系统时钟存在问题

搜索
用户指南
适用于: Adobe Creative Cloud

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

计算机系统时钟不准确可能会导致激活问题。最近是否重置过计算机的日期和时间？检查计算机的系统时钟是否显示正确的日期和时间，以及设置的时区是否正确。

该消息表示 Creative Cloud 应用程序未启动，因为计算机的时钟与 Adobe 服务器的时钟似乎不匹配。

如果您回滚时钟以尝试扩展应用程序试用，则也可能会显示与时间相关的错误，例如错误 251。

系统时钟不匹配

解决方案

要解决此问题，请执行以下操作：

  1. 请确保您已连接到 Internet，并且计算机的日期和时间正确无误，然后单击重试。

    有关设置系统时钟的详细说明，请参阅

  2. 如果该问题与计算机的日期和时间无关，请参阅高级连接故障诊断，了解有关如何重置主机文件的说明。