关闭所有 Adobe 应用程序，并确保已连接到 Internet。
上次更新日期：
2023年3月7日
安装 Photoshop、Acrobat 或 Illustrator 等 Adobe 应用程序是否耗时过长？如果安装过程似乎停滞或冻结，请尝试以下步骤。
是否在安装或更新 Adobe 应用程序时出错？ 查找常见下载、安装或更新错误的解决方案。
Creative Cloud 桌面应用程序管理 Photoshop、Acrobat 和 Illustrator 等应用程序的安装。如果安装过程似乎停滞或冻结，则修复 Creative Cloud 桌面应用程序通常可修复此问题。
注意：如果您是第一次在 Windows 计算机上安装应用程序，则安装耗时可能长于预期。
如果仍然无法安装应用程序，请尝试再次使用卸载程序来完全卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。
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按上述步骤 2 双击 Creative Cloud 卸载程序。
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卸载完成后，选择关闭。然后重新安装 Adobe 应用程序。
如果安装过程仍然停滞，请尝试高级故障诊断步骤。