在错误消息中,选择更多信息。
在弹出窗口中,选择查看错误日志并检查导致错误的文件夹。
如果文件夹是 Adobe Creative Cloud Experience,请右键单击任务栏并选择任务管理器。
如果错误消息中的文件夹不是 Adobe Creative Cloud Experience,请使用文件资源管理器导航到该文件夹并重命名或删除它。然后,重试安装。
右键单击 Creative Cloud Content Manager 并选择结束 任务。
打开文件 资源管理器,然后在搜索栏中输入文件夹路径: C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience。
删除该文件夹,然后重新安装应用程序。