Adobe Sign 中的電子郵件退回

上次更新時間 2021年4月27日

問題

為什麼即使電子郵件地址有效,來自 Adobe Sign 的電子郵件仍然退回?

答案

您的電子郵件服務未設定為接收來自 Adobe Sign 的電子郵件。 您可以與 IT 部門確認錯誤代碼,以瞭解如何允許這些電子郵件通過。

有幾種疑難排解技術可以修正電子郵件問題。

  1. 檢查垃圾郵件檔案夾。
  2. 將 echosign@echosign.com 新增至通訊錄或安全清單。
  3. 如果電子郵件的安全性設定過於嚴格,會封鎖包含有效 HTML 連結、附件或影像的電子郵件,則必須移除該設定。
  4. 完全關閉篩選功能。