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為什麼在 Adobe Sign 中文件已完全簽署的情況下，Workday 內的狀態仍未更新？| Adobe Sign
上次更新時間
2021年4月27日
環境
Adobe Sign for Workday
問題
為什麼在 Adobe Sign 中文件已完全簽署的情況下，Workday 內的狀態仍未更新？
答案
此問題的根本原因可能是候選人在 Adobe Sign 中簽署後，並未在 Workday 中按一下提交按鈕。
根據 Workday 任務檢查電子簽名簽署狀態：「若要開始處理程序，使用者可以提交相關的收件匣任務。」
根據 Workday 開發：使用者必須在簽署文件後提交收件匣工作，原始簽署才會完成程序。 簽署者在 Adobe Sign 上完成簽署後須一律在 Workday 中提交收件匣工作。 完成簽署後，Iframe 隨即關閉，且會將使用者重新導向至相同的工作，讓他們可以按一下提交按鈕以完成程序。
