4359191 摘要:若帳戶已啟用「使用者加入多個群組」,會在「填寫和簽署」和「編寫」介面中看到不一致的附加標誌。
修正:已更新程式碼,以確保在使用者工作階段中參照正確的群組,取得正確的標誌。
4361051
摘要:若簽名因縮圖影像啟動但簽署未完成而逾時,使用數位簽名建立的合約可能自動取消。
修正:將縮圖重新排程,簽名完成後再啟動,以防止進入可能發生自動取消的環境
4367176 摘要:從「管理」頁面介面簽署的合約會存取帳戶層級設定,以限制檔案上傳來源。  
修正:程式碼已更新成使用者從「管理」頁面簽署時,會從 (主要) 群組層級正確讀取。
4367707 摘要:即使停用拒絕簽署選項,「書面簽名」合約仍允許拒絕簽署合約。
修正:程式碼已經過改善,可在呈現「書面」合約頁面時正確檢查「拒絕簽署」設定。
4373816 摘要:啟用 SGQL 搜尋及「使用者加入多個群組」的帳戶,在搜尋時可能會產生「錯誤請求」錯誤,造成「管理」頁面空白。
修正:「管理」頁面已更新為可正確處理源自於搜尋的錯誤請求。

正式部署:2022 年 11 月 8 日

改善功能

  • 在 Adobe Admin Console 上管理的帳戶「即時」使用者佈建 - 在 Adobe Admin Console 上管理使用者的帳戶可以設定其帳戶,在使用者首次透過設定的 SSO 解決方案向 Acrobat Sign 服務進行驗證時,自動建立使用者並選擇性地將其新增至 Acrobat Sign 產品設定檔。
  • 電子印章 - 企業層級帳戶可以套用電子印章 (e-seal),其法律效力與紙本上的公司橡皮印章相同。 電子印章可在法律實體的控制或監督下,由多人或系統使用。 Acrobat Sign 的電子印章功能可讓組織使用發行給其法律實體的數位憑證來套用電子印章,以協助傳達發票、對帳單或其他正式文件的完整性與真實性。
  • 自訂工作流程允許在範本中設定收件者群組 - 建置包含收件者群組之自訂工作流程的使用者,現在可以在電子郵件欄位中新增以逗號分隔的電子郵件地址清單,來完整定義收件者群組。
  • 排程報告和資料匯出 - 新的報告介面 (於 2022 年 4 月發佈) 已增強功能,允許排程報告/匯出定期執行,並為內部使用者清單傳送包含報告/匯出連結的電子郵件。
    • 排程的報告/匯出僅可由原建立者建立、編輯和取消。
      • 報告/匯出可排程為每日、每週或每月。 執行時間會在選定日期的午夜執行 (依據帳戶的時區設定)。
      • 立即傳送」選項可讓您取得即時更新。
      • 排程的電子郵件傳送中只能包含在同一個 Acrobat Sign 帳戶中的使用者。
        • 存取電子郵件連結時,使用者必須通過 Acrobat Sign 系統的驗證。
        • 只有電子郵件通知清單上的使用者才能檢視報告/匯出內容。
        • 電子郵件連結會根據帳戶的文件連結到期設定而停用。
    • 若報告/匯出已有排程,則當滑鼠指標停留在記錄上時,會顯示圖示。
  • 新報告資料匯出中所遺漏的欄位均已新增 - 傳統介面中所有可用的欄位,資料匯出功能均已予以新增,讓匯出功能與傳統體驗一致。  

欄位名稱

描述

傳送者群組

目前傳送文件的使用者群組

傳送者公司

合約建立時的使用者公司

傳送者裝置

用來建立合約的裝置

傳送者拒絕原因

傳送者召回合約的原因

文件保留適用日期

所適用之 GDPR 文件保留

簽名類型

簽名類型:電子簽署或書面

文件數

用來建立合約的文件數

頁數

用來建立合約的文件頁數

收件者人數

合約的收件者 (參與者) 人數

已完成的收件者人數

已完成必要動作的收件者人數

剩餘收件者人數

 尚未完成必要動作的剩餘收件者人數

合約訊息

建立合約時傳送者所提供的文字

收件者角色

在合約傳送期間決定的角色 (即 簽署者、核准者、委派簽署者)

收件者公司

請求動作時的收件者公司

收件者完成日期

所請求的動作已完成,即 已簽署協定

收件者安全性選項

已選取的安全性選項

收件者開始日期

合約已傳送給收件者

收件者檢視日期

收件者已檢視合約

收件者裝置

用來簽署 (或完成其他動作) 的裝置

收件者拒絕原因

收件者拒絕簽署時所提供的原因

  • 由管理員管理的帳戶共用 - 在已啟用進階帳戶共用的帳戶中,帳戶層級管理員可限制使用者之間的帳戶共用,而僅允許帳戶管理員建立、修改和取消使用者/群組之間的帳戶共用。 在此設定下,使用者和群組層級的管理員會失去共用其帳戶的所有存取權。

若要查看帳戶共用控制項,請導覽至「帳戶設定 > 安全性設定 > 帳戶共用

  • 管理員可檢視及控制使用者共用帳戶 - 新的標籤已新增至帳戶層級管理員選單,可用來檢視現有的使用者及群組層級帳戶共用。 「共用的使用者」標籤會開啟所有共用清單,列出共用和被共用的使用者/群組、共用的權限、共用狀態,以及明確註明任何開放給外部對象的共用。
  • 數位身分閘道現在支援內部使用者的設定 - 當為內部使用者啟用不同驗證方法時,強制停用數位身分閘道功能的限制已解決,允許管理員在為外部收件人啟用此選項時,允許內部身分驗證。 
  • 新的身分識別提供者選項 - 已新增六個新的身分識別服務選項:
    • ID.me 提供了支援 NIST SP 800-63 多重要素驗證標準的新身分驗證服務:
      • NIST IAL2/AAL2
      • NIST LOA3
      • 強化身分識別
      • 知識式驗證 (KBA)
    • IDnow VideoIdent
    • 個人編號卡
  • 數位身分閘道適用於 Adobe Acrobat Sign for Government 環境中的客戶帳戶 - GovernmentCloud 帳戶現在可以使用數位身分閘道功能,透過預先設定的符合 FedRAMP 規範的數位身分提供者 ID.me 來識別簽署者。ID.me 服務符合 NIST SP 800-63 多重要素驗證標準。
  • 將「已檢視合約」事件納入稽核報告中 - 想瞭解參與者是否已檢視合約的客戶,可以透過一個選項,將「已檢視合約」事件新增到稽核報告和「活動」清單之中。
  • 將構成最終合約的檔案數和頁數摘要納入稽核報告中 - 可在稽核報告中新增檔案數/頁數摘要,以列出下列項目:
    • 合約建立時已上傳的檔案總數
    • 已上傳檔案中的總頁數
    • 新增至合約的支援檔案總數 (透過檔案附件新增者)
      • 從所有參與者資料中進行彙總
    • 包含在所有支援文件檔案中的總頁數
  • 透過 PDF 標記改善無障礙性 - 需要無障礙已簽署文件的客戶現在可以啟用產生「已標記」PDF 的功能。 「標記」是為螢幕閱讀器新增適當內容與註解的過程,目的是要瞭解並傳回 PDF 的內容。  

啟用後,透過編寫功能新增至文件的欄位便會包含適當標記,而所上傳無障礙文件中的這些標記,在整個簽署程序中都會保留下來,並在完成時產生簽署完畢的無障礙 PDF 檔。

  • 改善自動表單欄位偵測 (有限部署) - 已改善自動表單欄位偵測功能,以更準確識別要放置的表單欄位類型、大小、數目和位置。 此版本擴展了新欄位偵測轉出計畫,以納入北美 NA1 和 NA2 分區的所有帳戶。 (過去僅針對個人層級帳戶和 NA4 分區啟用。)
  • 改善企業服務套件及免費帳戶的搜尋功能 - 用來尋找合約的搜尋功能已經過改善,可使用特殊語法支援更複雜的字串查詢。 升級的搜尋功能已隨 2022 年 11 月產品發行版完成排程部署。
    • 此版本僅更新企業與免費服務層級。
    • 改良搜尋功能的說明文件可於線上說明文件中取得。在應用程式中,按一下搜尋欄位旁的資訊圖示,即可連結至文件:

Acrobat Web

  • Acrobat Web 已刪除資料夾 - 還原已刪除的合約 (僅限個人授權) - 擁有個人授權的 Acrobat Web 使用者,現在可以在「管理」頁面上「軟刪除」合約,將合約傳送至「已刪除」資料夾。這些合約在資料夾中保留 14 天後,便會從系統中完全清除。 使用者可在合約清除之前,開啟「已刪除」資料夾,還原任何合約。

體驗變更

  • 不再支援 Internet Explorer 11舊版 Edge 瀏覽器 - 自 2022 年 11 月的版本起,任何 Acrobat Sign 頁面都將不再支援 Internet Explorer 11 與舊版 Edge 瀏覽器。 只要是透過上述任一瀏覽器來試圖存取 Acrobat Sign,都會產生「不受支援的瀏覽器」頁面:
  • 暫時修正因停用協力廠商 Cookie 所導致的內嵌式簽署問題 - 在內嵌版本的 Acrobat Sign 中進行簽署的收件者,或已停用協力廠商 Cookie 的收件者,可能會在完成簽署程序時遇到困難。 我們已備妥短期解決方案,同時也正在開發更加流暢的體驗。 此解決方案會偵測問題情況,然後透過訊息向收件者說明問題,並且提供按鈕,可在新索引標籤中開啟頁面。
  • 檢舉濫用 連結不再到期 - 檢舉濫用連結不再像其他隨 Acrobat Sign 電子郵件傳送的連結一樣到期。
  • 新連結的請求現在會顯示在「稽核報告」和「活動」清單中 - 當有收件者請求以新連結取代過期連結時,此事件現在會填入至「稽核」報告和「活動」記錄中。
  • 用來取代過期連結的「傳送新連結」按鈕現在會在達到節流限制後自動停用 - 為了防止資料庫因為按鈕遭多次點按而接收多次呼叫,現在該按鈕會在點按次數達請求節流臨界值 (一小時內 10 次) 後自動停用。
  • 傳送給超過三人的提醒現在會以摘要的形式顯示在「活動」清單中 - 為了讓「活動」清單便於閱讀,傳送給超過三位參與者的任何提醒,都將縮減為一行摘要:已傳送提醒給 <num_of_recipients> 個收件者。

稽核報告則仍會完整列出收件者集,以作為正式記錄。

  • 確認詢問已新增至超連結 - 當收件者按一下讓使用者離開電子簽署體驗的超連結時,就會顯示出確認詢問,以確認使用者確實想要開啟目標 URL。
  • 「傳送每份已簽署合約的額外副本」輸入欄位已從「外部封存」標籤中移除 - 只要是可以存取「全域設定」標籤的所有服務層級,就可以導覽至「帳戶設定 > 全域設定」,以使用「將每份已簽署合約的額外副本傳送至下列電子郵件地址」功能。  無法存取「全域設定」的個人授權服務層級,仍需繼續透過「外部封存」標籤存取此功能。
  • 「傳送每份已簽署合約的額外副本」功能已安裝最多 15 個電子郵件的上限 -「將每份已簽署合約的額外副本傳送至下列電子郵件地址」的功能已在輸入欄位中套用 15 個電子郵件地址的上限。 需要設定超過 15 個的企業客戶可以聯絡支援人員並請求增加。
  • 法律注意事項連結已重新調整位置,不再位於網頁頁尾 - 原先在網頁介面頁尾的法律連結已重新調整至「法律注意事項」覆蓋層,可透過視窗右上角的問號圖示存取。 頁尾列如今只剩下語言選擇器。
  • 已針對內嵌式 (noChrome) 使用方式更新法律注意事項 - 使用內嵌電子簽署頁面的客戶,可使用另一種版本的法律注意事項連結 (在「選項」選單中),該連結會連結至未包含其他可用連結的 Adobe 頁面。
  • 已在簽署後頁面新增建立帳戶的選項 - 收件人完成簽署程序後導向的簽署後頁面,現在為他們提供建立 Acrobat Sign 帳戶的簡便途徑。 
    • 只有未知的收件者才會收到「建立帳戶」按鈕。 已註冊的使用者不會。
    • 德國地區的收件者不會收到「建立帳戶」按鈕。
    • 位在未知地區的收件者不會收到「建立帳戶」按鈕。
  • 帳戶設定」和「付款整合」頁面的版面已更新 -「帳戶設定」和「付款整合」頁面皆已更新,以提供更容易使用的版面配置。 功能方面則未有任何變更。
  • Acrobat Sign Authentication - 已改善 Acrobat Sign 驗證方法,以針對驗證程序和要求,為收件者提供更好的說明。 特別是提醒收件者,如果要完成驗證程序,必須先建立 Adobe 帳戶 (在收件者尚未建立帳戶的情況下)。

REST API/Webhook 更新

您可以在 Acrobat Sign API 文件中找到此版本的 API 和 Webhook 更新。

全新和更新的 REST v6 API

  • DELETE /agreements/{agreementId} - 新的端點支援「軟刪除」功能,將協議和所有相關資料 (包括資料庫記錄和實體檔案) 移至已刪除檔案夾,14 天後將完全銷毀 (除非先還原)。
  • GET /users/{userId}/settings - 此為取得使用者編寫設定的新端點。
  • GET /libraryDocument/{libraryDocumentId}/combinedDocument」- 更新現有端點,新增 (skipDocumentSealing) 值以傳回未認證的 PDF。
  • POST /libraryDocuments - 更新現有端點,可從合約中建立資料庫文件。
  • GET /groups - 此端點已擴展為透過列出群組內的帳戶共享來支援新的共用使用者佇列。

新 Webhook

  • 新 Webhook「AGREEMENT_REMINDER_INITIATED」- 觸發合約提醒而,但提醒電子郵件已隱藏時,會觸發「AGREEMENT_REMINDER_INITIATED」Webhook。
    • 觸發合約提醒而提醒電子郵件已啟用時 (預設),會觸發「AGREEMENT_REMINDER_SENT」Webhook。
  • 新 Webhook「MEGASIGN_REMINDER_INITIATED」- 觸發「大量傳送」提醒,但提醒電子郵件已隱藏時,會觸發「MEGASIGN_REMINDER_INITIATED」Webhook。
    • 觸發「大量傳送」提醒而提醒電子郵件已啟用時 (預設),會觸發「MEGASIGN_REMINDER_SENT」Webhook。
    • 每個父系「大量傳送」容器只會傳送一個「MEGASIGN_REMINDER_INITIATED」(或「MEGASIGN_REMINDER_SENT」) Webhook。 個別的子合約則不會各自觸發「MEGASIGN_REMINDER_INITIATED」Webhook。

Webhook 的未來更新

Adobe Acrobat Sign 將於 2022 年 11 月 8 日推出改良版的 Webhook 基礎架構 (以下稱為「Webhook 2.0」)。 Adobe 將會在 2023 年 7 月 18 日淘汰目前的 Webhook 基礎架構 (以下稱為「傳統 Webhook」)。

Webhook 2.0 支援傳統 Webhook 的所有功能,僅有一處需要注意。 如果 Webhook 是針對使用者、其群組或其帳戶所設定,則「傳統」Webhook 會傳送通知給合約的所有參與者。 但在 Webhook 2.0 中,「只有」針對傳送者、傳送者群組或傳送者帳戶設定的 Webhook,才會收到通知。 換句話說,通知將不再傳送給合約的所有參與者。 請注意,未來所有增強功能都「只」會在 Webhook 2.0 提供。  

自 2022 年 11 月 8 日起,所有客戶都要加入 Webhook 2.0。   

2022 年 11 月 8 日之前便已存在的所有客戶,都會在 2023 年 3 月 14 日自動移轉。 現有客戶可於 11 月 8 日透過 Adobe 的 Insider Access 方案在試用版、開發人員或沙箱帳戶上試用 webhooks 2.0。 

我們期待所有客戶都能順暢地進行移轉。 然而,擁有嚴格網路安全性原則的客戶則必須根據 https://helpx.adobe.com/tw/sign/system-requirements.html 的說明,設定新的 IP 位址。 

如果您有任何疑問,請聯絡您的成功經理或支援團隊。

系統資源

  • 已更新「Microsoft Office 轉 PDF」轉換工具 - 已為「Microsoft Office 轉 PDF」轉換工具安裝更新檔。 這項更新利用協力廠商工具與資料庫,讓轉換工具維持在最新狀態。

已解決的問題

問題
描述
4301552 摘要:合約作者可以設定欄位名稱,但若為簽署者資訊欄位 (例如簽署日期),欄位名稱則會在內部變更。 原始欄位名稱與修改後的欄位名稱之間的對應圖會保留下來,並傳送至電子簽署頁面,但電子簽署頁面目前並未使用該對應圖。 在解析已計算欄位的欄位參照時,參照中所使用的欄位名稱是原始名稱,這會導致名稱已修改的欄位參照失敗。
修正:已改善程式碼,如此一來,在決定欄位以檢查欄位參照時,如果無法在目前名稱中找到相符項目,就會檢查重新命名欄位的對應圖。
4316578 摘要:簽署者每次在 iFrame 中簽署文件時,系統都會要求接受 Cookie。
修正:已新增插入式頁面,以開啟新分頁,讓簽署流程更順暢地完成。這是一項暫時性修正,我們正在開發更好的解決方案。
4333689 摘要:簽署網路表單時會顯示以下編組錯誤彈出訊息:「編組資料時出現錯誤。 如需詳細資料,請參閱記錄檔」。 儘管出現錯誤,依舊能簽署合約。
修正:已新增一項檢查,以評估參與者陣列,並確定該陣列並非空白。
4336236 摘要:由於資料庫沒有機會在「Search」索引進入佇列前先更新,所以透過 API 變更到期日並不會在查詢時正確反映新日期。
修正:已改善程式碼,改良資料儲存的順序。
4341563 摘要:如果帳戶已設定為登入合約事件後不會顯示合約,則當嘗試在新的「管理」頁面觸發提醒時,便會發生「合約 ID 無效」錯誤。 這會導致參與檢查無效。
修正:已改善程式碼,現在系統會評估與事件記錄相關的設定,如果隱藏了記錄,就會忽略參與檢查。
4347518 摘要:出現以下警告:未經適當處理,導致在驗證程序中造成迴圈。因此,使用者在簽署時可能無法完成登入程序。
修正:已改善驗證程式碼,以正確管理錯誤訊息並防止迴圈。
4350042 摘要:因為跨區合約存根未在建立索引之前正確更新,所以已簽署的合約在管理頁面上有可能仍會顯示為「進行中」。
修正:已改善索引程式碼,以因應跨區合約與更新/建立索引時間點方面的潛在問題。
4350089 摘要:使用者存取「從資料庫開始」下的工作流程時,「上次修改日期」錯誤顯示為「建立日期」。
修正:已更新程式碼,以確保工作流程的最後修改日期確實為修改日期,而非建立日期。
4353030 摘要:已取消之帳戶中的使用者無法簽署合約。 僅能進行委派。
修正:已改善用於產生單次使用簽署者帳戶的程式碼,以涵蓋雖存在於系統中,但被識別為已取消的電子郵件地址。
4357904 摘要:由於未正確啟動地區管理器,因此若是使用英文以外的任何語言,使用「round」計算的欄位便會提供錯誤的結果。
修正:已更新地區管理器,且已正確初始化。
4359443 摘要:如果收件者之中有其中一位的狀態為停用中,且停用中收件者的 userID 已將其權限委派給單次使用的待定 userID,傳送者就不會收到最終電子郵件。 由於單次使用者未正確更新其狀態,導致最終電子郵件無法傳送給傳送者。
修正:已改善單次使用者的委派功能,以便讓停用中的使用者委派更加順暢,並能正確更新狀態。
4359784 摘要:為了前往下一個欄位而按一下引導標記時,如果目前欄位是選項按鈕欄位中的某個選項,引導標記就會前往下一個欄位選項而非前往下一個欄位。
修正:已更新引導標記程式碼,現在即使已選擇某個選項按紐,引導標記仍會前往下一個欄位物件。
4360292 摘要:每日提醒的西班牙文版文字不正確,誤將每日提醒標示為每週。
修正:已修正本地化字串。
4360542 摘要:電話驗證的可用國碼中缺少了烏茲別克 (+998)
修正:已將烏茲別克新增至可用國碼清單中。
4363160 摘要:啟用進階共用,並透過共用帳戶取代簽署者時,透過 API 檢視的合約事件與 Adobe Sign UI 中的「合約活動」不一致。
修正:已重新撰寫事件字串,移除「on behalf of」一詞,使其與活動面板和稽核報告一致。
4366553 摘要:沿用帳戶設定後,使用者 CSV 匯出不會正確報告「Can Send」值。
修正:新增父系設定詳細資料至「getSetting」函式的使用者設定對應圖。
4366727 摘要:在隱藏提醒電子郵件的情況下,Webhook 不會觸發 Agreement_Reminder_Sent 事件。
修正:已建立新的 webhook (Agreement_Reminder_Initated),當提醒遭到抑制時會觸發。
4367344 摘要:對於非以英文地區設定傳送的合約,稽核報告上不會顯示簽署原因。
修正:已改善程式碼,確保所有地區設定都已包含簽署原因,讓格式正確。
4367351 摘要:& 符號字元會在自訂工作流程範本中從半形轉為全形。
修正:目前在字串中使用 & 符號時,會參照正確的 Unicode 字元。
4367725 摘要:使用空白的 CC 欄位建立自訂工作流程,並停用編輯欄位的選項,可能會導致出現「不支援的工作流程」錯誤。
修正:已改善程式碼,以容納值為空白的現有 CC 欄位。
4368118 摘要:全域試用帳戶若移轉成為全域 VIP 管理員,不久之後又會回復成為試用帳戶。
修正:已改善移轉程式碼,讓資料庫與 Acrobat Sign 應用程式層級設定之間的同步更為順暢。
4368310 摘要:本地化介面中的簽名影像說明文字出現文法錯誤。
修正:將「選取影像作為您的簽名」字串更新為「選取您簽名的影像」
4368398 摘要:管理多個群組的使用者可能無法使用新報告功能,導致標頭大於程式碼所允許的大小。
修正:已增加標頭長度的上限。
4368508 摘要:嘗試載入過多的 Webhook 可能會導致查詢逾時,並顯示「無法處理您的請求」訊息。
修正:已重新定義預設頁面大小,讓所顯示的記錄數目不會超出查詢功能可處理的範圍。
4368676 摘要:所有停用中的使用者,在使用者 CSV 報告中所列出的時區都是錯誤的。
修正:新增父系設定詳細資料至「getSetting」函式的使用者設定對應圖。
4369066 摘要:收件者按下超連結時,不會出現確認詢問,來確定收件者是否真的要離開合約。
修正:已在超連結欄位中加入驗證機制。
4369188 摘要:在本地化介面中,「填寫和簽署」頁面上的簽名影像說明文字出現文法錯誤。
修正:將「選取影像作為您的簽名」字串更新為「選取您簽名的影像」
4369403 摘要:若將後端設定設為忽略提醒的生命週期,提醒就會在一天後取消。
修正:已修正設定,現在已可正確忽略提醒的生命週期。
4369791 摘要:當數位身分授權名稱包含日文字符時,當數位身分識別授權名稱包含日文字元時會發生。
修正:已改善擷取名稱值的效用函式,以便更有效管理日文字元。
4371330 摘要:若文件的某些部分包含日文文字,簽署者身分報告有時候會顯示「#」。
修正:已改善擷取名稱值的效用函式,以便更有效管理日文字元。
4371423 摘要:稽核報告中不會反映知識型驗證。
修正:已更新決定稽核報告格式的程式碼,以納入 KBA 事件。
4372045 摘要:使用資料庫範本建立工作流程可能會產生錯誤:「不支援的工作流程:無法開啟此工作流程,因為工作流程已損毀,或包含尚未支援的功能。」
修正:已修正影響錯誤的程式碼。
4373220 摘要:「簽署」和「確認」按鈕在聚焦時的對比不足。
修正:已更新按鈕以確保其具有正確的對比度。
4373681 摘要:如果透過 iFrame 開啟「法律注意事項」面板,該面板上會出現開啟外部頁面的連結。 這會造成一些法規遵循使用案例的問題。
修正:已建立獨立的 Legal Notices 面板,以便在使用 iframe/noChrome 環境時使用。
4374140 摘要:如果合約所使用的是並行工作流程且正在進行中,當觸發 URL 重新驗證時,使用者就有可能會收到「已完成」電子郵件。
修正:新增新的程式碼,確保向其中一位參與者觸發新的 URL 時,會觸發正確的函式。
4374910 摘要:附加稽核報告的設定是從使用者的主要群組讀取,而非傳送群組。
修正:更新附加稽核報告的程式碼,讓系統從傳送群組中正確讀取。
4376078 摘要:當合約在「管理」頁面上開啟時,複製右側邊欄內容的功能會遭到關閉。
修正:已將隱藏複製功能的相關 CSS 元素移除。
4376089 摘要:「ACCOUNT_TYPE_UPDATED」事件名稱會在公開的 swagger 文件中重複顯示多次。
修正:已移除重複文字。
4376127 摘要:因為未正確套用預設字型,所以在 6 月版本後,日期和縮寫簽名欄位的內容會靠向欄位右側,而使得右側的資料遭到截斷。
修正:已修正指定使用字型的程式碼。此問題已解決。
4376270 摘要:在不支援網路表單的群組中建立網路表單,會導致設定頁面損毀。
修正:啟動網路表單建立頁面的程式碼現在會先參照設定,確定設定是否允許建立網路表單,然後才會啟動編寫頁面;如果這項功能已停用的話,便不會開啟。
4376734 摘要:如果合約上的同一位簽署者嘗試同時多次簽署合約,合約將會因為轉換問題而自動取消。之所以會有轉換問題,是因為在偵測到並行簽署之前便已啟動縮圖。
修正:調整程式碼,只有在成功完成簽署程序後才會容許啟動縮圖程序。
4381473 摘要:在 Acrobat 使用最大縮放 (6400%) 時,只會從右側剪裁書面簽名。
方位:變更用來轉譯簽名寬度的函式,確保影像能完整顯示。
4382302 摘要:部分使用者在進入製作環境時,有可能會因為程序逾時而無法看到自動表單欄位偵測圖示。
修正:已增加表單欄位偵測的資源,以容納更多並行執行個體。