修复在安装 Creative Cloud 应用程序时发生的 183 错误

暂时禁用防病毒程序（如 Cylance Antivirus）。有关说明，请参阅防病毒程序文档。

尝试重新安装应用程序。如果这无法解决问题，请转到步骤 3。

检查您是否安装了 Segurazo 防病毒软件。

如果您安装了 Segurazo 防病毒软件，请将其卸载。了解如何删除 Segurazo 防病毒软件。

卸载 Segurazo 防病毒软件后，重试您的安装。

选择错误消息中的更多信息。在弹出对话框中，选择查看错误日志。

在错误日志中，查找导致该错误的文件夹。

您的错误日志可能与下图类似。

根据您的文件夹，执行以下任一操作。

• “Adobe Creative Cloud Experience”文件夹：执行步骤 4 至步骤 6。
• 任何其他文件夹：删除或重命名文件夹。然后，跳至步骤 6。

转到任务管理器 (Windows) 或活动监视器 (macOS)，并关闭 Creative Cloud Content Manager。

找到“Adobe Creative Cloud Experience”文件夹并删除它。

尝试重新安装该应用程序。

卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。

下载 Creative Cloud 桌面应用程序安装程序。

双击下载的文件。

双击 Install.app。

Creative Cloud 桌面应用程序开始安装。安装完成后，该应用程序会自动打开。